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一個成功的O2O需要具備哪些核心要素?

發(fā)布時間: 2017-10-11 文章分類: 電商運營
閱讀量: 0

電商平臺開發(fā)

O2O在線商城系統(tǒng)的現(xiàn)狀及要素,現(xiàn)狀企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)營到網(wǎng)上營銷,而眾多商家表示疑惑在線商城系統(tǒng)的現(xiàn)狀如何,還有一個成功的O2O需要具備哪些核心要素呢?O2O電商企業(yè)搭建電子商務(wù)管理系統(tǒng)需要注意什么?

越來越多的企業(yè)將店鋪開到了網(wǎng)上,但是到底什么樣的商城才是合格的?開發(fā)一個優(yōu)秀的O2O電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該滿足哪些條件?一般我們認為只有滿足簡單易用、安全穩(wěn)定、功能拓展、成本低這四個條件才算是好用的商城系統(tǒng),也只有這樣的O2O電商系統(tǒng)平臺才能推動企業(yè)業(yè)務(wù)的進展。下面我們就為大家介紹,如何從以上幾個方面來評測一款網(wǎng)上商城系統(tǒng)。

第一:O2O電商網(wǎng)站操作簡單易用

簡單易用是目前O2O商城系統(tǒng)行業(yè)最直觀的標準,并且在企業(yè)用戶的購買決定中占很大的比重。自用戶注冊成功商城24小時內(nèi)的回訪數(shù)據(jù)顯示,80%的用戶認為易企賣的類淘寶系統(tǒng)符合用戶的認知標準,容易理解和學(xué)習(xí),不需要專人培訓(xùn)。同時表示因為商城系統(tǒng)容易學(xué)習(xí),決定購買易企賣的商城系統(tǒng)開展電商業(yè)務(wù)。

第二:O2O商城系統(tǒng)安全穩(wěn)定

與簡單易用相比,安全穩(wěn)定是用戶最難感知的條件,卻是O2O電商系統(tǒng)平臺服務(wù)商要求最高的條件。電子商務(wù)簡單說就是買賣雙方在網(wǎng)上進行的訂單交易,訂單交易所在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否安全,買賣雙方的用戶數(shù)據(jù)是否保密,這要求商城系統(tǒng)服務(wù)商具備非常高的技術(shù)水準,因此,行業(yè)內(nèi)真正能達到這個水平的企業(yè)少之又少。數(shù)商云表示,關(guān)于O2O商城系統(tǒng)的安全穩(wěn)定采取了一系列的方案,比如產(chǎn)品測試分為內(nèi)部的測試,還會邀請外部的測試團隊對產(chǎn)品進行嚴格的測試,基本的反復(fù)測試不少于3輪,否則不能上線。

第三:O2O電商系統(tǒng)功能拓展

功能的完整度代表著電商商城系統(tǒng)的可用程度。而功能的完整度也從兩個方面表現(xiàn),一方面是產(chǎn)品購買時功能的完整度,一方面是售后產(chǎn)品的更新。一般來講,買斷性產(chǎn)品功能與價格成正比,價格越高,功能越多,這需要公司對自身需求有很高的認識程度,后期產(chǎn)品的功能基本不會增加,當(dāng)然此類產(chǎn)品會有源代碼,但二次開發(fā)費用依然很高。而SAAS類的服務(wù)性產(chǎn)品,服務(wù)于大多數(shù)的業(yè)務(wù)簡單的中小企業(yè),采用類淘寶的平臺,功能拓展性好,功能隨產(chǎn)品的開發(fā)不斷完善,費用一般較低,但是不能滿足業(yè)務(wù)復(fù)雜的企業(yè)。比如易企賣,本公司僅僅開發(fā)B2C的基本功能,這此功能也是購買商城系統(tǒng)時包含的,由第三方開發(fā)公司開發(fā)附加功能,從而使易企賣的產(chǎn)品功能非常完善。

第四:開發(fā)一個O2O電商網(wǎng)站性價比高

O2O電商平臺的采購成本不僅僅是產(chǎn)品的價格,更是企業(yè)運營成本的一部分,在當(dāng)前中小企業(yè)普遍生存困難的情況下,選擇一款性價比高的O2O電商系統(tǒng)平臺將是決定企業(yè)電子商務(wù)進程的重要內(nèi)容。個人認為性價比高的商城系統(tǒng)應(yīng)該不斷滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

在O2O的時代,不同的企業(yè)根據(jù)自身的核心競爭力對O2O的核心要素都有不同的詮釋。無論是強調(diào)人的因素、強調(diào)平臺,還是強調(diào)的是技術(shù)、產(chǎn)品。O2O成功的企業(yè)各有各的方法,沒有固定的套路。而如何打造自己企業(yè)的核心競爭力,成就自己在行業(yè)中的差異化的競爭,才是關(guān)鍵的。

 

作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)

<數(shù)商云(www.zhimaihui.cn)是國內(nèi)知名企業(yè)級電商平臺提供商,為企業(yè)級商家提供系統(tǒng)開發(fā)(多種模式電商平臺搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售等)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)搭建及電商行業(yè)解決方案服務(wù)>

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