盡管電子商務(wù)B2B平臺(tái)的發(fā)展速度有所放緩,其對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用仍不容小覷。越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)看到電子商務(wù)發(fā)展的巨大潛力,加上國家大力支持B2B平臺(tái)的建設(shè)和發(fā)展,大宗商品B2B電商也成為大勢所趨。如何制作b2b電商網(wǎng)站平臺(tái)?大宗商品電商要想實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展,仍有四道坎要邁,如實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利,提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平,善用大數(shù)據(jù),找準(zhǔn)自身定位。
第一道坎:B2B電商平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利
當(dāng)前,大多數(shù)電商商城平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營并沒有走出虧損。盡管平臺(tái)規(guī)模、整體體量不斷擴(kuò)大,但從營業(yè)額與利潤可以看出,盈利的仍是少數(shù)平臺(tái)。
b2b平臺(tái)開發(fā)解決方案以鋼鐵電商為例,鋼銀、找鋼網(wǎng)、歐冶云商2016年較2015年?duì)I業(yè)收入大幅提高,這3家平臺(tái)2015年的營業(yè)收入分別為211億元、200億元、 198億元。2016年,這3家平臺(tái)的營業(yè)收入總量達(dá)到千億元規(guī)模,處于行業(yè)第一梯隊(duì),但其他不少鋼鐵電商平臺(tái)營業(yè)額大幅下降。
此外,盡管電商平臺(tái)產(chǎn)生利潤,但利潤來自電商交易的比例仍然較低,或者說真正意義上的電商仍然發(fā)展有限,買賣雙方自動(dòng)、自愿在平臺(tái)上交易的數(shù)量仍然非常少。而且,B2B(企業(yè)到企業(yè)電子商務(wù)模式)比B2C(商對(duì)客電子商務(wù)模式)更難做,探索之路仍然艱辛。
可以說,當(dāng)前多數(shù)工業(yè)類電商平臺(tái)的盈利模式仍然不清晰,電商平臺(tái)對(duì)企業(yè)降本增效、價(jià)值創(chuàng)造和優(yōu)化資源配置的功能仍沒有發(fā)揮出來,倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)多數(shù)還只停留在現(xiàn)貨層面,跟平臺(tái)對(duì)接有限(不排除個(gè)別平臺(tái)做的比較好)。同時(shí),供應(yīng)鏈金融進(jìn)展不順利,沒有發(fā)揮解決資金需求問題的有效效用。
第二道坎:B2B電商平臺(tái)要提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平
這里說的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不僅僅是產(chǎn)品本身的標(biāo)準(zhǔn)化,而是B2B電商平臺(tái)各環(huán)節(jié)的交易標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,比如如何保證平臺(tái)資源與實(shí)際倉庫資源相符,如何處理交易過程中的一系列討價(jià)還價(jià)、質(zhì)量異議,如何有效縮短溝通時(shí)間等。
此外,在倉儲(chǔ)物流環(huán)節(jié),盡管不少電商平臺(tái)在倉儲(chǔ)、物流、數(shù)據(jù)、信息甚至資金方面進(jìn)行了探索嘗試,但很少形成一套標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,而是分開、獨(dú)立地各自運(yùn)行。市場統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、數(shù)據(jù)交互等缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),也使得市場與倉儲(chǔ)、物流、金融等方面產(chǎn)生了對(duì)接障礙。對(duì)于大宗商品電商平臺(tái)而言,缺少了一套各方普遍認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),也就優(yōu)劣難分,并顯得雜亂無章,也很難真正發(fā)揮平臺(tái)降本增效、優(yōu)化資源配置的功能。
因此,對(duì)于工業(yè)品而言,很多用戶仍然是被動(dòng)地使用平臺(tái),而不是主動(dòng)使用。用戶的時(shí)間成本、物料成本、差異化需求并不能很好地被滿足,傳統(tǒng)的貿(mào)易方式仍是主流。當(dāng)然,并不是說標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不足是這方面的主因,但也恰恰反映出電商在此方面的不足。電商平臺(tái)僅僅成了用戶查找資源、獲取信息的平臺(tái),而不是交易的平臺(tái),更不是有效解決問題的平臺(tái)。
第三道坎:B2B商城后臺(tái)系統(tǒng)開發(fā)定制要善用大數(shù)據(jù)
目前大數(shù)據(jù)在大宗電商平臺(tái)上應(yīng)用程度不高,一方面是沒有發(fā)展到那個(gè)階段,另一方面是數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)合需要時(shí)間。大宗商品電商平臺(tái)使用大數(shù)據(jù)時(shí)不能只停留在產(chǎn)品數(shù)量(包括 各種交易量、各類資源量)、價(jià)格方面的統(tǒng)計(jì)上,而是要記錄分析用戶的交易偏好、交易習(xí)慣、需求、交易品行。這些積累,會(huì)更好地提升平臺(tái)的預(yù)測性和戰(zhàn)略性。同時(shí),數(shù)據(jù)還會(huì)促進(jìn)平臺(tái)的建設(shè),特別是在用戶采購節(jié)奏、采購地域、運(yùn)輸路徑的掌握,以及合理配置資源等方面,都有很大的幫助。
大量的決算數(shù)據(jù)需要耐心收集,但一般用戶都沒有專門的部門做這件事情,所以很難獲得高質(zhì)量的數(shù)據(jù)給自己提供決策支持。電商平臺(tái)則不同,它能集中各種資源,有利于數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和運(yùn)用。因此,大宗商品電商平臺(tái)要利用好大數(shù)據(jù)技術(shù),提高自身的平臺(tái)競爭力。
第四道坎:B2B電商平臺(tái)搭建要找準(zhǔn)自身定位
大宗商品電商不能將自身的定位搞錯(cuò),使商品變成金融衍生品,無限放大金融屬性,加大杠桿,催生泡沫。電商定位應(yīng)該放在服務(wù)上,整合的是資源,解決的是降本增效、優(yōu)化資源配置的問題。大宗電商平臺(tái)的發(fā)展應(yīng)該從優(yōu)化供應(yīng)鏈的角度,來做深化服務(wù)。
電商所有的努力,不論是提供倉儲(chǔ)物流、加工服務(wù)還是數(shù)據(jù)、金融服務(wù),都是為了提升服務(wù)能力。未來的電商平臺(tái)一定是使產(chǎn)業(yè)集約的,而不是分散的。很多大宗電商利用大宗商品天然的金融屬性,在交易量、平臺(tái)體量非常低,甚至連商業(yè)模式都不清晰的情況下,發(fā)展供應(yīng)鏈金融,這是非常激進(jìn)的,也是很不現(xiàn)實(shí)的。
毋庸置疑,大宗商品電商平臺(tái)必將成為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的典范,并會(huì)成為促進(jìn)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要推手之一。但是,上述難題如果無法得到解決,這一領(lǐng)域的真正“爆發(fā)”恐怕仍是遙遙無期。如何解決這些問題考驗(yàn)著市場層面的變通,也考驗(yàn)著監(jiān)管層面的智慧。
作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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