在數(shù)字化大潮下,企業(yè)采購也必然進(jìn)入數(shù)字化管理階段。采購流程涉及尋源、訂單、支付、報(bào)銷等多個(gè)環(huán)節(jié),既涉及外部供應(yīng)商管理、合同管理,又涉及內(nèi)部采購種類、采購權(quán)限等多個(gè)管理維度。采購數(shù)字化正不斷走向深入,其應(yīng)用效能不僅關(guān)乎到企業(yè)組織的成本支出,更關(guān)乎到產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃、客戶服務(wù)、供應(yīng)鏈協(xié)同等關(guān)鍵環(huán)節(jié),最終影響企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施和日常運(yùn)營效率。
Part1
由于原材料等生產(chǎn)性物資采購額度大、成本高,是企業(yè)最關(guān)注的采購種類,也是企業(yè)采購部的主要職責(zé),企業(yè)對(duì)這一種類的信息化、數(shù)字化系統(tǒng)應(yīng)用的時(shí)間比較早,經(jīng)驗(yàn)也比較豐富。隨著MRO工業(yè)品、行政辦公、后勤類、服務(wù)類采購數(shù)量快速增長、采購頻次逐年升高,企業(yè)對(duì)非生產(chǎn)性物資采購的關(guān)注度也持續(xù)上升。從采購系統(tǒng)、組織設(shè)置等各個(gè)方面,企業(yè)越來越趨向于把生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性物資采購整合在一起,形成覆蓋全品類的采購系統(tǒng)平臺(tái)。
與此同時(shí),商旅支出也從原來的商務(wù)部、行政部等非傳統(tǒng)采購部門的職責(zé)中納入到企業(yè)大采購體系中,逐步形成企業(yè)全支出管理體系。采購數(shù)字化和商旅數(shù)字化平臺(tái)在數(shù)字技術(shù)的支持下,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)打通和共享,逐步實(shí)現(xiàn)了覆蓋全員的費(fèi)控和全成本分析管理體系。
Part2
數(shù)字化采購模式在電商化采購方面繼續(xù)發(fā)力,電商化采購方式越來越被企業(yè)所接受,既擴(kuò)大了企業(yè)尋源范圍,降低尋源難度,又提高了采購效率,讓供應(yīng)商更快地納入到企業(yè)采購商城,最快形成供需對(duì)接。與此同時(shí),電商化采購覆蓋了從尋源、招標(biāo)、協(xié)議和訂單等全部流程環(huán)節(jié),既方便企業(yè)內(nèi)部管理的數(shù)據(jù)共享,又確保整個(gè)采購流程的合規(guī)性管控。
電商化采購促進(jìn)企業(yè)采購管理流程從內(nèi)部管理向與供應(yīng)商、合作伙伴協(xié)同的外部協(xié)同拓展,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)了企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性外部環(huán)境的韌性。尤其在新冠疫情期間,非接觸式交流更加普及,必須借助電商化、數(shù)字化手段才能完成所有采購流程,數(shù)字化采購系統(tǒng)對(duì)企業(yè)保持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定起到至關(guān)重要的作用。
電商化采購快速發(fā)展加強(qiáng)了供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的協(xié)同效率和質(zhì)量,為企業(yè)打造一個(gè)新型的數(shù)字化供應(yīng)鏈生態(tài)。
Part3
從申請到尋源,從訂單到采購,從預(yù)算到支付,采購流程的多個(gè)環(huán)節(jié)都與財(cái)務(wù)相關(guān),但在很多企業(yè)的實(shí)際操作過程中,采購與財(cái)務(wù)在流程管理上并沒有很順暢對(duì)接。這一定程度上源于雙方職責(zé)各異、分工不同,而數(shù)字化系統(tǒng)對(duì)融合雙方流程起到了重要的推動(dòng)作用。
發(fā)票作為付款的憑證,供應(yīng)商在開票前,一般需要先完成對(duì)賬。很多企業(yè)跟供應(yīng)商定期對(duì)賬,從ERP系統(tǒng)里拉報(bào)表,整理后通過郵件或傳真給供應(yīng)商,雙方再電話溝通確認(rèn)。如果涉及到有扣款或退貨的情況,供應(yīng)商無法及時(shí)了解相關(guān)情況,導(dǎo)致對(duì)賬、付款等差異,則需重新對(duì)賬。確認(rèn)無誤后,供應(yīng)商才會(huì)登錄開票軟件開票,而人工操作容易發(fā)生開票項(xiàng)目、訂單號(hào)、金額不準(zhǔn)確等各種意外情況。
按照傳統(tǒng)的三單匹配流程,財(cái)務(wù)人員在收到紙質(zhì)發(fā)票后,需要根據(jù)發(fā)票、訂單、入庫單信息的比對(duì),信息匹配后才會(huì)進(jìn)入財(cái)務(wù)處理流程。人工匹配采購訂單行項(xiàng)目、稅率、供應(yīng)商、價(jià)格差異、數(shù)量差異、物理發(fā)票號(hào)、公司代碼等信息處理工作比較復(fù)雜,涉及崗位人員較多,工作量較大,容易出錯(cuò)。采購數(shù)字化與財(cái)稅數(shù)字化的不斷發(fā)展,使得兩個(gè)部門的數(shù)據(jù)在一定規(guī)則下共享互通,相關(guān)稅務(wù)數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)勾稽比對(duì),增強(qiáng)了與發(fā)票、稅務(wù)相關(guān)的合規(guī)性管理,避免了潛在風(fēng)險(xiǎn)。
