馬云提出新零售,至于賦予新零售的含義已經(jīng)很多。其實新零售電商平臺不僅僅在于給消費者帶來好的體驗,因為能夠支撐消費體驗和消費內(nèi)容的關(guān)鍵點在于新零售時代中的新型供應(yīng)鏈。因此供應(yīng)鏈決定新零售的是非成?。?/p>
剎那間,人們似乎看到了新零售的風口:無人值守便利架!
之后市場上哈米聯(lián)姻易果,百果園召喚七只考拉、好品、領(lǐng)蛙等發(fā)起“大百果聯(lián)盟”等一系列商業(yè)運作,則讓公眾又一次見識到了資本競爭的殘暴,單打獨斗已變成抱團廝殺。但這種合縱聯(lián)姻戰(zhàn)略并不能讓這些新零售平臺完成互救,從根本上突破未來自身的發(fā)展瓶頸。業(yè)內(nèi)對此并不看好。
如果依然沒有深刻的自省能力與行業(yè)預(yù)判能力,那么這些新零售電商系統(tǒng)平臺抱團取暖,最終極有可能只是賣火柴的小女孩劃下的最后一道火光,虛假繁榮過后,消失在激烈的行業(yè)競爭之中!
為搶奪風口下有利運勢,現(xiàn)在的無人值守便利架行業(yè)已經(jīng)踏上了出行共享平臺與外賣訂餐平臺等前輩市場競爭的老路,
新一輪“大逃殺”勢在必行
而在令人應(yīng)接不暇的各大無人值守便利架創(chuàng)業(yè)平臺中,誰能在塵埃落定之前獨領(lǐng)風騷獲取最后的勝利?現(xiàn)在還很不好說。
但可以判斷的是,這種抱團取暖的關(guān)系鏈是很不牢固的。而不久前入場的猩便利和每日優(yōu)鮮等自建了完整供應(yīng)鏈的平臺,可能才是新零售混戰(zhàn)中的實力戰(zhàn)將。
“寄居”生存不可取,供應(yīng)鏈才是新零售命門
無人值守便利架的本質(zhì)是一種更微型的“前置倉”模式,決定了供應(yīng)鏈在其整個運行環(huán)節(jié)中的無可比擬的重要性。無論傳統(tǒng)零售行業(yè)還是新零售行業(yè)都需要一套強健的物流供應(yīng)體系來保障。
而哈米、百果園等平臺之所以在初戰(zhàn)階段就選擇抱團,也可以說是在清醒認識自身“先天不足”商業(yè)模式缺陷下的深思熟慮。一方是自己的供應(yīng)鏈體系不健全,想憑借第三方供應(yīng)能力謀求市場份額,但很容易被“掐脖子”。而另一方則是缺乏線下流量入口,想尋求載體推一下生鮮商品品類。共同點是:兩者都不能完全控制辦公場景下無人值守便利架的完整供應(yīng)鏈全鏈條。
這種“寄居蟹”般的生存模式潛伏著巨大的風險。
一旦有合作的一方反悔,或者市場出現(xiàn)超強玩家完全控制供應(yīng)鏈,那么這些組合玩家將很容易被“踹開”或者被“截胡”,失去話語權(quán)與掌控權(quán),很快被對手淘汰。因此,只有擁有完整的自建供應(yīng)鏈系統(tǒng),新零售平臺才能真正掌控自身命運,擁有同投資者議價的資本。
優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈應(yīng)當包含自建倉儲、物流運輸與配送系統(tǒng)甚至智能仿生冷鏈系統(tǒng)。它們各自獨立又相互銜接,形成完整的新零售供應(yīng)體系,滲透至選品、采購、物流與補貨的各個環(huán)節(jié),它是新零售平臺的核心競爭力。可惜那些抱團的新零售企業(yè)并未認識到這一點,亦或者即使領(lǐng)悟到自有供應(yīng)鏈的重要性,也已經(jīng)無力做出實質(zhì)性的改變。
針對供應(yīng)鏈最后我還想強調(diào)一下的是供應(yīng)鏈的目標是什么,是幫助零售端更賺錢,而不是讓自身的效率更高,所以整個供應(yīng)鏈最重要的目的就是產(chǎn)銷的協(xié)同。我們把商業(yè)的本質(zhì)概括為:對需求的精準和快速滿足,首先是精準的滿足,市場需要什么,我給他提供什么商品。第二滿足需求還要快速,如果速度很慢是不賺錢的。
商業(yè)本質(zhì)本身就是怎么快速實現(xiàn)價值流動,如果你流速很慢一定會庫存很高或者斷貨,運營成本高,一定會出現(xiàn)這樣的情況,所以我想供應(yīng)鏈未來還有很大的潛力加速新零售的發(fā)展。
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