很多企業(yè)的管理層在了解CRM系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)需求實(shí)現(xiàn)帶來的價(jià)值后，把技術(shù)戰(zhàn)略放在梳理外部商城業(yè)務(wù)，通過企業(yè)CRM客戶系統(tǒng)管理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)內(nèi)的跨部門溝通、精細(xì)化過程管理，和外部商城訂單等業(yè)務(wù)的信息互通集成利用?！緮?shù)商云】在系統(tǒng)開發(fā)定制行業(yè)擁有十多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的需求，定制一站式的企業(yè)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)解決方案。

數(shù)商云CRM客戶管理系統(tǒng)外部業(yè)務(wù)互聯(lián)模式

連接經(jīng)銷商，助力企業(yè)經(jīng)銷渠道管理數(shù)字化

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·  全面連接廠家、經(jīng)銷商、門店，自助下單，在線支付，便捷高效

·  銷量數(shù)據(jù)多維度實(shí)時(shí)上報(bào)、統(tǒng)計(jì)，助力CRM系統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷精準(zhǔn)決策

·  外勤&訪銷管理，準(zhǔn)確掌握門店動(dòng)態(tài)及競(jìng)品信息，實(shí)時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略

·  營(yíng)銷活動(dòng)全流程閉環(huán)管理，標(biāo)準(zhǔn)化管控營(yíng)銷費(fèi)用，精細(xì)化營(yíng)銷效果評(píng)估

·  個(gè)性化設(shè)置門店業(yè)績(jī)目標(biāo)及激勵(lì)制度，驅(qū)動(dòng)終端門店持續(xù)提升銷售業(yè)績(jī)

連接代理商，構(gòu)建企業(yè)與伙伴共贏的高效CRM系統(tǒng)管理平臺(tái)

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·  一站式商機(jī)報(bào)備，防止代理商之間撞單、搶單，提高合作伙伴忠誠(chéng)度

·  標(biāo)準(zhǔn)化注冊(cè)及審核認(rèn)證，一體化代理商管理平臺(tái)，保證企業(yè)品牌和口碑

·  商機(jī)聯(lián)合跟進(jìn)、特價(jià)審批，共享信息、資源，高效合作，提升商機(jī)贏單率

·  設(shè)置渠道伙伴銷售目標(biāo)，全面洞察渠道數(shù)據(jù)，定制、執(zhí)行個(gè)性化渠道策略

經(jīng)銷商、代理商實(shí)時(shí)溝通協(xié)同，高效解決業(yè)務(wù)問題

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·  通知公告一鍵送達(dá)，精準(zhǔn)、安全、保密

·  跨企業(yè)設(shè)置審批流程，實(shí)現(xiàn)上下游審批高效流轉(zhuǎn)

·  支持跨企業(yè)實(shí)時(shí)在線溝通，高效解決伙伴間業(yè)務(wù)問題

·  網(wǎng)盤文件支持企業(yè)間共享，合理設(shè)定訪問權(quán)限，閱讀狀態(tài)自動(dòng)記錄

數(shù)商云CRM客戶關(guān)系系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)作互聯(lián)模式

工作專屬的即時(shí)溝通工具，安全、便捷

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·  信息發(fā)送、閱讀狀態(tài)可顯示，未讀可提醒，提升溝通效率

·  溝通記錄永久留存，可搜索查看，員工離職停用賬號(hào)，可管理、更安全

·  支持1對(duì)1溝通，日志、審批、文件、圖片等實(shí)時(shí)發(fā)送，業(yè)務(wù)溝通更便捷

·  群組溝通支持電話會(huì)議、群通知、群投票，重要信息置頂顯示，信息同步更高效

業(yè)務(wù)信息多樣化展示、應(yīng)用，提升業(yè)務(wù)同步效率

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·  員工通過工作臺(tái)實(shí)時(shí)查看業(yè)務(wù)信息，全員高效協(xié)作互動(dòng)

·  支持創(chuàng)建內(nèi)部“服務(wù)號(hào)”，可關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)信息，高效服務(wù)企業(yè)員工

·  日志可關(guān)聯(lián)CRM平臺(tái)客戶、聯(lián)系人等業(yè)務(wù)信息，高效、便捷的信息同步與管理溝通

個(gè)性化定制審批流程，實(shí)時(shí)移動(dòng)審批，效率倍增

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·  定制審批流程，滿足企業(yè)個(gè)性化審批需求

·  支持一鍵打印，可自主選擇打印內(nèi)容，存檔更便捷

·  審批類型多樣化，可定制審批表單格式，適用不同的應(yīng)用場(chǎng)景

·  報(bào)銷審批關(guān)聯(lián)CRM系統(tǒng)平臺(tái)客戶，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、分析訂單利潤(rùn)率，讓績(jī)效考核更有據(jù)可依

自定義考勤、外勤規(guī)則，規(guī)范內(nèi)部考勤管理

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·  手機(jī)端簽到、簽退，員工不必排隊(duì)打卡，便捷、高效

·  外勤簽到上報(bào)真實(shí)時(shí)間地點(diǎn)，可添加現(xiàn)場(chǎng)圖片、關(guān)聯(lián)拜訪客戶和聯(lián)系人

·  靈活的考勤規(guī)則設(shè)置，支持固定班制、排班制、彈性制等不同工作場(chǎng)景

·  自動(dòng)統(tǒng)計(jì)員工考勤、外勤、請(qǐng)假等數(shù)據(jù)，一鍵導(dǎo)出報(bào)表，提升統(tǒng)計(jì)和管理效率

