o2o系統(tǒng)平臺怎么做?搭建一個個性化的o2o平臺可以幫助電商企業(yè)實現(xiàn)可控的扁平化渠道體系,線上(標準化產品、交易)+線下(直營店群智能生態(tài)落地)相結合服務、體驗。國內大多數的電商行業(yè)企業(yè)均選擇了擁有10多年商城系統(tǒng)開發(fā)經驗的服務商【數商云】,專業(yè)的售后團隊以及BAT前核心開發(fā)人員技術支持,協(xié)助企業(yè)輕松實現(xiàn)一體化的O2O商城網站方案。
一、數商云O2O電商系統(tǒng)平臺模式助力銷售業(yè)績騰飛
線上線下雙店O2O電商平臺模式,多個門店+線上商城+同城物流+線下收銀“四合一模式”一站輸出,銷售業(yè)績迅速上漲。
1、o2o網站商城多個門店并存
集成網購功能的產品體驗店,所見即所得,先體驗再網購,可以休閑娛樂,可以團購洽談,為您而存在!
2、線上O2O商城
展示、宣傳、交易、會員互動,所有交易都可以在您的O2O線上商城產生,生意不再受時間、空間限制,打破經營者“坐商守店”的困境。
3、o2o商城網站同城物流
GPS+LBS定位實時監(jiān)控配送信息、智能眾包或指派訂單至附近派送員,不用人工調度,減少人工成本,提高派送效率。
4、線下o2o平臺收銀系統(tǒng)
O2O電商平臺線下收銀同步線上會員信息、商品價格、庫存、訂單、促銷等互通,真正意義的線上線下一體化O2O電商系統(tǒng)運營。
二、o2o電商服務平臺多渠道模式拓展
1、自營+同城物流配送+線下收銀;
2、自營+入駐店鋪+同城物流配送+線下收銀;
3、自營+入駐店鋪+多網點+同城物流配送+線下收銀;
4、站點+自營+入駐店鋪+同城物流配送+線下收銀;
5、站點+自營+入駐店鋪+多網點+同城物流配送+線下收銀;
三、o2o商城系統(tǒng)與本地商業(yè)模式形成緊密閉環(huán)
1、搶占O2O電商商城資源優(yōu)勢
O2O電商系統(tǒng)線上交易線下體驗方式提供了用戶體驗模式,將本地市場、本地商家、本地網站運營模式三者實現(xiàn)了結合。
2、o2o電子商務平臺連通線上線下,帶動業(yè)務盈利循環(huán)
四、o2o電子商務網站解決方案
1、電商o2o平臺5大端口核心功能應用
(1)用戶端
包含PC端、微商城端、WAP端、APP端(安卓+IOS);
用戶端o2o系統(tǒng)開發(fā)功能包括:
電子會員卡;
紅包;
自由購;
付款/掃一掃;
多品類商品選擇;
堂內點餐;
我的訂單;
附近店鋪;
我的禮品卡;
拼團;
砍價營銷活動;
LBS定位;
按分類/關鍵詞搜索;
精選團購;
我的訂單;
評價分享;
(2)商家端
包含PC后臺、APP端(安卓+IOS);
商家端電商o2o平臺功能包括:
商品管理(發(fā)布視頻、采集、運費模板等)
訂單管理(普通訂單、自由購訂單、堂內點餐訂單)/核銷;
退款/退貨管理;
投訴管理;
評價管理;
營銷活動(紅包、團購、促銷專場、限時折扣、搭配套餐、滿減送、拼團、砍價、分銷);
會員管理(店鋪會員等級維護);
店鋪設置(打印設置、配送方式、服務保障);
網點管理;
交易記錄;
賬單結算;
財務統(tǒng)計報表;
物流系統(tǒng)對接;
收銀系統(tǒng)對接;
(3)配送對接
包含PC后臺、APP端(安卓+IOS);
配送o2o系統(tǒng)平臺功能包括:
輕松對接,操作簡單,使用靈活;
降低中小初創(chuàng)企業(yè)成立平臺配送團隊難度;
節(jié)省運營成本,緩解小型團隊投資壓力;
滿足o2o大平臺高數量高效率的配送需求;
