網(wǎng)上商城開(kāi)發(fā)，新客戶是一個(gè)方面，回頭客又是一個(gè)重要方面，電子商務(wù)網(wǎng)站商城建設(shè)怎么抓住回頭客?

1、電商網(wǎng)站商城獨(dú)特新穎的頁(yè)面設(shè)計(jì)

把電商網(wǎng)站商城頁(yè)面設(shè)計(jì)得獨(dú)特新穎，會(huì)加深用戶的第一印象，引起用戶的關(guān)注，同時(shí)也加強(qiáng)了用戶的喜愛(ài)度，進(jìn)而獲取用戶的信任，用戶只要進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作就可以進(jìn)行購(gòu)物，這會(huì)激起用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望，讓網(wǎng)站獲得訂單。

2、電商網(wǎng)站商城的品牌形象

電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的品牌形象，除了要把產(chǎn)品的質(zhì)量保證好，重要的還要營(yíng)造企業(yè)的信譽(yù)，在網(wǎng)站上展示足夠多的正面信息來(lái)獲得用戶的信任，如果用戶要在你的網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，就必須保證網(wǎng)站的真實(shí)性以及用戶資產(chǎn)的安全性。

3、電商網(wǎng)站商城打開(kāi)的速度

商城網(wǎng)站要得到推廣，在打開(kāi)鏈接的速度上就要加快，因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，而且一般用戶都沒(méi)什么耐心，如果當(dāng)一個(gè)客戶在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候，產(chǎn)品的打開(kāi)速度太慢，就會(huì)讓用戶煩躁，放棄等待，繼而想要關(guān)掉網(wǎng)站鏈接，最終導(dǎo)致網(wǎng)站流失用戶。

4、商城網(wǎng)站的服務(wù)水平

一個(gè)商城網(wǎng)站的服務(wù)水平越高，那么它的回頭客也會(huì)越多，有的用戶喜歡的就是網(wǎng)站的服務(wù)水平，把各項(xiàng)服務(wù)，特別是售后服務(wù)做好了，讓老顧客滿意了，下一次也還會(huì)回到你的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，同時(shí)也可以賺取老客戶的好口碑，為你的網(wǎng)站進(jìn)行推廣。

以上就是關(guān)于提升用戶體驗(yàn)的幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)，要想把網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)好就需要持之以恒?，F(xiàn)在電商的變化很快的，昨天的東西放在今天就沒(méi)用處了，所以電商網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者也得不斷的學(xué)習(xí)，這樣才能跟得上腳步。

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