B2B醫(yī)藥平臺是主要服務(wù)于醫(yī)藥B端,提供藥品信息發(fā)布、在線采購、在線交易、在線支付、藥品跟蹤、配合地面?zhèn)}儲和物流等醫(yī)藥流通服務(wù),實現(xiàn)信息流、資金流、物流高度協(xié)同的服務(wù)平臺。B2B醫(yī)藥平臺主要為機(jī)構(gòu)服務(wù),其采購方主要為醫(yī)院、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店等。
我國醫(yī)藥B2B的企業(yè)從運作的商業(yè)模式上可以分為三類:買方主導(dǎo)型的平臺、賣方主導(dǎo)型的平臺和第三方交易平臺。買方主導(dǎo)型商業(yè)模式,運行方式以地方政府主管部門開辦和經(jīng)營為進(jìn)行從事監(jiān)管職能,其本質(zhì)上是事業(yè)單位,靠的是財政的政策性撥款,很少或者不收費用;其二是賣方主導(dǎo)型商業(yè)模式,經(jīng)營主體多為代理商或者醫(yī)藥廠商,企業(yè)參與到實體交易中,開展電子商務(wù)的主要目的是擴(kuò)大其所經(jīng)營的醫(yī)藥產(chǎn)品銷售,以及利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行上游供應(yīng)商與下游的客戶關(guān)系管理,盈利方式主要貿(mào)易差價、網(wǎng)絡(luò)廣告費用實現(xiàn)盈利;其三是第三方平臺商業(yè)模式,自身通常不參與藥品的交易,僅為醫(yī)藥產(chǎn)品的買賣雙方提供交易服務(wù),憑借收取市場推廣服務(wù)費用、參與交易的企業(yè)會員費、為企業(yè)提供的其他增值服務(wù)費盈利。
醫(yī)藥B2B行業(yè)盡管融入了互聯(lián)和電子商務(wù)因素,其產(chǎn)業(yè)鏈依然是圍繞著醫(yī)藥行業(yè)最本質(zhì)的內(nèi)容展開,同樣可以分為四個版塊。
上游頂端是醫(yī)藥研發(fā)與開發(fā)階段,這是醫(yī)藥B2B的發(fā)端,一般是指醫(yī)藥產(chǎn)品研究所、高等醫(yī)藥院校以及醫(yī)藥企業(yè)研究與開發(fā)部門,這些藥研機(jī)構(gòu)主要是為藥品的生產(chǎn)、加工和制造企業(yè)提供智力服務(wù)、技術(shù)服務(wù);緊接著就是醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)與制造環(huán)節(jié),這是一個比較復(fù)雜的環(huán)節(jié),包含著中藥材的種植、養(yǎng)殖、采摘、收獲和西藥的原、輔、包材的生產(chǎn),醫(yī)療器械的生產(chǎn),以及試劑、生物醫(yī)藥的生產(chǎn);第三階段就到了醫(yī)藥產(chǎn)品流通與交換環(huán)節(jié),包含著兩大塊,其一就是產(chǎn)品的品牌商、分銷商,另外一塊就是各種類型的銷售終端,比較常見有醫(yī)院、診所、連鎖藥店、個人診所、健康中心等;最后就到了醫(yī)藥產(chǎn)品的服務(wù)與消費階段,實現(xiàn)醫(yī)藥生產(chǎn)的最終價值,這里面的B包含社區(qū)和診所,當(dāng)然消費端少不了個人消費者,對于醫(yī)藥B2B產(chǎn)業(yè)鏈,除了以傳統(tǒng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈延展出來的各種B,在外圍還有提供物流倉儲的企業(yè),提供質(zhì)押、貸款的金融公司,以及行情資訊、在線交易的點在商務(wù)平臺,這也是醫(yī)藥B2B行業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)最重要的特征。