B2B是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)搭建的信息溝通平臺(tái),它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù),通過B2B網(wǎng)站或移動(dòng)客戶端與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
而B2B電商網(wǎng)站也分為四大模式,分別是垂直模式、綜合模式、自建模式和關(guān)聯(lián)模式。問題者詢問的關(guān)注焦點(diǎn)是“B2B垂直電商”,那接下來數(shù)商云云朵匠就來談?wù)?a href="http://www.zhimaihui.cn/article-1337.html" target="_blank">B2B網(wǎng)上商城系統(tǒng)垂直模式。
首先,B2B垂直模式指的是:面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B。可以分為兩個(gè)方向,即上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間形成供貨關(guān)系;生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關(guān)系。簡單的說這種模式下的B2B網(wǎng)站類似于在線商店,這一類網(wǎng)站其實(shí)就是企業(yè)網(wǎng)站,就是企業(yè)直接在網(wǎng)上開設(shè)的虛擬商店,通過這樣的網(wǎng)站可以大力宣傳自己的產(chǎn)品,用更快捷更全面的手段讓更多的客戶了解自己的產(chǎn)品,促進(jìn)交易。或者也可以是商家開設(shè)的網(wǎng)站,這些商家在自己的網(wǎng)站上宣傳自己經(jīng)營的商品,目的也是用更加直觀便利的方法促進(jìn)、擴(kuò)大商業(yè)交易。
接著,B2B垂直電商也沉淀發(fā)展已久,B2B垂直電商發(fā)展也呈現(xiàn)了幾種業(yè)務(wù)形態(tài):
(1)信息階段解決的是B2B網(wǎng)站平臺(tái)信息匱乏的問題,典型是卓創(chuàng)、中國化工網(wǎng)等一批以信息資訊服務(wù)為主的平臺(tái)網(wǎng)站,為客戶提供初步的信息數(shù)據(jù),如企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、價(jià)格信息、行情因素情況,采取會(huì)員制發(fā)展客戶群體。并不斷以行業(yè)會(huì)議的形式增加客戶黏性、深挖客戶價(jià)值。
(2)撮合階段解決的是B2B買賣雙方信息不對(duì)稱的問題,其最大的理想化價(jià)值在于能夠?qū)⑺匈I家、賣家集中于一個(gè)平臺(tái)上,提供信譽(yù)擔(dān)保、優(yōu)化雙方成本、提升交易效率。并隨著供應(yīng)、需求數(shù)據(jù)的不斷積累,可以進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,進(jìn)行買賣雙方的推薦匹配。以找鋼網(wǎng)為典型的一批找XX,都是此種類型的電商平臺(tái)。
(3)自營階段自營業(yè)務(wù),是區(qū)別于平臺(tái)撮合業(yè)務(wù),需要平臺(tái)自身進(jìn)行產(chǎn)品采購和銷售,介入到供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),并不斷構(gòu)建服務(wù)體系的業(yè)務(wù)模式。相對(duì)于前兩種業(yè)務(wù)形態(tài),自營業(yè)務(wù)是重資產(chǎn)、重運(yùn)營,需要整體供應(yīng)鏈構(gòu)建的生態(tài)業(yè)務(wù)。與貿(mào)易中間商直接競爭。
(4)供應(yīng)鏈服務(wù)階段隨著電商平臺(tái)越來越深入?yún)⑴c到市場交易,金融、物流、倉儲(chǔ)、支付擔(dān)保認(rèn)證等供應(yīng)鏈服務(wù)不斷推陳出新,在摸索中不斷優(yōu)化,開始服務(wù)于整個(gè)行業(yè)。大到政府、銀行,小到貿(mào)易個(gè)體,都開始不斷參與進(jìn)來探索學(xué)習(xí)。行業(yè)也在進(jìn)行著資源的整合和洗牌。
以上就是數(shù)商云云朵匠對(duì)B2B垂直電商的淺見,希望能給你帶來幫助。針對(duì)第2個(gè)問題“如何評(píng)價(jià)其中的自營業(yè)務(wù)?”
在各大B2B垂直電商中,最多還是發(fā)展撮合模式,而自營模式的運(yùn)營難度遠(yuǎn)高于撮合模式,其表現(xiàn)在于:
(1)要自營,首先要像一個(gè)合格的貿(mào)易中間商,了解行業(yè)交易習(xí)慣。一個(gè)合格的貿(mào)易中間商,需要熟悉市場、熟悉產(chǎn)品,有過硬的上游渠道,有優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),內(nèi)部運(yùn)營高效,制度靈活,能融資,能控制賬期風(fēng)險(xiǎn),有倉儲(chǔ)物流資源,能把控產(chǎn)品安全,能把握價(jià)格走勢(shì),能處理各方利益關(guān)系。
(2)要自營,要有上游產(chǎn)品。了解了行業(yè)交易習(xí)慣,就要開始尋找產(chǎn)品切入點(diǎn):要賣什么產(chǎn)品?這個(gè)產(chǎn)品主要的生產(chǎn)商有哪些?中間的貿(mào)易環(huán)節(jié)都被誰把控?下游市場在哪里?需要招什么人來開發(fā)產(chǎn)品資源?開發(fā)產(chǎn)品資源需要什么條件,資金、體量、還是關(guān)系?搞清楚了這些問題,就要招行業(yè)內(nèi)的牛人,開發(fā)產(chǎn)品資源。再去找上游一家一家談,抱著合作共贏,甚至不需要利潤的心態(tài),讓他們給產(chǎn)品到平臺(tái)去賣。補(bǔ)貼,也幾乎是這一條路上不可避免的一些環(huán)節(jié)了。
(3)有了產(chǎn)品,還需要有資金渠道。貿(mào)易商作為中間環(huán)節(jié),在付款方式上往往處于弱勢(shì),上游通??畹桨l(fā)貨,下游需要賬期,所以規(guī)模越大,資金需求的體量越大。前期啟動(dòng)階段可以使用自有資金來操作業(yè)務(wù),但一定要開始著手準(zhǔn)備其他資金渠道。
(4)線下銷售、線上運(yùn)營相結(jié)合。B2B行業(yè)客戶習(xí)慣于傳統(tǒng)的線下交易習(xí)慣,單純的線上銷售無法解決互相之間的信任問題和產(chǎn)品、發(fā)貨、付款等問題,所以需要組建一個(gè)線下銷售團(tuán)隊(duì),與貿(mào)易商一樣專門進(jìn)行產(chǎn)品銷售。同時(shí),線上要搭建產(chǎn)品商城,能夠供客戶下單采購,線下開發(fā)的客戶,可以逐步引導(dǎo)至線上下單。
(5)最后要不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品品類,加固與上游合作關(guān)系,擴(kuò)大銷售規(guī)模,自此自營才成型。
以上的分析是數(shù)商云小編的一些淺見,如果還有什么不懂的地方或者是想對(duì)行業(yè)有更深入的了解可以關(guān)注數(shù)商云官網(wǎng),把你的疑問提交給電商顧問,或者是進(jìn)入電商學(xué)院查看干貨,希望對(duì)您的電商網(wǎng)站的發(fā)展有建設(shè)性的幫助。
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作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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