當(dāng)下的新零售電商行業(yè)，可以說(shuō)是各大巨頭紛紛入場(chǎng)，而資本市場(chǎng)也在背后摩拳擦掌躍躍欲試。自去年亞馬遜推出Amazon Go以來(lái)，無(wú)人售貨開始就成了大家津津樂(lè)道的話題以及資本青睞的對(duì)象。之后國(guó)內(nèi)也涌現(xiàn)出不少鉆研無(wú)人售貨技術(shù)的企業(yè)，比如F5未來(lái)商店、繽果盒子等等。這為無(wú)人店的大爆發(fā)提供了一個(gè)不錯(cuò)的基礎(chǔ)。

純電商風(fēng)口已過(guò)，巨頭渠道紛紛下沉新零售

純粹的電商緣起于互聯(lián)網(wǎng)虛擬環(huán)境下的無(wú)限可共享空間，信息連接時(shí)代懶人經(jīng)濟(jì)的全面盛行，其無(wú)限可擴(kuò)展性，跨地域連接性和足不出戶即可購(gòu)物的便捷性，其超越傳統(tǒng)地域上的限制，打破全球的貿(mào)易阻礙，最大可能滿足所有用戶的個(gè)性化，多樣化，全面化需求，隨時(shí)隨地即可購(gòu)得自己所需。電商消除了實(shí)體經(jīng)濟(jì)購(gòu)物的狹隘局限，將交易全球化，價(jià)格戰(zhàn)加劇，降低了運(yùn)營(yíng)成本，消費(fèi)者得到真正的物美價(jià)廉。

最明顯的標(biāo)配是巨頭紛紛將注意力轉(zhuǎn)移到十幾載無(wú)暇東顧的線下，以電商和實(shí)體的結(jié)合、技術(shù)和體驗(yàn)的疊加發(fā)力一場(chǎng)以實(shí)體店為交易主體、二維碼、人工智能、云計(jì)算等為“經(jīng)濟(jì)大腦”的新商業(yè)經(jīng)濟(jì)新零售。

新零售電商平臺(tái)登場(chǎng)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)悄然逢生

新零售電商平臺(tái)的根本性特征是傳承了電商和零售的雙重優(yōu)勢(shì)基因，新零售更是乘上了人工智能和物聯(lián)網(wǎng)的翅膀，新零售的起點(diǎn)不是傳統(tǒng)零售而是互聯(lián)網(wǎng)，新零售早已不是傳統(tǒng)零售和純粹的電子商務(wù)，也并不是兩者的簡(jiǎn)單融合，以互聯(lián)網(wǎng)為基點(diǎn)，實(shí)體為延伸，技術(shù)為核心，無(wú)人化，便利化，自動(dòng)化才是新零售的本質(zhì)所在，Made In Internet即是用互聯(lián)網(wǎng)的方法論解決實(shí)體經(jīng)濟(jì)的瓶頸，完成產(chǎn)業(yè)的迭代和進(jìn)化。

以互聯(lián)網(wǎng)為基點(diǎn)和紐帶，人工智能、大數(shù)據(jù)撬動(dòng)信息、商品、資金流在線上和線下的運(yùn)轉(zhuǎn)，最大限度降低零售業(yè)的成本、提高運(yùn)作效率、提升用戶體驗(yàn)，新零售這種新物種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)限制地域連接和技術(shù)革新實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的悄然復(fù)蘇。

人工智能浪尖，無(wú)人店是新零售電商的下一站

新零售電商之所以新在于整個(gè)零售的基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生了質(zhì)的改變，在大數(shù)據(jù)的支撐下，整個(gè)物流和商品的信息通道、用戶行為和消費(fèi)習(xí)慣、交易數(shù)據(jù)和金融鏈為新零售賦能，在人工智能的加持下，基于社區(qū)場(chǎng)景的無(wú)人便利店自然誕生，商業(yè)效率和用戶體驗(yàn)雙重提升。

比起傳統(tǒng)零售商店空間大、備貨多、人工服務(wù)操作較慢，無(wú)人便利店具有小空間、低庫(kù)存、方便快捷等特點(diǎn)。

從無(wú)人店掀起的熱潮可以看出，智能化大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)?？梢灶A(yù)料，未來(lái)的生活將是一個(gè)可想象的智慧化空間，人們的吃、住、行、購(gòu)都將依托大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析，實(shí)現(xiàn)無(wú)人、自主、便捷的智能服務(wù)。新時(shí)代、新模式、新跨越！

盡管入局者們的運(yùn)營(yíng)思路、技術(shù)選擇各有不同，但借助技術(shù)讓線下商店更有吸引力，才是無(wú)人店從紙上談兵到未來(lái)零售業(yè)“標(biāo)配”的關(guān)鍵。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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