近日,馬云在一次央視財(cái)經(jīng)采訪中提出來,電商將在未來轉(zhuǎn)化為一種新型的“新零售”的模式,這也許會(huì)是一種電商的改變以及進(jìn)步。
去年,馬云在云棲大會(huì)提到,“電子商務(wù)”一詞很快會(huì)被淘汰,我們正在擁抱“新零售”。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇說,原來只是把線上線下分開的電子商務(wù)一定會(huì)消失,新的電子商務(wù)一定會(huì)出現(xiàn),整個(gè)商業(yè)都會(huì)變成互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營的陣地。新零售的未來,是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和思想來全面改造商業(yè),從銷售端直到供給源頭。
在此之前,新零售一詞就已經(jīng)在業(yè)界出現(xiàn)過,而馬云這次的提出,使其作為一個(gè)正式的名詞流傳開來。對(duì)于新零售電商平臺(tái)的定義,業(yè)界大佬們對(duì)新零售、零售業(yè)新趨勢(shì)的理解,或許能從多個(gè)方面為大家解讀新零售更深層次的意義。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。未來,線下與線上零售將深度結(jié)合,再加現(xiàn)代物流,服務(wù)商利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù),構(gòu)成未來新零售的概念。純電商的時(shí)代很快將結(jié)束,純零售的形式也將被打破,新零售電商系統(tǒng)將引領(lǐng)未來全新的商業(yè)模式。
利用互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù)去全面改革和升級(jí)現(xiàn)有的約30萬億社會(huì)零售商品總量,使得中國消費(fèi)者日益升級(jí)的消費(fèi)需求可以得到有效的滿足,使得整個(gè)商品生產(chǎn)、流通、服務(wù)的過程因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的廣泛運(yùn)用變得更加高效。
互聯(lián)網(wǎng)新思維引領(lǐng)新零售
中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過多年的快速發(fā)展,中國人的消費(fèi)已經(jīng)從單一的物質(zhì)消費(fèi)走向了多元化的精神消費(fèi)。傳統(tǒng)的手機(jī)連鎖僅有銷售數(shù)據(jù),對(duì)用戶數(shù)據(jù)抓取不夠。未來運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái),用運(yùn)營客戶的邏輯,抓取客戶,經(jīng)營客戶很重要。無論手機(jī)、百貨還是零售企業(yè),未來要在產(chǎn)品供應(yīng)鏈上有很大的變化,企業(yè)才能活下去。
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