近幾年以來,中國日化用品行業(yè)發(fā)展持續(xù)向好,主要源于線上渠道、產(chǎn)品創(chuàng)新以及消費提升等因素共同驅(qū)動,而傳統(tǒng)的分銷渠道已不能滿足日化用品行業(yè)健康快速發(fā)展,行業(yè)分銷渠道呈現(xiàn)多元化態(tài)勢,市場競爭日益激烈。面對挑戰(zhàn),日化用品企業(yè)應積極擁抱數(shù)字化渠道變革,實現(xiàn)新的發(fā)展與突破。
日化用品行業(yè)銷售渠道特點:
目前國內(nèi)日化用品行業(yè)銷售渠道具有分銷成本高、沖動消費、低價導向等特點;分為直銷、分銷、寄售代銷、專賣、混合等銷售渠道模式。分銷渠道成本在總供應鏈運營成本中占比較高;而品牌、市場推廣和廣告是營銷渠道的有力手段,目前銷售渠道更多的依賴促銷和降價。
日化行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈可以分為品牌端、代理端(經(jīng)銷端)和渠道端。品牌端整體集中度較高,海外品牌與本土品牌分別在中高端市場和大眾市場各領(lǐng)風騷。代理端作為日化產(chǎn)業(yè)鏈的中間樞紐環(huán)節(jié),近年來亦在品牌多樣化、以及電商崛起所帶來的行業(yè)競爭下經(jīng)歷了優(yōu)勝劣汰的洗牌過程,在整合中趨于扁平化。渠道端則呈現(xiàn)多元化格局,電商份額快速提升,單品牌專賣店悄然興起,未來線上線下共存的局面仍會長期持續(xù)。
日化用品行業(yè)渠道模式:
圖片來源:中泰證券研究所
隨著日化用品的渠道不斷朝著多樣化發(fā)展,全方位數(shù)字化的渠道建設有利于企業(yè)提高品牌知名度、開拓新市場、形成穩(wěn)定客戶群。傳統(tǒng)日化用品企業(yè)可選擇通過數(shù)商云搭建適應當前行業(yè)特點的數(shù)字化渠道商管理系統(tǒng),及時利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化系統(tǒng)。根據(jù)日化用品渠道特點,渠道商平臺健全和完善企業(yè)渠道架構(gòu),為企業(yè)尋求更大的發(fā)展,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+渠道變革,掌控實時市場信號,為企業(yè)管理提供更精準、透明、便捷的信息和手段。
1、日化用品行業(yè)渠道商全角色融合,溝通成本最小化
通過日化用品企業(yè)渠道商信息平臺,構(gòu)建日化用品行業(yè)上下游訂貨采購、庫存匯報,數(shù)字化渠道商管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)鏈路天然暢通,不留數(shù)據(jù)死角,建立日化用品渠道商協(xié)同系統(tǒng)能夠大大降低各角色的溝通成本。
2、加強渠道連接,日化用品渠道商商城網(wǎng)站提升協(xié)同效率
通過建立日化用品渠道商協(xié)同系統(tǒng),渠道商可在渠道商平臺實現(xiàn)在線下單、訂單跟蹤、往來對賬和商報庫存數(shù)據(jù),日化用品企業(yè)渠道商信息平臺實現(xiàn)渠道信息的透明和協(xié)同運作。
3、日化用品行業(yè)渠道商商城網(wǎng)站精準監(jiān)控,靈活管貨
通過日化用品數(shù)字化渠道商管理系統(tǒng),渠道商平臺資金流向精準監(jiān)控,渠道代理商分紅精準計算,日化用品渠道商協(xié)同系統(tǒng)對企業(yè)利潤大數(shù)據(jù)分析,渠道商商城網(wǎng)站為日化用品企業(yè)提供最精準的戰(zhàn)略決策支持。
4、供銷雙方高效發(fā)展,渠道商平臺快速擴大渠道規(guī)模
日化用品企業(yè)渠道商信息平臺幫助日化用品企業(yè)快速發(fā)現(xiàn)高效的渠道拓展方式,通過渠道商商城網(wǎng)站能夠讓銷售組織快速找到日化用品企業(yè)提供的產(chǎn)品,通過日化用品渠道商系統(tǒng),用網(wǎng)絡分支構(gòu)建強大的渠道銷售。
5、渠道商溝通內(nèi)外順暢,渠道商系統(tǒng)提高銷售轉(zhuǎn)化效率
構(gòu)建日化用品數(shù)字化渠道商管理系統(tǒng)內(nèi)外的即時通訊、知識共享、團隊激勵、傭金獎勵、業(yè)務競賽,通過日化用品行業(yè)渠道商平臺有效提高日化用品渠道組織的銷售轉(zhuǎn)化率。
6、日化用品渠道商系統(tǒng)全業(yè)務數(shù)據(jù)匯集,提速業(yè)務決策
通過日化用品行業(yè)數(shù)字化渠道商管理系統(tǒng),可以將采購訂單、差異化價格、庫存動態(tài)、經(jīng)銷商數(shù)據(jù)、管控規(guī)則等數(shù)據(jù)在渠道商商城網(wǎng)站上實現(xiàn)統(tǒng)一分析,在渠道商系統(tǒng)上快速完成數(shù)據(jù)分析與業(yè)務洞察。
通過數(shù)字化工具的應用,幫助日化用品企業(yè)重構(gòu)渠道關(guān)系,實現(xiàn)渠道數(shù)字化變革,提高渠道鏈條各級的滿意度。搭建渠道商協(xié)同系統(tǒng)賦能企業(yè)提升效率,提高用戶體驗,強化用戶的品牌忠誠度,最終完成銷量變現(xiàn)。
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作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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