在線培訓(xùn)助手，快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員學(xué)習(xí)

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·  任務(wù)模式：必修課、考試、作業(yè)等通過學(xué)習(xí)任務(wù)輕松指派與管理

·  在線學(xué)習(xí)：自主設(shè)定課程頻道、分類、權(quán)限，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析

·  移動(dòng)考試：支持多題型、題庫與試卷管理、自動(dòng)閱卷、防作弊、成績(jī)分析

·  免費(fèi)公開課：擴(kuò)充課程內(nèi)容體系，提升員工崗位技能、領(lǐng)導(dǎo)力等綜合素質(zhì)

數(shù)商云CRM系統(tǒng)管理功能，幫助企業(yè)高效連接合作伙伴

經(jīng)銷商管理

全面連接廠家、經(jīng)銷商、門店，一站式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)定、外勤訪銷、數(shù)據(jù)上報(bào)、自助下單、在線支付等功能；

代理商管理

標(biāo)準(zhǔn)化注冊(cè)、認(rèn)證，商機(jī)一鍵報(bào)備、聯(lián)合商機(jī)跟進(jìn)，構(gòu)建企業(yè)與伙伴共贏的高效合作CRM管理系統(tǒng)平臺(tái)；

高級(jí)外勤

外勤計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、提升等全流程管理，基于移動(dòng)設(shè)備LBS、拍照屬性，優(yōu)化訪銷動(dòng)作，提升外勤體驗(yàn)；

業(yè)務(wù)對(duì)接

跨企業(yè)溝通，快速找到上下游企業(yè)/伙伴的對(duì)接人，一鍵發(fā)起單人或群對(duì)話，建立企業(yè)間便攜溝通網(wǎng)絡(luò)；

非對(duì)稱通知

企業(yè)通知一鍵下發(fā)，全員觸達(dá)，閱讀狀態(tài)一目了然，短信、電話一鍵提醒未讀人員，確保通知傳遞到位；

專屬服務(wù)號(hào)

連接企業(yè)微信服務(wù)號(hào)，建立上下游企業(yè)間的服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)高效處理伙伴的業(yè)務(wù)及問題咨詢；

數(shù)商云客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM功能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部高效業(yè)務(wù)協(xié)同

專屬工具

工作專屬的即時(shí)溝通工具，日志、審批、文件、圖片等實(shí)時(shí)發(fā)送，業(yè)務(wù)溝通更便捷、更安全；

考、外勤數(shù)據(jù)

靈活設(shè)置考勤、外勤規(guī)則，支持固定班制、排班制、彈性制等不同工作場(chǎng)景，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出勤數(shù)據(jù)，提升管理效率；

工作日志

工作日志手機(jī)提交，可關(guān)聯(lián)CRM管理系統(tǒng)平臺(tái)客戶、聯(lián)系人等業(yè)務(wù)模塊，高效便捷的信息交互與管理溝通；

移動(dòng)審批

個(gè)性化定制審批流程，實(shí)時(shí)移動(dòng)審批，支持多審批樣式、關(guān)聯(lián)CRM客戶、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、一鍵打印存檔；

企業(yè)網(wǎng)盤

移動(dòng)在線資料庫，文件資料云端共享，隨時(shí)隨地查閱下載，快捷安全；

企業(yè)服務(wù)號(hào)

支持創(chuàng)建內(nèi)部“服務(wù)號(hào)”，可關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)信息，高效服務(wù)企業(yè)員工；

培訓(xùn)助手

在線培訓(xùn)助手，支持在線學(xué)習(xí)、移動(dòng)考試、任務(wù)模式、免費(fèi)公開課等功能，快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員學(xué)習(xí)；

工作分享

工作動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)分享，員工通過工作臺(tái)實(shí)時(shí)查看業(yè)務(wù)信息，全員高效協(xié)作互動(dòng)；

數(shù)商云客戶案例

數(shù)商云更多行業(yè)解決方案

關(guān)于數(shù)商云

廣州市數(shù)商云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（軟件企業(yè)編號(hào)：粵RO-2018-0284 | 高新科技企業(yè)編號(hào)：GR201844008227），簡(jiǎn)稱「數(shù)商云」，是一家領(lǐng)先的企業(yè)全鏈數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù) 提供商。致力于通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)協(xié)助企業(yè)打造渠道端—營(yíng)銷端—數(shù)據(jù)端等全鏈 數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系，全面提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益與智慧數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型。

自2013年成立以來， 數(shù)商云致力于提供企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品及解決方案。目前，數(shù)商云擁有數(shù)商云貿(mào)、數(shù)商云銷、數(shù)商云批、數(shù)商云MA、數(shù)商云DMP五大產(chǎn)品，分別為企業(yè)提供大型B2B供應(yīng)鏈電商系統(tǒng)開發(fā)、企業(yè)級(jí)B2C電商系統(tǒng)開發(fā)、批發(fā)銷售管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷自 動(dòng)化、大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)全鏈數(shù)字化運(yùn)營(yíng)解決方案。

已服務(wù)客戶包括方圓地產(chǎn)、香江家居、鏈家、中國(guó)移動(dòng)、匯美集團(tuán)、茵曼、瑪氏箭牌、 Weconnect等，涵蓋地產(chǎn)、金融、服裝、電商、零售等三十多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，上百家國(guó)內(nèi)外大品牌客戶。

目前，數(shù)商云總部在廣州，香港設(shè)有分公司。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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