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行業(yè)：寵物醫(yī)療

產(chǎn)品/解決方案：S2B2B/S2B2C經(jīng)銷商訂貨平臺(tái)

項(xiàng)目背景

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新瑞鵬集團(tuán)以寵物醫(yī)療為主營(yíng)業(yè)務(wù)，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)有寵物中心醫(yī)院及國(guó)際醫(yī)院、各類寵物?？漆t(yī)院及社區(qū)醫(yī)院1000多家，旗下有美聯(lián)眾合動(dòng)物醫(yī)院、芭比堂動(dòng)物醫(yī)院、寵頤生動(dòng)物醫(yī)院、瑞鵬寵物醫(yī)院、安安寵醫(yī)、艾貝爾寵物醫(yī)院、佳雯寵物醫(yī)院、納吉亞動(dòng)物醫(yī)院和凱特喵貓?？漆t(yī)院，以及愛(ài)諾動(dòng)物醫(yī)院、寵福鑫動(dòng)物醫(yī)院、恒愛(ài)動(dòng)物醫(yī)院、維特動(dòng)物醫(yī)院、頑皮家族寵物醫(yī)院、明星寵物醫(yī)院、AMC中心動(dòng)物醫(yī)院、思威國(guó)際動(dòng)物醫(yī)院、貝克和史東動(dòng)物醫(yī)院、東方動(dòng)物醫(yī)院、你我它動(dòng)物醫(yī)院、巴迪動(dòng)物醫(yī)院、愛(ài)玩樂(lè)寵物醫(yī)院、CONCORDIA PET CARE（香港）等，分布在北京、上海、廣州、深圳、香港、成都、杭州、南京、長(zhǎng)沙、鄭州、西安等100多個(gè)城市。

項(xiàng)目動(dòng)因

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原各地區(qū)的50多家銷售公司各自采購(gòu)SaaS版經(jīng)銷商訂貨系統(tǒng)，涉及的系統(tǒng)有4家，無(wú)法形成統(tǒng)一管理，導(dǎo)致內(nèi)外部管理困難，也無(wú)法支撐對(duì)經(jīng)銷商的工具賦能。

項(xiàng)目需求及挑戰(zhàn)

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1、統(tǒng)一經(jīng)銷商訂貨入口。

2、引入上游供應(yīng)商做為商品供應(yīng)方；

3、總部做分平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理方，降低分公司的運(yùn)營(yíng)成本。

4、幫助區(qū)域分公司面向經(jīng)銷商創(chuàng)建獨(dú)立站商城。

5、支撐經(jīng)銷商建立獨(dú)立站商城，賦能經(jīng)銷商提升交易效率。

6、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部系統(tǒng)集成形成完整的業(yè)務(wù)流閉環(huán)。

方案亮點(diǎn)

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經(jīng)銷商訂貨平臺(tái)從左至右是供應(yīng)商、銷售商、采購(gòu)商、終端消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)B端采購(gòu)商向上游供應(yīng)商在線采購(gòu)，同時(shí)賦能B端采購(gòu)商構(gòu)建分銷獨(dú)立商城面向C端客戶實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)全鏈路交易閉環(huán)打通。經(jīng)銷商訂貨平臺(tái)可化分以下三種模式：

1、平臺(tái)S2B2B聯(lián)營(yíng)商城模式：解決小B客戶向各分支機(jī)構(gòu)、總代事業(yè)部、總部自有品牌訂貨，訂貨完成之后貨由自己發(fā)貨或上游一件代發(fā)；

2、平臺(tái)S2B2C聯(lián)營(yíng)商城模式：解決C端客戶向各分支機(jī)構(gòu)、總代事業(yè)部、總部自有品牌購(gòu)買，購(gòu)買完成之后貨由自己發(fā)貨或上游一件代發(fā)；

3、小B客戶的B2C自營(yíng)商城模式：平臺(tái)賦能小B客戶可開(kāi)一個(gè)自營(yíng)商城，用于C端客戶的購(gòu)買。

項(xiàng)目實(shí)施價(jià)值

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1、提高效率和準(zhǔn)確性：通過(guò)在線訂貨平臺(tái)，經(jīng)銷商可以快速、準(zhǔn)確地提交訂單，減少人為錯(cuò)誤和繁瑣的手動(dòng)流程。這有助于提高訂單處理速度和準(zhǔn)確性，從而加快庫(kù)存管理和發(fā)貨速度。

2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理和分析：經(jīng)銷商訂貨平臺(tái)可以提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理和分析功能，包括實(shí)時(shí)庫(kù)存監(jiān)控、銷售數(shù)據(jù)分析、客戶行為分析等。這些數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，優(yōu)化產(chǎn)品庫(kù)存管理和銷售策略，提高整體業(yè)績(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、增強(qiáng)客戶關(guān)系管理：經(jīng)銷商訂貨平臺(tái)可以提供客戶管理功能，包括創(chuàng)建賬戶、訂單跟蹤、在線客服等。這可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和反饋，提供更好的客戶服務(wù)，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

4、降低運(yùn)營(yíng)成本：通過(guò)自動(dòng)化和簡(jiǎn)化的訂貨流程，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，可以減少對(duì)電話、郵件等傳統(tǒng)溝通方式的依賴，降低溝通成本和時(shí)間成本。

5、拓展銷售渠道：經(jīng)銷商訂貨平臺(tái)可以為企業(yè)提供更廣闊的銷售渠道。除了傳統(tǒng)的實(shí)體店面銷售，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向更多的經(jīng)銷商和終端消費(fèi)者銷售產(chǎn)品，增加銷售額和市場(chǎng)覆蓋率。

數(shù)商云全鏈數(shù)字化產(chǎn)品解決方案， 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上中下游資源整合管理

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