O2O電子商務(wù)作為一種新興的電子商務(wù)模式，已漸漸被大眾熟知。O2O電子商務(wù)是通過整合線上線下的資源，從而實(shí)現(xiàn)線上購買、線下消費(fèi)的模式。這種模式勢必會(huì)成為將來電子商務(wù)的一個(gè)重要的發(fā)展趨勢，市場上不僅一些傳統(tǒng)的電商行業(yè)開始涉足O2O商務(wù)模式，而且許多傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)也準(zhǔn)備布局O2O業(yè)務(wù)。本文從整體上分析了O2O模式的要害，討論了未來O2O的改進(jìn)方向。
1、O2O模式的要害之一：渠道為王
傳統(tǒng)企業(yè)意欲搭建O2O商城系統(tǒng)模式，首當(dāng)其沖的難關(guān)和麻煩，就是企業(yè)與傳統(tǒng)的經(jīng)銷商、終端門店、門店導(dǎo)購員之間的利益如何重新分配的難題。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的渠道結(jié)構(gòu)，是層層代理和層層利益截流的模式。O2O模式，則要求企業(yè)直接為終端門店建立門店專屬的O2O商城平臺(tái)，以門店O2O平臺(tái)直接面對消費(fèi)者。
這樣的操作模式，完全打破了從前傳統(tǒng)的渠道價(jià)值鏈。
2、O2O模式的要害之二：傳統(tǒng)供應(yīng)鏈
個(gè)性化定制的特征有三個(gè)：個(gè)性化、更多品類和需求的深度細(xì)分。
個(gè)性化定制趨勢，帶來的是個(gè)性化解決方案商業(yè)模式。該模式具有幾個(gè)顯著的特點(diǎn)：
在產(chǎn)品層面：多品類、多品種、小批量。
在設(shè)計(jì)層面：模塊化、菜單式定制或按需化、深度化定制。
在品牌層面：個(gè)性化、情感化。
在生產(chǎn)層面：柔性生產(chǎn)。
在供應(yīng)鏈反應(yīng)速度層面：快速反應(yīng)。
在價(jià)值鏈合作層面：平臺(tái)協(xié)作。
要完成以上六個(gè)層面的定制需求，企業(yè)必須在產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制、定制生產(chǎn)與技術(shù)的改造、定制價(jià)格與周期等問題上，提供一套完整的解決方案，其難度是很大的。
當(dāng)需要完成按需定制的時(shí)候，企業(yè)要為此提出一套完整的從根本上解決問題的解決方案，幫消費(fèi)者解決問題。
3、O2O模式的要害之三：商業(yè)模式再造
在傳統(tǒng)企業(yè)接受互聯(lián)網(wǎng)信息化改造和施行O2O模式之前，傳統(tǒng)企業(yè)必須提前對商業(yè)模式進(jìn)行再造。
因?yàn)?，?dāng)企業(yè)還沒有看清楚未來的終局，并以終為始地為終局去重塑自身商業(yè)模式、做好模式布局的時(shí)候，就貿(mào)貿(mào)然地進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造轉(zhuǎn)型，為了互聯(lián)網(wǎng)而互聯(lián)網(wǎng)，就勢必容易導(dǎo)致瞎子摸象、南轅北轍的結(jié)局。
O2O模式改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造方式、價(jià)值創(chuàng)造體系、價(jià)值獲取方式以及顛覆了企業(yè)與企業(yè)之間的邊界，這就意味著，傳統(tǒng)企業(yè)一旦要轉(zhuǎn)型O2O，就必然要對傳統(tǒng)商業(yè)模式進(jìn)行重構(gòu)。因此，我們可以這樣說，“商業(yè)模式重構(gòu)”，就是傳統(tǒng)企業(yè)O2O電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型的第三個(gè)“要害”。
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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)
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