【數(shù)商云】電商認(rèn)為，o2o商城系統(tǒng)的出現(xiàn)核心在于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和更新，互聯(lián)網(wǎng)的更新已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了它普及、蔓延的速度，這讓很多傳統(tǒng)行業(yè)焦慮和擔(dān)憂，尤其面對當(dāng)下火爆的O2O系統(tǒng)概念時，不知該如何入手?？床煌富ヂ?lián)網(wǎng)變革的整體邏輯，不清楚O2O電商平臺和電商之間的區(qū)別。

回過頭來，O2O系統(tǒng)究竟和電商有何區(qū)別呢？回答這個問題之前，有必要把電商做一個口徑界定，大多數(shù)人所說的電商實際上指的是網(wǎng)購（C2C、B2C、B2B2C），而把B2B和更廣泛的信息電子化排除在外。在這個基礎(chǔ)上，可以從以下幾個方面去區(qū)分O2O平臺和電商：

1、O2O電商系統(tǒng)空間尺度有差異

傳統(tǒng)電商和線下企業(yè)相比，它可以借助互聯(lián)網(wǎng)無邊界的特性全國攬客，然后利用物流（自建或第三方）全國發(fā)貨；這是其商業(yè)優(yōu)勢所在?？梢哉f，電商在具體的品類上會有一定差異，但其整體上受空間尺度的影響較少。

O2O平臺不同，它有極強(qiáng)的地域?qū)傩?。它既不同于傳統(tǒng)電商，又有別于線下商業(yè)；和傳統(tǒng)電商相比，o2o電子商務(wù)注重本地消費，而在很多情況下本地消費配對本地用戶是更高效的方式；和單純的線下商業(yè)相比，O2O平臺又引入了線上，在攬客、留存各方面都有優(yōu)勢。

對于位置的依賴高，這使得移動端更適合O2O系統(tǒng)發(fā)展，O2O系統(tǒng)的發(fā)展也確實是伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)而爆發(fā)的。同樣，做具有地域?qū)傩缘腛2O平臺，本地資源的整合能力和服務(wù)能力，其重要性大于線上；O2O平臺的更重要的部分在于線下。任何單純追求線上（Online）營銷而忽略線下（Offline）整合能力和服務(wù)能力的O2O都難以長久。第三，電商創(chuàng)業(yè)已經(jīng)越來越難，做O2O更有機(jī)會。

2、O2O商城平臺效果評估方式不同

眾所周知，電商以銷售額或交易規(guī)模去衡量效果；而O2O電子商務(wù)不能單純以交易規(guī)模去衡量效果，用“受互聯(lián)網(wǎng)影響的經(jīng)濟(jì)規(guī)模”更為貼切；不得不承認(rèn)的一個事實是：大部分用戶不一定非得在線購買，他有可能只是受到線上影響，還需要配合線下體驗才能最終做出消費決策。

效果評估方式的不同，這導(dǎo)致電商和O2O的做法也有差異。前者一般以標(biāo)準(zhǔn)化的實物商品或虛擬產(chǎn)品為主；后者主要以非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)為主；前者可以粗暴簡單吆喝就行，后者必須以做好關(guān)系為核心。

3、O2O電商商城空間尺度有差異

電商和線下企業(yè)相比，它可以借助互聯(lián)網(wǎng)無邊界的特性全國攬客，然后利用物流全國發(fā)貨；這是其商業(yè)優(yōu)勢所在?？梢哉f，電商在具體的品類上會有一定差異，但其整體上受空間尺度的影響較少。

O2O不同，它有極強(qiáng)的地域?qū)傩浴Ｋ炔煌趥鹘y(tǒng)電商，又有別于線下商業(yè)；和傳統(tǒng)電商相比，O2O注重本地消費，而在很多情況下本地消費配對本地用戶是更高效的方式；和單純的線下商業(yè)相比，O2O又引入了線上，在攬客、留存各方面都有優(yōu)勢。

4、O2O電商平臺渠道重要性有區(qū)別

傳統(tǒng)企業(yè)觸電，獨立做沒有流量，入駐淘寶體系和京東，則需要承擔(dān)極高的成本。所以傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商喊了很多年，但實際成事的絕少；原因在于過于依賴的第三方線上渠道，和自己原有的線下渠道有著無法避免的沖突。

在渠道為王的時代，品牌商先被線下渠道商挾持，后被線上渠道壓迫。移動O2O時代，品牌商有了和消費者建立起直接聯(lián)系的契機(jī)，它們有望扭轉(zhuǎn)之前受壓迫的地位；而之前過于自信的渠道商，則需要改變收地租的盈利模式，增強(qiáng)商品單品管理能力、提升品牌服務(wù)能力。

總之電商中包含于O2O系統(tǒng)。因為O2O系統(tǒng)是線上線下結(jié)合交易模式，而電子商務(wù)主要是線上，所以O(shè)2O的范圍大于電商。但是無論各方如何有分歧，大家一致認(rèn)同的一個觀點或趨勢是：互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)正在和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互滲透；線上線下結(jié)合所產(chǎn)生的商業(yè)機(jī)會將成為下一波創(chuàng)業(yè)熱潮。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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