在2020即將到來(lái)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大潮之中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在成為企業(yè)必考的命題。
過(guò)去一年,全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不確定性的增強(qiáng),使得企業(yè)更多地將目光轉(zhuǎn)向降本增效與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而隨著數(shù)字化越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力,有人說(shuō),數(shù)字化經(jīng)濟(jì)正在引發(fā)一場(chǎng)新的“工業(yè)革命”。
1月14日,阿里巴巴1688攜手貝恩咨詢,聯(lián)合舉辦了關(guān)于《中國(guó)新一代工業(yè)品電商趨勢(shì)展望》的白皮書(shū)發(fā)布會(huì)。
1688工業(yè)品牌總經(jīng)理李叢杉女士表示,當(dāng)前面對(duì)中國(guó)消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)能過(guò)剩的現(xiàn)狀,數(shù)字化產(chǎn)業(yè)大協(xié)同和品牌數(shù)字化升級(jí)是企業(yè)迎接新機(jī)遇和走出新路徑的唯一方案。
在白皮書(shū)中,我們可以看到工業(yè)品類(lèi)B2B電商的快速發(fā)展,以及將給企業(yè)和平臺(tái)帶來(lái)新的價(jià)值和機(jī)遇。
而這場(chǎng)新的“工業(yè)革命”中,工業(yè)品電商的發(fā)展?jié)摿σ扬@崢嶸。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“切入點(diǎn)”
曾經(jīng)的B2B,在沉淀了20年后,似乎正在迎來(lái)新的“第二春”。
復(fù)盤(pán)B2B電商的發(fā)展史,大致經(jīng)歷了三個(gè)階段: 第一階段是從1999年開(kāi)始的信息黃頁(yè)時(shí)代,阿里巴巴等一批互聯(lián)網(wǎng)公司興起,提供包括企業(yè)信息展示、搜索功能的黃頁(yè)服務(wù); 第二階段是從2012年開(kāi)始的交易平臺(tái)時(shí)代,主要得益于支付寶等網(wǎng)絡(luò)支付工具的逐步成熟。
如今,在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型期間,B2B電商則進(jìn)入了數(shù)字化供銷(xiāo)時(shí)代的探索時(shí)期。
相較以往,新階段的跨躍性在于兩點(diǎn):
其一,電商平臺(tái)開(kāi)始深入物流、金融等供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建,這和阿里、京東等綜合性第三方電商平臺(tái)切入工業(yè)品流通領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)模式一致。
其二,前兩階段的工業(yè)品銷(xiāo)售體系或局限于垂直領(lǐng)域、品類(lèi)較少,又或以撮合交易為主,缺乏完善的服務(wù),如今隨著電商巨頭相繼入場(chǎng),他們正在逐步打通采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)業(yè)間協(xié)同,從而促進(jìn)新一代工業(yè)品電商升級(jí)。
這兩點(diǎn)也恰恰是工業(yè)品電商風(fēng)口漸成的關(guān)鍵契機(jī)。
首先,我國(guó)雖是產(chǎn)能大國(guó),MRO市場(chǎng)規(guī)模也已超萬(wàn)億,但工業(yè)品電商的發(fā)展水平卻不及美國(guó)。 原因一方面在于起步晚,在產(chǎn)品品類(lèi)、供應(yīng)商數(shù)量、技術(shù)實(shí)力、服務(wù)能力等方面存在著不足; 另一方面則源于我國(guó)企業(yè)服務(wù)行業(yè)的生態(tài)還不是很完善,難以使國(guó)內(nèi)早期的工業(yè)品平臺(tái)形成像固安捷那樣涵蓋軟件系統(tǒng)、物流、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的完善生態(tài)。
但2017年后,電商巨頭相繼入場(chǎng),他們依賴在倉(cāng)儲(chǔ)、物流、電商營(yíng)銷(xiāo)、大客戶資源沉淀等方面的數(shù)字化優(yōu)勢(shì),持續(xù)投入營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、金融服務(wù)、交付/售后服務(wù)、數(shù)字化賦能四方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已經(jīng)逐步構(gòu)建起具備“商品內(nèi)容+供應(yīng)鏈服務(wù)”屬性的工業(yè)品電商。
這種著眼于基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)模式,顯然更貼近一個(gè)完整的、可持續(xù)性的生態(tài)體系。
