眾所周知，國(guó)內(nèi)工業(yè)品制造一直以來(lái)都有著規(guī)模大和產(chǎn)值高等特征。如今，經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展，傳統(tǒng)工業(yè)品制造的弊端也日漸放大開(kāi)來(lái)，這包括品類(lèi)、采購(gòu)、供應(yīng)鏈效率、渠道管理等產(chǎn)業(yè)鏈條多個(gè)環(huán)節(jié)，如何找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，如何找準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的辦法與捷徑，成為擺在各大工業(yè)制造商面前的頭等難題。

如今看來(lái)，深度服務(wù)工業(yè)品全流程的電商平臺(tái)正在成為工業(yè)品制造業(yè)升級(jí)的重要推動(dòng)力。而在近日，阿里巴巴1688攜手貝恩咨詢(xún)，在貝恩上海公司聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)新一代工業(yè)品電商趨勢(shì)展望》白皮書(shū)發(fā)布會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)白皮書(shū)），以數(shù)據(jù)報(bào)告的形式詮釋了工業(yè)品電商發(fā)展的本質(zhì)、現(xiàn)狀和未來(lái)。

1、3.0時(shí)代的B2B電商：采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、渠道全面數(shù)字化

工業(yè)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)客觀反映了工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)和階段性特征。目前,我國(guó)工業(yè)增加值已經(jīng)突破了30萬(wàn)億元。然而自2017年初以來(lái)，中國(guó)的制造業(yè)發(fā)展持續(xù)承壓。制造業(yè)PMI呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)，更有甚者，2019年初以來(lái)大部分月份都處于榮枯線下方。

可以說(shuō)，引入新的產(chǎn)業(yè)模式及商業(yè)形態(tài)來(lái)刺激工業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)已然成為工業(yè)品發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于工業(yè)品電商升級(jí)。

事實(shí)上，B2B電商已經(jīng)經(jīng)過(guò)了二十年的發(fā)展歷程。

1999年開(kāi)始的信息黃頁(yè)時(shí)代被譽(yù)為B2B電商的1.0時(shí)期，以匹配供求雙方信息，撮合交易為主。而在2012年開(kāi)始的2.0時(shí)代，即交易平臺(tái)時(shí)代，部分交易行為仍在線下完成，但服裝百貨、鋼材等品類(lèi)的交易已開(kāi)始線上化。

如今，B2B電商2.0模式已經(jīng)不適應(yīng)新的發(fā)展需要。

中國(guó)制造業(yè)賴(lài)以發(fā)展的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)逐漸喪失。鏈條冗雜，分類(lèi)散、成本高等，在工業(yè)制造業(yè)領(lǐng)域的傳統(tǒng)采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、渠道管理方面越來(lái)越困難，大量的SKU，各種各樣的供應(yīng)商，供應(yīng)鏈管理負(fù)擔(dān)重風(fēng)險(xiǎn)高。缺乏完善的服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)之間無(wú)法形成準(zhǔn)確對(duì)接。

工業(yè)品制造產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)實(shí)需求倒逼服務(wù)商B2B電商平臺(tái)們的轉(zhuǎn)型升級(jí)，而《白皮書(shū)》也闡明了B2B電商3.0時(shí)代的三大明顯趨勢(shì)：

趨勢(shì)一：企業(yè)采購(gòu)體系數(shù)字化重塑，電商在采購(gòu)決策、提效降本、組織再造中扮演愈發(fā)重要的角色。

趨勢(shì)二：企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)體系數(shù)字化構(gòu)建，工業(yè)品企業(yè)依靠B2B電商平臺(tái)構(gòu)建線上品牌運(yùn)營(yíng)陣地，打通與各類(lèi)型用戶(hù)的端到端連接。

趨勢(shì)三：企業(yè)渠道體系數(shù)字化再造，需求端數(shù)字化演進(jìn)驅(qū)動(dòng)交易鏈路數(shù)字化。

3.0時(shí)代的B2B電商，不再只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部工具，而是對(duì)整個(gè)內(nèi)在鏈條的一次重組。

在倪叔看來(lái)，從前端采購(gòu)端開(kāi)始，過(guò)去制造商只負(fù)責(zé)生產(chǎn)、分銷(xiāo)商只負(fù)責(zé)流通、工廠只負(fù)責(zé)采購(gòu)使用，如今，通過(guò)數(shù)字化改變了過(guò)去上下游供應(yīng)鏈條上的相關(guān)利益主體存在的孤島效應(yīng)，建立起完整靈活的線上經(jīng)銷(xiāo)商體系；而中端營(yíng)銷(xiāo)體系數(shù)字化的構(gòu)建，為以后利用C2M的跨產(chǎn)業(yè)協(xié)同奠定基礎(chǔ)，提高工業(yè)品牌跨界營(yíng)銷(xiāo)能；而渠道的數(shù)字化，讓企業(yè)觸達(dá)傳統(tǒng)模式下難以直接接觸的終端客戶(hù)，打破B端與C端之間的溝通鴻溝。