有利于o2o電商平臺拓展業(yè)務范圍,覆蓋更多城市;
(4)站點 (包含PC端)
站點o2o商城系統(tǒng)功能包括:
站點設置;
退款監(jiān)護;
站點可視化裝修;
投訴管理;
商品管理;
評價管理;
店鋪管理;
賬單結算;
訂單監(jiān)管;
會員監(jiān)管(審核實名認證);
營銷活動監(jiān)管(團購、拼團、砍價);
(5)平臺運營方(包含PC端)
運營方o2o電商系統(tǒng)功能包括:
系統(tǒng)設置;
接口配置;
地區(qū)管理;
商品管理;
訂單監(jiān)管;
退款管理;
投訴管理;
評價管理;
店鋪審核;
會員管理;
文章管理;
商城裝修;
財務管理;
賬單結算;
營銷功能(紅包、專題活動、分銷、拼團、砍價等);
2、o2o商城平臺精細化運營管理
(1)o2o電商平臺消費者行為分析
了解O2O線上店鋪經營數據,消費者行為數據,用于調整策略參考,更有實時交易數據監(jiān)控,幫助你快速發(fā)現(xiàn)數據之間的聯(lián)系及背后的價值,多方面分析,讓你輕松把握商業(yè)趨勢,及時應對變化。
(2)電商o2o平臺智能營銷
通過沉淀用戶數據,系統(tǒng)智能化分析,實現(xiàn)營銷和個性化服務,助你提前鎖定客戶購買力,發(fā)揮客戶的價值,提高運營效率,搶占市場先機。
3、數商云個性化o2o電商綜合服務系統(tǒng),豐富的營銷功能助力企業(yè)拓展市場
(1)o2o電商系統(tǒng)營銷活動
滿減、積分、注冊有禮、節(jié)奏紅包、紅包、儲值卡、禮品卡、限時折扣、優(yōu)惠套餐、贈品促銷、充值有禮。
(2)電商o2o平臺促銷推廣
團購、拼團、砍價營銷、短信/微信/郵件消息推送、到店核銷。
(3)電子商務o2o網站會員轉化
熱門活動、推薦好店、成為分銷商、會員折扣。
(4)o2o電商系統(tǒng)管理
會員管理、財務管理、數據管理、加盟管理、商戶管理、訂單管理、活動管理。
五、商城o2o電商平臺融合多渠道盈利模式
1、廣告收入
同城行業(yè)O2O電商平臺,其廣告接近同城生活服務分類信息,可以吸引到很多商家投放廣告,廣告可由O2O商城平臺控制。
2、o2o網站價值延伸
大量商家與用戶聚集,品牌效應與流量的積累,可使o2o商城平臺產生更大的價值,帶來投融資等。
3、交易抽成/自營收入
o2o網站交易的商品可按一定金額比例抽取傭金,o2o電商平臺自營商品可享受差價利潤。
4、信息發(fā)布與排位
促銷打折、招聘、開業(yè)等信息發(fā)布,商家/商品搜索結果可收費排序,增加曝光率。
5、代理加盟
o2o電商平臺可通過發(fā)展代理商,讓更多的商戶入駐,代理商可根據省市區(qū)來劃分,每個代理商在自己的管轄區(qū)下發(fā)展商戶,平臺設置一定比例的傭金給代理商,代理商越多o2o電商平臺收入越大。
<本文由數商云•云朵匠原創(chuàng),商業(yè)轉載請聯(lián)系作者獲得授權,非商業(yè)轉載請標明:數商云原創(chuàng)>
作者:云朵匠 | 數商云(微信ID:shushangyun_com)
【數商云www.zhimaihui.cn】專注為企業(yè)提供O2O電商平臺開發(fā)服務,長期為大中型企業(yè)打造數據化、商業(yè)化、智能化的O2O商城網站解決方案,為傳統(tǒng)企業(yè)搭建一站式電商平臺閉環(huán)體系,實現(xiàn)O2O電商系統(tǒng)數據互通、全鏈融合,綜合提升平臺運營效率與平臺收益。
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