O2O電商平臺(tái)營(yíng)銷的根本目的在于實(shí)現(xiàn)用戶消費(fèi),促進(jìn)從O2O電商網(wǎng)站營(yíng)銷受眾到消費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化,可以根據(jù)用戶消費(fèi)行為發(fā)生時(shí)間節(jié)點(diǎn)的前后,以及各個(gè)階段大數(shù)據(jù)O2O電商系統(tǒng)商城營(yíng)銷作用的發(fā)揮來說明兩者融合的意義。
尤其結(jié)合本地化和區(qū)域門戶網(wǎng)站的數(shù)據(jù)營(yíng)銷的玩法,其實(shí)并不是遙不可及的概念,實(shí)際上是有規(guī)律可循的。真正的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,沒有一定的實(shí)力,是一般中小網(wǎng)站難以企及的,但基于數(shù)據(jù)的營(yíng)銷又是可以去做的,這兩點(diǎn)需要注意兩者之間的區(qū)別。
地方門戶網(wǎng)站的數(shù)據(jù)化營(yíng)銷,應(yīng)該是基于本地的網(wǎng)友數(shù)據(jù)的搜集、過濾、應(yīng)用、分析等手段,通過線上、線下互動(dòng)的方式,幫助自身及客戶定制營(yíng)銷策略,提升營(yíng)銷層級(jí),做大網(wǎng)站影響力及增量。
數(shù)據(jù)營(yíng)銷對(duì)于區(qū)域化網(wǎng)站及本地化O2O電商系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)非常明顯
1.有助于提升網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)效率
2.幫助網(wǎng)站進(jìn)行用戶梳理
3.提高網(wǎng)站渠道價(jià)值
4.提升網(wǎng)站品牌形象
5.幫助網(wǎng)站給客戶提供營(yíng)銷方案時(shí),提供數(shù)據(jù)支持。
而本地化區(qū)域網(wǎng)站針對(duì)O2O以及自身平臺(tái)的數(shù)據(jù)來源,并不是問題,數(shù)年乃至十多年的數(shù)據(jù)積累,是此類網(wǎng)站的重要資源,但,如何從各種紛繁的數(shù)據(jù)中,找到自己的數(shù)據(jù),并且給予營(yíng)銷方面提供有效支持,是一直困擾大家的問題。
我們可以從O2O電商以下加方面去關(guān)注實(shí)際的操作細(xì)節(jié):
一、O2O電商網(wǎng)站過濾
1.非本平臺(tái)的數(shù)據(jù),陌生數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,數(shù)據(jù)內(nèi)容要善于多次利用。
2.本地平臺(tái)數(shù)據(jù),通過分類、組合再分類,發(fā)掘不同行業(yè)的數(shù)據(jù)。
3.活動(dòng)是過濾數(shù)據(jù)的一種方式,但不僅僅限于活動(dòng),網(wǎng)站資訊、論壇、專題等等都可以變?yōu)閿?shù)據(jù)過濾的重要通路。
4.善用電話回訪的方式進(jìn)行過濾,注意話術(shù)技巧。
二、O2O電商平臺(tái)數(shù)據(jù)搜集
1.從注冊(cè)開始,加強(qiáng)用戶體驗(yàn),但對(duì)于重要數(shù)據(jù)要善于搜集
2.善于發(fā)掘行業(yè)上游數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)數(shù)據(jù),資源互換是常見的手段。
3.發(fā)掘自身平臺(tái)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),以及形成行業(yè)鏈條的數(shù)據(jù)庫(kù)貫通。
4.大面積的線上數(shù)據(jù)采集
5.線下地推,如活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、客戶營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)
6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)數(shù)據(jù)搜集。
三、O2O電商系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析
1.行業(yè)宏觀數(shù)據(jù)分析
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自身市場(chǎng)占有率數(shù)據(jù)是參照
3.同行業(yè)案例庫(kù)的數(shù)據(jù)分析價(jià)值巨大。
本地化大數(shù)據(jù)營(yíng)銷要結(jié)合以上步驟,按照細(xì)節(jié),反復(fù)實(shí)施,達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo),但切忌,數(shù)據(jù)營(yíng)銷不是萬精油,提供符合商業(yè)規(guī)則的營(yíng)銷策略并執(zhí)行到位,才是關(guān)鍵。
四、O2O電商商城數(shù)據(jù)應(yīng)用
1.我們提供給客戶的服務(wù)是基于客戶營(yíng)銷需求的整合營(yíng)銷服務(wù)。
2.產(chǎn)生的數(shù)據(jù),需要與網(wǎng)站的產(chǎn)出考慮,但切忌直接兜售數(shù)據(jù)。
3.應(yīng)用方式,根據(jù)行業(yè),有不同的組合方式和應(yīng)用方式,不要單一用。
4.集中爆發(fā)式:如團(tuán)購(gòu)、地產(chǎn)看房團(tuán)
5.細(xì)水長(zhǎng)流式:?jiǎn)纹放茽I(yíng)銷推薦
6.活動(dòng)包裝法:用活動(dòng)包裝核心數(shù)據(jù),提升數(shù)據(jù)價(jià)值
7.數(shù)據(jù)的表現(xiàn):與自身網(wǎng)站產(chǎn)品包的組合、結(jié)果表現(xiàn)以及互動(dòng)表現(xiàn)。
8.數(shù)據(jù)應(yīng)用是網(wǎng)站服務(wù)和整合的一部分。
使用大數(shù)據(jù)與O2O為營(yíng)銷服務(wù),對(duì)于顧客來說,大數(shù)據(jù)使他非常精準(zhǔn)地獲取到了自己想要的產(chǎn)品,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以更加準(zhǔn)確地對(duì)用戶進(jìn)行行為分析、需求挖掘,利用大數(shù)據(jù)提供分析,對(duì)于關(guān)注度高的產(chǎn)品進(jìn)一步加大推廣投入。
<本文由數(shù)商云•云朵匠原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明:數(shù)商云原創(chuàng)>
作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
【數(shù)商云www.zhimaihui.cn】致力于提供企業(yè)級(jí)的商城開發(fā)服務(wù),長(zhǎng)期為大中型企業(yè)打造數(shù)據(jù)化、商業(yè)化、智能化的網(wǎng)上商城系統(tǒng)解決方案,同時(shí)我們還提供B2B電子商務(wù)平臺(tái)、B2B2C多用戶商城系統(tǒng)、B2C電子商務(wù)系統(tǒng)、跨境進(jìn)口電商平臺(tái)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、新零售電商平臺(tái)、直播電商系統(tǒng)等一系列系統(tǒng)定制開發(fā)服務(wù)。
評(píng)論