如今，工業(yè)制造升級(jí)的路徑已經(jīng)出現(xiàn)，未來(lái)企業(yè)的技術(shù)依賴(lài)會(huì)越來(lái)越重，通過(guò)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)全鏈路資源的高效協(xié)同，減少不必要環(huán)節(jié)，提高安全性和運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)效率。

目前B2B電商目前盡管仍處發(fā)展初期，線上滲透率僅～2%，預(yù)計(jì)到2024年，中國(guó)工業(yè)品B2B電商線上交易規(guī)模將達(dá)2.3萬(wàn)億規(guī)模，滲透率達(dá)到～5%，一場(chǎng)屬于工業(yè)品電商以及制造企業(yè)的新藍(lán)海已經(jīng)拉開(kāi)帷幕。

2、重塑工業(yè)品基礎(chǔ)設(shè)施：由內(nèi)部增效到生態(tài)賦能

任何一個(gè)新產(chǎn)業(yè)的崛起，離不開(kāi)其專(zhuān)屬的基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐，不同的基礎(chǔ)設(shè)施滋主導(dǎo)了不同的物種起源。

倪叔發(fā)現(xiàn)，過(guò)去消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施資源，比如倉(cāng)儲(chǔ)、物流、金融、營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)資源模型等，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也將發(fā)揮巨大的作用。對(duì)應(yīng)的就是豐富SKU量、采購(gòu)系統(tǒng)對(duì)接能力、訂單匹配能力、物流及倉(cāng)儲(chǔ)能力等基礎(chǔ)要素。

只不過(guò)“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳”，相比于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施，工業(yè)品電商對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建存在很大程度的不同，流量?jī)r(jià)值則取決于可轉(zhuǎn)化產(chǎn)業(yè)鏈的深度，主要表現(xiàn)平臺(tái)的IT能力深度服務(wù)以及工業(yè)品流通主體的多樣性。

數(shù)字科技的不斷發(fā)展與生態(tài)體系的逐步構(gòu)建，將驅(qū)動(dòng)新一代工業(yè)品電商基礎(chǔ)設(shè)施的完善和優(yōu)化。

根據(jù)《白皮書(shū)》顯示，目前的工業(yè)品電商平臺(tái)，主要推動(dòng)六方面的變革舉措不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，這包括：解決商品數(shù)字化、流程變革、線下服務(wù)的痛點(diǎn)，建立數(shù)據(jù)分析、金融服務(wù)、物流服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，向著實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)大協(xié)同的方向不斷發(fā)展。逐步建立了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、金融服務(wù)、交付/售后服務(wù)和數(shù)字化賦能的基礎(chǔ)設(shè)施。

其中營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)針對(duì)的是商品數(shù)字化、代運(yùn)營(yíng)、品牌推廣、渠道數(shù)字化；金融服務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施主要包含融資、支付、企業(yè)征信；交付、售后服務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施主要包含物流、安裝、培訓(xùn)、售后維修、退換；數(shù)字化賦能相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施主要包含系統(tǒng)對(duì)接、云服務(wù)、數(shù)據(jù)分析。

倪叔認(rèn)為，未來(lái)，工業(yè)制造業(yè)的技術(shù)依賴(lài)性會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。隨著制造流程和商業(yè)活動(dòng)變得越來(lái)越復(fù)雜，企業(yè)成長(zhǎng)更需要上下游企業(yè)的共同參與，更多的要素動(dòng)起來(lái)。從營(yíng)銷(xiāo)、到金融、到交付，全流程數(shù)字化，沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，打破企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)孤島，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)到點(diǎn)端到端的連接。

基礎(chǔ)設(shè)施重塑讓各鏈條數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)流動(dòng)。正如《白皮書(shū)》提到的，電商平臺(tái)與行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、代運(yùn)營(yíng)等服務(wù)商建立合作，幫助企業(yè)借助平臺(tái)及生態(tài)合作伙伴提供的服務(wù)高效實(shí)現(xiàn)商品數(shù)字化，提升企業(yè)數(shù)字化投入ROI。

未來(lái)，越來(lái)越多的工業(yè)企業(yè)將感受到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)窮魅力，去享受技術(shù)賦能帶來(lái)的便利與紅利，從而推動(dòng)工業(yè)制造業(yè)生產(chǎn)水平的提升。

