供應(yīng)商B2B系統(tǒng)當(dāng)中涉及的數(shù)據(jù)是相當(dāng)龐大的，以致于供應(yīng)商采購平臺系統(tǒng)公司無法將產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)據(jù)完全作為企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)來使用，甚至有些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是外包給第三方平臺去處理，其中返回的數(shù)據(jù)成品信息出現(xiàn)問題都沒法及時去發(fā)現(xiàn)、處理。

企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)開發(fā)的專業(yè)平臺【數(shù)商云】項目開發(fā)經(jīng)理Mary表示，如果不能把產(chǎn)品生產(chǎn)的信息數(shù)據(jù)當(dāng)做企業(yè)資產(chǎn)來管理，一定會錯過未來供應(yīng)鏈行業(yè)高質(zhì)量數(shù)據(jù)產(chǎn)生的價值，采購管理系統(tǒng)企業(yè)還會為低質(zhì)量的信息數(shù)據(jù)付出巨大成本。

一、什么是SIPOC供應(yīng)商管理系統(tǒng)模型

SIPOC模型描述的是上游信息供應(yīng)商根據(jù)企業(yè)需求提供數(shù)據(jù)成品給企業(yè)，企業(yè)再按客戶的需求對數(shù)據(jù)產(chǎn)品再加工然后將最終數(shù)據(jù)成果給下游的客戶；下游客戶向企業(yè)提供反饋意見，而企業(yè)向信息供應(yīng)商提供反饋。

這是一個很好的模型，如果能良性循環(huán)起來，就能讓最終客戶得到滿意。但是一旦信息供應(yīng)商的輸出（企業(yè)的數(shù)據(jù)輸入源）產(chǎn)生了問題，受害最深的就是中間的企業(yè)了。試想如果供應(yīng)鏈平臺企業(yè)對上游數(shù)據(jù)質(zhì)量管控不利，直接將源頭數(shù)據(jù)納入按照自己的業(yè)務(wù)流程處理，并將結(jié)果直接輸出給最終客戶的話，最終數(shù)據(jù)成果一定不會滿足客戶的要求，但如果企業(yè)修復(fù)完上游的錯誤數(shù)據(jù)，再按自己的業(yè)務(wù)流程處理數(shù)據(jù)，就會延長對下游客戶輸出的時間，客戶也不會滿意。這可真是悲??！那么企業(yè)唯一的選擇就是做好信息供應(yīng)商的管理。

二、供應(yīng)商采購系統(tǒng)平臺如何做好產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理

1、B2B供應(yīng)商平臺要把數(shù)據(jù)作為重要資產(chǎn)

企業(yè)想更好地使用數(shù)據(jù)供應(yīng)商管理產(chǎn)品，就要把數(shù)據(jù)當(dāng)作企業(yè)資產(chǎn)一樣看待。只有這樣，企業(yè)才會關(guān)心資產(chǎn)的好壞，資源是否被浪費。好比企業(yè)購買設(shè)備就會想到設(shè)備供應(yīng)商的產(chǎn)品是否可靠，供應(yīng)商的服務(wù)是否滿意，還會對設(shè)備供應(yīng)商進行評估，擇優(yōu)選之。如果企業(yè)重視信息供應(yīng)商的產(chǎn)品（數(shù)據(jù)），就會毫無疑問的把信息供應(yīng)商當(dāng)作設(shè)備供應(yīng)商一樣的管理，甚至更加細化。

企業(yè)會對信息供應(yīng)商，提出更加詳細的數(shù)據(jù)規(guī)格說明書，提出數(shù)據(jù)生產(chǎn)的環(huán)境要求，甚至要求信息供應(yīng)商按照企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)數(shù)據(jù)的流程生產(chǎn)數(shù)據(jù)，并實行監(jiān)督和監(jiān)控，還會像企業(yè)內(nèi)部一樣做數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，同時建立定期溝通的機制，以保證信息供應(yīng)商的數(shù)據(jù)質(zhì)量符合企業(yè)的要求。如果企業(yè)能把數(shù)據(jù)當(dāng)作企業(yè)資產(chǎn)來看待，那么無論是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)制造的數(shù)據(jù)，還是企業(yè)外部提供的數(shù)據(jù)，企業(yè)都會仔細核算投資在數(shù)據(jù)質(zhì)量上的成本和高質(zhì)量數(shù)據(jù)帶給企業(yè)的收益。這樣，企業(yè)就站在了更高層的角度上看待數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。

2、供應(yīng)商系統(tǒng)公司要加強對生產(chǎn)數(shù)據(jù)的監(jiān)控

數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的思路并不復(fù)雜，就是一定要從源頭控制數(shù)據(jù)質(zhì)量，以流程為牽引，以管理問責(zé)制為后盾，以全員的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理意識為環(huán)境?？刂破髽I(yè)外部的信息供應(yīng)商，和控制企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)生產(chǎn)者一樣。特別是從流程上講，二者沒有區(qū)別。

數(shù)據(jù)質(zhì)量管理不是簡單的數(shù)據(jù)清洗工作，供應(yīng)商管理系統(tǒng)企業(yè)管理和控制引入的數(shù)據(jù)源，就要把在企業(yè)內(nèi)部實施的數(shù)據(jù)質(zhì)量里流程加諸到外部的信息供應(yīng)者身上以實施和提高改善引入的數(shù)據(jù)質(zhì)量。企業(yè)雖然無法改變數(shù)據(jù)供應(yīng)商的流程，但是可以通過對他們的管理，引導(dǎo)他們也去改善他們的管理流程，讓供應(yīng)商自覺的把生產(chǎn)數(shù)據(jù)當(dāng)成生產(chǎn)產(chǎn)品。

B2B供應(yīng)商服務(wù)系統(tǒng)企業(yè)對供應(yīng)商關(guān)系管理，簡單來說就是讓篩選靠譜的供應(yīng)商，制定明確的需求和管理職責(zé)，再讓他們?nèi)ヌ峁└哔|(zhì)量的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，B2B供應(yīng)商平臺只需要監(jiān)控當(dāng)中的數(shù)據(jù)信息，避免人員、時間的消耗，也避免了不停的修改供應(yīng)商產(chǎn)生的錯誤。

作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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