二則,企業(yè)的數(shù)字化滲透率是決定工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)模的基礎(chǔ),只有企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才可能與工業(yè)品電商的升級(jí)形成良好的對(duì)接。 而近兩年恰逢消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的賦能方向就在于通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈資源的橫向與縱向的多維整合和數(shù)據(jù)打通,所以,這必將推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和工業(yè)品電商的發(fā)展。
而且,制造企業(yè)普遍面臨盈利壓力,亟需引入新的產(chǎn)業(yè)模式及商業(yè)形態(tài)來(lái)刺激工業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng),隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代加快到來(lái),工業(yè)品電商也是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化的切入點(diǎn)。
中小企業(yè)的“新機(jī)遇”
如果說(shuō)歷年雙十一的購(gòu)物狂歡印證了數(shù)十年來(lái)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)奇跡,那2019年雙十一玩法的些許變化已然蘊(yùn)含了新的趨勢(shì)。
長(zhǎng)期以來(lái),天貓雙11的賣(mài)點(diǎn)一直是折扣和促銷(xiāo),但去年天貓小黑盒儼然將消費(fèi)者的目光轉(zhuǎn)移到新品上。 而新品之所以爆款頻出得益于兩點(diǎn):
一方面,阿里巴巴整合了部分大數(shù)據(jù)與消費(fèi)者洞察分析,開(kāi)放給上游原材料供應(yīng)商,使新品更能迎合消費(fèi)者需求; 另一方面,大量的新品營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)工具,幫助品牌在新品上市前期、中期等各個(gè)階段,把新品打爆。
當(dāng)然,這不只是面向C端企業(yè)品牌推陳出新的機(jī)會(huì),也是工業(yè)品電商為制造企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。
制造業(yè)與消費(fèi)者銜接的C2M模式,滲透到設(shè)計(jì)與生產(chǎn)環(huán)節(jié),將原本處于幕后的工業(yè)企業(yè)推向臺(tái)前,使他們更接近消費(fèi)端需求,這將成為工業(yè)企業(yè)的長(zhǎng)期助力。 而且,隨著供應(yīng)端加快響應(yīng)終端需求,工業(yè)品制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、采購(gòu)的柔性化以及創(chuàng)新機(jī)制的變革進(jìn)程也會(huì)被推動(dòng)。
我們不可否認(rèn),當(dāng)企業(yè)越來(lái)越重視展示品牌形象和科研實(shí)力,處于中上游的供應(yīng)商和制造商既為品牌做出了信任背書(shū),也同樣是自身實(shí)力面向C端釋放的一個(gè)時(shí)機(jī),這無(wú)形之中提升了工業(yè)企業(yè)的品牌。
不過(guò)這種情形顯然更適合實(shí)力較強(qiáng)的工業(yè)品企業(yè),中小企業(yè)往往缺乏開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的能力,也很難有機(jī)會(huì)塑造自身品牌形象。 因此,這個(gè)時(shí)候就更需要借助平臺(tái)幫助工業(yè)品企業(yè)構(gòu)建品牌力、打造出新興工業(yè)品線上品牌。
電商平臺(tái)既可以利用其規(guī)模及資質(zhì)效應(yīng)為中小企業(yè)進(jìn)行賦能及背書(shū),還能夠通過(guò)直接連接終端客戶,改變中小企業(yè)過(guò)于依賴經(jīng)銷(xiāo)商難以打造品牌的困境。
消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,也許中小企業(yè)很難打通線上線下路徑,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的高度普及、信息化與數(shù)字化的全面推進(jìn),誕生了1688工業(yè)品牌這種服務(wù)工業(yè)品牌電商的平臺(tái),為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的電商業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
未來(lái)工業(yè)品牌從幕后走到臺(tái)前已成趨勢(shì),而在這一趨勢(shì)之下,必將涌現(xiàn)出更多深受消費(fèi)者歡迎的品牌。 這對(duì)于中小制造企業(yè)無(wú)疑是一場(chǎng)新機(jī)遇。
比如,很多中小制造企業(yè)由于缺乏品牌信任,銷(xiāo)售渠道長(zhǎng)年受限,如今可以借助1688工業(yè)品牌,進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo),借助電商端,可以打破原有客群體系,獲取更多的終端用戶,從而拓寬了銷(xiāo)售渠道,轉(zhuǎn)化為最終的營(yíng)收增長(zhǎng)。
而有數(shù)據(jù)表明,在電商平臺(tái)持續(xù)開(kāi)拓的已上線企業(yè)中,普遍實(shí)現(xiàn)了10-15%的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“新助力”
隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),以及管理思想的創(chuàng)新,不論是中小企業(yè)還是大企業(yè),他們之間的競(jìng)爭(zhēng)方式正在發(fā)生了新的變化: 從企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。
這就促使企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度必須更快,更多的減少資源消耗和成本。 這對(duì)于中小企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)尤為重要,而相較于大企業(yè),它們不論是資源還是運(yùn)營(yíng)能力,都不具備優(yōu)勢(shì),反而更需要一個(gè)強(qiáng)大的助力。
以1688工業(yè)品牌為代表的工業(yè)電商,恰如其分的擊中了這一痛點(diǎn)。
長(zhǎng)期以來(lái),由于工業(yè)品SKU多、參數(shù)復(fù)雜,上傳及維護(hù)成本高而導(dǎo)致效率低下,但目前1688與行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、代運(yùn)營(yíng)等服務(wù)商建立合作,以數(shù)字化錄入、檢索工具的形式,統(tǒng)一行業(yè)格式標(biāo)準(zhǔn),將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商品數(shù)字化。
不同于傳統(tǒng)的貨架式電商,1688工業(yè)品牌這種新一代工業(yè)品電商將以交易為基礎(chǔ),擁有全鏈路數(shù)字化能力,這也決定了企業(yè)將有機(jī)會(huì)利用工業(yè)品電商的數(shù)字化賦能和生態(tài)體系,重塑自身的采購(gòu)與營(yíng)銷(xiāo)體系,真正實(shí)現(xiàn)打通“采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)”的全鏈路效率。
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,這是所有面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)共同需要的。
當(dāng)然,縮減采購(gòu)成本固然減輕了企業(yè)的生存轉(zhuǎn)型壓力,但新一代工業(yè)品電商帶給企業(yè)乃至整個(gè)制造產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇遠(yuǎn)不止如此。 它將會(huì)滲透到營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、渠道等各個(gè)環(huán)節(jié),將有利于行業(yè)痛點(diǎn)的解決以及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)優(yōu)勢(shì)建立。
即使成熟的企業(yè)雖然線下渠道相對(duì)完善,但在渠道下沉及低線長(zhǎng)尾客戶覆蓋兩方面,B2B電商仍能帶來(lái)比較明顯的補(bǔ)充力量。
制造企業(yè)如果想要實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì),工業(yè)品電商已經(jīng)是重中之重的戰(zhàn)略。 這種新一代工業(yè)品電商的升級(jí),也意味著傳統(tǒng)企業(yè)如果還如同以前,只將電商平臺(tái)看作一個(gè)補(bǔ)充的銷(xiāo)售渠道,則難以實(shí)現(xiàn)B2B電商真正的價(jià)值,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)更會(huì)成為空談。
越來(lái)越多的企業(yè)正在意識(shí)到這一點(diǎn)。
2015年至今,工業(yè)品類(lèi)B2B電商線上交易量年復(fù)合增長(zhǎng)率為30%,阿里巴巴1688平臺(tái)吸引上線的采購(gòu)企業(yè)達(dá)2,800萬(wàn)家,但與工業(yè)品產(chǎn)業(yè)增加值28萬(wàn)億的體量相比,電商滲透率僅為2%。 這個(gè)數(shù)據(jù)也說(shuō)明整個(gè)領(lǐng)域還處在藍(lán)海時(shí)期,入局越快者越能享受到其中的紅利。
總而言之,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)熱潮將至,資本的力量、巨頭的布局以及政策的引導(dǎo),都預(yù)示著工業(yè)品流通領(lǐng)域很有可能會(huì)成為這場(chǎng)變革的排頭兵,工業(yè)電商即將迎來(lái)一場(chǎng)大“風(fēng)口”。
而具備技術(shù)、資源及豐厚經(jīng)驗(yàn)的1688工業(yè)品牌,作為一家服務(wù)工業(yè)品牌電商的頭部平臺(tái),隨著與企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)深度融合,必然會(huì)成為實(shí)體企業(yè)突破困境向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)力。
文章來(lái)源:歪道道
編選:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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