互聯(lián)網(wǎng)將創(chuàng)造更多的電商形式:隨著電商走過(guò)靠流量發(fā)展的“野蠻”發(fā)展期,互聯(lián)網(wǎng)零售也正在進(jìn)入形式創(chuàng)新、模式迭代的快速成熟期。而快消品B2B也是在這種大環(huán)境下迅速成長(zhǎng)起來(lái),可是現(xiàn)階段的快消品B2B電商還是一種比較初始的形態(tài),綜合分析B2B這種模式現(xiàn)狀,難以在快消品渠道變革中發(fā)揮更大的價(jià)值。下面我們來(lái)看看快消品B2B的發(fā)展走向是什么樣的,到底應(yīng)該選擇哪個(gè)方向作為未來(lái)的主要突破方向?
作為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的B2B商城系統(tǒng)模式,必須要明確好自己的定位,確定好自己的發(fā)展模式,判斷好互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下快消品渠道營(yíng)銷模式的變革方向,做出自己科學(xué)合理的模式規(guī)劃。
只有全鏈路數(shù)據(jù)化打通,才能解決當(dāng)前快消渠道模式中存在的渠道分割、各自為戰(zhàn)、營(yíng)銷盲打、資源錯(cuò)配的問(wèn)題;才能解決B2B在渠道變革中的位置和價(jià)值問(wèn)題;才能為最終解決整體快消品流通渠道的效率提升、成本降低產(chǎn)生根本的作用。
快消品B2B實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)據(jù)化鏈接重點(diǎn)要實(shí)現(xiàn)四化:客戶在線化、商品在線化、營(yíng)銷數(shù)據(jù)化、管理數(shù)據(jù)化。
客戶在線化:
提升渠道營(yíng)銷率的重要基礎(chǔ)是首先要實(shí)現(xiàn)客戶在線化。必須要首先與客戶實(shí)現(xiàn)全方位的在線鏈接。不僅是與客戶的訂貨APP的鏈接,更重要的是要打通與客戶后臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的鏈接,從根本上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,從而支持效率提升。
在當(dāng)前的環(huán)境下,B2B必須要首先解決零售小店客戶經(jīng)營(yíng)的后臺(tái)系統(tǒng)建立問(wèn)題。這是解決渠道數(shù)據(jù)化非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。只有零售小店的經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)化,才會(huì)從根本上解決渠道全鏈路的數(shù)據(jù)化問(wèn)題。
商品在線化:
B2B必須要改變零售小店的訂貨習(xí)慣,通過(guò)一切努力,把他的訂貨由線下轉(zhuǎn)移到線上。只有這樣,才能為B2B未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
必須要把商品資源、促銷資源集中于線上投放。設(shè)置完善的業(yè)務(wù)組合,搭建更有利于小店選擇的線上體驗(yàn),提供更多吸引小店習(xí)慣轉(zhuǎn)移的場(chǎng)景組合,使小店店主形成自覺(jué)自愿的線上訂貨習(xí)慣。
能否成功實(shí)現(xiàn)線上轉(zhuǎn)移,能否實(shí)現(xiàn)更加理想的線上效果,關(guān)鍵在于建立精致化的線上運(yùn)營(yíng)體系,使客戶能夠得到極致化的線上訂貨體驗(yàn)。
營(yíng)銷數(shù)據(jù)化:
要建立數(shù)據(jù)化營(yíng)銷的思維,要建立數(shù)據(jù)化營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì),確實(shí)以有效的數(shù)據(jù)化支持,幫助小店改善提升經(jīng)營(yíng)能力。
小店目前在經(jīng)營(yíng)中存在的主要問(wèn)題點(diǎn),就是盲目做經(jīng)營(yíng),沒(méi)有“數(shù)”。所以B2B的營(yíng)銷需要以“數(shù)”說(shuō)話。
通過(guò)數(shù)據(jù)化,幫助小店解決進(jìn)貨的盲目性、銷售的盲目性、存貨的盲目性,逐步引導(dǎo)其日常經(jīng)營(yíng)走上數(shù)字化的思維與方法。
小店的數(shù)據(jù)化關(guān)鍵要開(kāi)發(fā)更多簡(jiǎn)單、便利的工具。使有關(guān)的數(shù)據(jù)信息一目了然。
管理的數(shù)據(jù)化:
小店持續(xù)的業(yè)績(jī)提升,對(duì)小店店主,對(duì)B2B都是至關(guān)重要的。業(yè)績(jī)提升的重要基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù)化分析,通過(guò)數(shù)據(jù)化分析,持續(xù)優(yōu)化小店的經(jīng)營(yíng)管理。
要特別重視對(duì)品類數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、來(lái)客數(shù)、客單價(jià)、商品動(dòng)銷率、毛利率、交叉比率等日常小店重要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析。
要有團(tuán)隊(duì)幫助小店不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)化的經(jīng)營(yíng)管理的能力提升。要搭建更加便利的數(shù)據(jù)化分析工具,使小店通過(guò)數(shù)據(jù)化的分析管理,能切實(shí)幫助其提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。更多的行業(yè)資訊請(qǐng)關(guān)注數(shù)商云電商學(xué)院!
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