3、未來(lái)已至：工業(yè)品企業(yè)如何才能“快人一步”？

B2B電商平臺(tái)3.0范式已經(jīng)趨于成熟，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到并主動(dòng)擁抱這些工業(yè)品電商平臺(tái)。

以阿里巴巴1688工業(yè)品牌為例，已有超10000家品牌企業(yè)簽約，全球工業(yè)品牌50強(qiáng)中已有超過(guò)70%入駐1688工業(yè)品牌。

對(duì)于工業(yè)品制造企業(yè)而言，該如何抓住這波轉(zhuǎn)型趨勢(shì)實(shí)現(xiàn)“快人一步”呢？關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，《白皮書(shū)》總結(jié)出了以下三個(gè)舉措：

舉措一：盡快從戰(zhàn)略角度推動(dòng)實(shí)現(xiàn)B2B電商的采購(gòu)價(jià)值，降低采購(gòu)成本，提升采購(gòu)效率。

舉措二：重新審視企業(yè)產(chǎn)品品類(lèi)及渠道現(xiàn)狀，制定B2B電商營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)并落實(shí)相應(yīng)舉措。

舉措三：系統(tǒng)思考新一代工業(yè)品電商的整體收益，頂層規(guī)劃企業(yè)的電商平臺(tái)與數(shù)字化戰(zhàn)略，抓住產(chǎn)品規(guī)劃及生產(chǎn)數(shù)字化帶來(lái)的整體機(jī)遇。

事實(shí)也的確如此，對(duì)于企業(yè)而言，要想真正打通“采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)”的全鏈路效率。首先在思維上認(rèn)清數(shù)字化時(shí)代的升級(jí)需要，工業(yè)品電商平臺(tái)的賦能價(jià)值。對(duì)自己的需求和短板有著足夠的了解，然后盡快制定戰(zhàn)略，循序漸進(jìn)改造當(dāng)前設(shè)備及系統(tǒng)，抓住轉(zhuǎn)型契機(jī)。

對(duì)于B2B電商平臺(tái)而言，企業(yè)級(jí)客戶(hù)升級(jí)需求旺盛，要想把握這一波企業(yè)級(jí)賽道基于，《白皮書(shū)》也提出了以下三個(gè)要點(diǎn)：

舉措一：從工業(yè)品電商的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值出發(fā)，考慮品類(lèi)特點(diǎn)，選擇適合的品類(lèi)及戰(zhàn)略目標(biāo)客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

舉措二：從工業(yè)品電商采購(gòu)價(jià)值中的數(shù)字化管理價(jià)值出發(fā)，賦能企業(yè)，吸引生產(chǎn)類(lèi)物料的采購(gòu)交易上線。

舉措三：以數(shù)字化能力賦能各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，建立可持續(xù)的生態(tài)體系，打造有競(jìng)爭(zhēng)力的新一代具備“內(nèi)容+服務(wù)”屬性的工業(yè)品電商平臺(tái)。

在倪叔看來(lái)，傳統(tǒng)工業(yè)品制造產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多，價(jià)值關(guān)系復(fù)雜，這無(wú)疑會(huì)增加產(chǎn)業(yè)自我升級(jí)的難度。這對(duì)于B2B電商平臺(tái)而言意味著機(jī)會(huì)。大量設(shè)備、產(chǎn)業(yè)鏈條產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，它不是一個(gè)單獨(dú)的問(wèn)題，而是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的問(wèn)題，蛋糕足夠大。既然不是誰(shuí)都能像阿里1688那般擁有發(fā)力基礎(chǔ)設(shè)施模型的能力，那就找準(zhǔn)自己的垂直優(yōu)勢(shì)以及對(duì)應(yīng)的企業(yè)級(jí)客戶(hù)痛點(diǎn)，打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

工業(yè)品企業(yè)與B2B電商相輔相成互相成就，工業(yè)品與互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)跨界的藝術(shù)魅力值已經(jīng)爆棚。未來(lái)，完整的制造業(yè)體系，加上5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)的進(jìn)步，以及金融、營(yíng)銷(xiāo)、物流等基礎(chǔ)設(shè)施的完善，這些要素疊加在一起，共同推動(dòng)我國(guó)工業(yè)制造業(yè)的發(fā)展壯大。

文章來(lái)源：倪叔的思考暗時(shí)間

編者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

【數(shù)商云www.zhimaihui.cn】專(zhuān)注為企業(yè)提供供應(yīng)鏈系統(tǒng)搭建服務(wù)，長(zhǎng)期為大中型企業(yè)打造數(shù)據(jù)化、商業(yè)化、智能化的b2b電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)解決方案，為傳統(tǒng)企業(yè)搭建一站式供應(yīng)鏈系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)閉環(huán)體系，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)互通、全鏈融合，綜合提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率與平臺(tái)收益。