隨著電子專票的推進(jìn),采購與財(cái)稅部門的數(shù)字化協(xié)同,將打通從采購到財(cái)務(wù)的最后一公里,實(shí)現(xiàn)真正的“業(yè)財(cái)稅一體化”協(xié)同管理。采購和財(cái)務(wù)部門從各司其職到“力出一孔”的協(xié)同配合,再到“利出一孔”的思想轉(zhuǎn)變是企業(yè)發(fā)展的必然要求。
Part4
主數(shù)據(jù)管理的缺失或薄弱,已經(jīng)嚴(yán)重影響電商采購平臺(tái)的運(yùn)行效率,削弱了電商平臺(tái)的價(jià)值,因此,建立統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)平臺(tái)已經(jīng)成為企業(yè)采購的新基建項(xiàng)目。通過實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范物資、商品的基本屬性和過程屬性,編制物資編碼、商品SKU支撐電商平臺(tái)運(yùn)營。通過物資編碼匹配對(duì)接各電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)編碼的智能匹配。對(duì)于關(guān)鍵產(chǎn)品給予唯一身份證,保證產(chǎn)品全生命周期業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性。給關(guān)鍵產(chǎn)品提供標(biāo)識(shí)打碼集成服務(wù),為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供標(biāo)識(shí)基礎(chǔ)。
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的主數(shù)據(jù)管理和智能匹配為全網(wǎng)比價(jià)、全網(wǎng)詢價(jià)、價(jià)格趨勢等數(shù)字化應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。內(nèi)嵌的AI引擎,自動(dòng)完成數(shù)據(jù)清洗和匹配。專業(yè)的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),提供持續(xù)的數(shù)據(jù)運(yùn)營服務(wù)。開放的架構(gòu)和微服務(wù),提供各種采購應(yīng)用靈活調(diào)用。
在統(tǒng)一的接口平臺(tái)中內(nèi)置企業(yè)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),使得外部平臺(tái)數(shù)據(jù)和內(nèi)部商城數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互,達(dá)到最佳運(yùn)營效率。同時(shí),供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)實(shí)現(xiàn)采購業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)、稅務(wù)處理的融合,使得相互之間的對(duì)賬和結(jié)算更加順暢。
Part5
如同營銷數(shù)字化的快速發(fā)展對(duì)企業(yè)管理帶來更高要求以外,采購端的快速變化對(duì)企業(yè)管理的壓力也與日俱增,中臺(tái)架構(gòu)是成為企業(yè)數(shù)字化采購的主要技術(shù)架構(gòu)平臺(tái),是企業(yè)加強(qiáng)采購數(shù)字化管理的發(fā)展方向。
作為企業(yè)管理中臺(tái)的一部分,采購中臺(tái)通常也分為業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)和技術(shù)中臺(tái)三部分。技術(shù)中臺(tái)用于對(duì)接外部需求,數(shù)據(jù)中臺(tái)用于分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)中臺(tái)用于快速響應(yīng)前臺(tái)需求。采購中臺(tái)讓用戶無需編碼即可完成表單制作,流程的修改和新建,確保采購業(yè)務(wù)和管理流程的快速迭代能力。
采購中臺(tái)能力的增強(qiáng)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的技術(shù)應(yīng)用升級(jí),技術(shù)與業(yè)務(wù)管理進(jìn)一步融合,以及組織重構(gòu),進(jìn)一步幫助企業(yè)降本增效。
Part6
利用領(lǐng)先的軟件平臺(tái)改善企業(yè)的數(shù)字化采購水平是企業(yè)提升采購績效的一個(gè)方面,但采購運(yùn)營本身對(duì)企業(yè)的幫助更加直接。因此,能夠同時(shí)提供更多匹配企業(yè)需求的供應(yīng)商資源和軟件平臺(tái)將真正滿足企業(yè)在采購資源和管理效率上的兩大需求。
領(lǐng)先的數(shù)字化采購方案供應(yīng)商,將提供包括軟件平臺(tái)、供應(yīng)資源池、運(yùn)營服務(wù)等幾個(gè)方面的內(nèi)容,并且在部署方式上更傾向于建議采用云端方案,幫助企業(yè)采購平臺(tái)網(wǎng)站盡快實(shí)現(xiàn)一站式采購解決方案。
比如元年云的云采購方案,除了為企業(yè)客戶提供采購軟件模塊外,還能夠提供預(yù)置的供應(yīng)商資源,包括京東、蘇寧、史泰博、得力、晨光、西域、鑫方盛、庫控、嘉巖等;統(tǒng)一的供應(yīng)商結(jié)算服務(wù),客戶只需和元年云進(jìn)行統(tǒng)一的對(duì)賬和結(jié)算;供應(yīng)商資源的定向開拓、品類優(yōu)化服務(wù)和采購風(fēng)險(xiǎn)分析等服務(wù)內(nèi)容。
文章來源: 元年研究院
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評(píng)論