虛擬供應(yīng)鏈的概念最早在1998年由英國桑德蘭大學(xué)電子商務(wù)中心在一個名為"供應(yīng)點" (Supply point) 的研究項目中被提出。該項目旨在開發(fā)一個電子獲取系統(tǒng),以使最后客戶能夠直接從中小企業(yè)組成的供應(yīng)鏈虛擬聯(lián)盟中訂貨,并稱之為虛擬供應(yīng)鏈。虛擬供應(yīng)鏈作為一種現(xiàn)代的企業(yè)合作模式,對于降低供應(yīng)鏈成本、提高響應(yīng)速度和效率、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而高質(zhì)量、快速和廉價地滿足客戶需求有著重要的意義。
基于虛擬供應(yīng)鏈的體系結(jié)構(gòu),虛擬供應(yīng)鏈的運作模式可以分為七個步驟:
1、 市場信息獲??;
2、虛擬供應(yīng)鏈發(fā)起與組織;
3、合同投標(biāo)與獲取;
4、產(chǎn)品制造與遞送;
5、售后服務(wù)與產(chǎn)品回收;
6、利益分配;
7、虛擬供應(yīng)鏈的解散。