1、中國跨境出口電商企業(yè)主要品類分析
中國制造的本土制造商在生產(chǎn)上有著明顯的成本優(yōu)勢,從以往產(chǎn)品品類的發(fā)展邏輯看來,物流、毛利、以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度決定著不同品類發(fā)展起來的先后順序。
1)3C 電子產(chǎn)品
優(yōu)點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)化、便于運(yùn)輸。
缺點(diǎn):同質(zhì)化競爭,低毛利。
2)服裝服飾
優(yōu)點(diǎn):毛利水平高,款式豐富,便于運(yùn)輸。
缺點(diǎn):客戶口味變化快,忠誠度難以把控,SKU 數(shù)量大,商家?guī)齑鎵毫Υ?。其?9%的企業(yè)無法跨越這一步。
3)家居用品
優(yōu)點(diǎn):毛利水平高,款式豐富。
缺點(diǎn):物流困難,專業(yè)知識(shí)高。
2、跨境出口電商是B2B還是B2C?
跨境電商主要以B2B以及B2C模式為主,其中出口電商 B2B 服務(wù)是介于出口企業(yè)與進(jìn)口企業(yè)之間,通過第三方進(jìn)行信息發(fā)布或信息搜索完成交易的服務(wù)。而出口電商 B2C 服務(wù)是出口企業(yè)與海外最終消費(fèi)者之間,通過第三方進(jìn)行信息發(fā)布或信息搜索完成交易的服務(wù)。
1)在整個(gè)跨境電商大環(huán)境中,因?yàn)橹袊圃斓漠a(chǎn)品物美價(jià)廉,因此出口電商是跨境電商中的C位,擁有絕大的占比。
2)B2B 模式發(fā)展趨勢:從簡單信息撮合到交易。因進(jìn)出口貿(mào)易涉及到墊資及大量資金與票據(jù)行為,B2B 電商難代替?zhèn)鹘y(tǒng)線下外貿(mào)商,實(shí)現(xiàn)純線上化。
3)在出口跨境電商的具體結(jié)構(gòu)中,B2C 市場交易額較小,但增速較快,呈現(xiàn)出 B2C 占比提升,B2B 和 B2C 協(xié)同發(fā)展的新業(yè)態(tài)。
3、跨境出口電商是平臺(tái)電商模式還是自營電商模式?
下面以跨境出口B2C的平臺(tái)模式與新型的自營模式展開研究。
1)平臺(tái)模式
平臺(tái)模式的主要代表企業(yè)包括 eBay、Amazon、速賣通、Wish,并呈現(xiàn)出較為特殊的土壤。
市場份額:平臺(tái)模式的幾個(gè)代表企業(yè)競爭格局相對穩(wěn)定。
盈利模式:除速賣通,其他三大平臺(tái)主要盈利模式為交易傭金; 唯一“淘寶生態(tài)”的速賣通平臺(tái)針對低端用戶群體;
營銷策略:賣家營銷推廣方式不如淘寶豐富,搜索結(jié)果技術(shù)主導(dǎo);平臺(tái)給予新賣家更多展示機(jī)會(huì),強(qiáng)調(diào)生態(tài)平衡;
運(yùn)營政策:不鼓勵(lì)過分運(yùn)營,淡化店鋪概念;每個(gè)賣家只能注冊一個(gè)賬號(hào);在中國賣家擅長的品類上,同質(zhì)化嚴(yán)重,復(fù)購率不高。
2)自營模式
主要代表企業(yè)包括大龍網(wǎng)、蘭亭集勢、Deal Extreme。
自營模式最大的缺點(diǎn)是單位獲客成本高,運(yùn)營和營銷成本居高不下,加之用戶回購率奇低,整體的營收大大縮減,甚至導(dǎo)致部分季度出現(xiàn)虧損。
此外,移動(dòng)端浪潮下,依靠搜索引擎換取流量的獲客模式已經(jīng)過時(shí),以及產(chǎn)品售賣依賴于價(jià)格優(yōu)勢,相關(guān)產(chǎn)品未形成品牌效應(yīng),同時(shí)流量成本不斷上升,導(dǎo)致其原有業(yè)務(wù)逐漸走向下坡路。
4、銷售目標(biāo)市場
現(xiàn)階段的跨境出口電商還是以加拿大、美國、英國、澳大利亞等成熟市場為主,但是隨著跨境網(wǎng)購觀念的額普及,線上購物消費(fèi)的趨勢,還有國際物流配套完善等優(yōu)勢,也有很多不斷崛起的新興市場成為跨境電商零售 出口的新動(dòng)力,其實(shí)以東南亞市場為導(dǎo)向,其人口數(shù)量較多,消費(fèi)需求旺盛,且消費(fèi)習(xí)慣與中國較為接近,中國制造出口市場優(yōu)勢巨大。
5、跨境出口電商的發(fā)展趨勢
1)PC 端更適合做搜索的動(dòng)作, 搜索時(shí)購買目的明確,容易產(chǎn)生比價(jià)的行為。而移動(dòng)端更多的是通過碎片化時(shí)間進(jìn)行發(fā)現(xiàn)。多為購買目的不明確的碎片化瀏覽,容易產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)。在移動(dòng)端的戰(zhàn)場中,流量的投遞只帶來用戶對 App的下載,對于后期的轉(zhuǎn)化還是需要一定的資金投放,這是很大的一項(xiàng)工程,PC 端的流量投遞相對容易直接轉(zhuǎn)化成訂單。
20傳統(tǒng)的出口電商多為商品導(dǎo)向,業(yè)務(wù)來源很大程度上依靠搜索比價(jià),簡單地把廉價(jià)物品賣出國,用戶忠誠度低。針對垂直人群的電商看重社交網(wǎng)絡(luò),及社區(qū)培育對于電商的轉(zhuǎn)化率,相對容易培養(yǎng)用戶的忠誠度,有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)用戶粘性和高客單價(jià)。
未來的跨境電商服務(wù)提供商將趨于服務(wù)整合商發(fā)展趨勢。數(shù)商云作為國內(nèi)專業(yè)的跨境電商平臺(tái)系統(tǒng)服務(wù)商,專注于為企業(yè)提供最佳的跨境電商平臺(tái)搭建以及一站式跨境電商解決方案服務(wù),數(shù)商云跨境電商平臺(tái)系統(tǒng)給跨境出口企業(yè)帶來了較大的想象空間,它是集數(shù)據(jù)分析——信息流、 撮合交易——資金流、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)——物流的集成的系統(tǒng),由數(shù)商云開發(fā)的跨境電子商務(wù)網(wǎng)站具有開發(fā)模式多樣化、海關(guān)信息電子化、支付方式簡易化、系統(tǒng)安全性高等優(yōu)勢。
數(shù)商云跨境電商系統(tǒng)圍繞營銷、物流以及支付等方面給跨境電商企業(yè)提供產(chǎn)品提供產(chǎn)品或服務(wù)交易及相關(guān)的 IT 化、流量獲取、在線支付、物流配送等服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng),貫穿于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈之中。
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作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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