跨境電商平臺(tái)搭建好之后,跨境電商平臺(tái)的站內(nèi)營銷和站外營銷成為很重要的工作部分。相信不少的電商平臺(tái)商家可能都沒有站外站內(nèi)營銷的概念,正好今天【數(shù)商云】小編就整理了電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的站內(nèi)站外營銷干貨,供給搭建跨境電商平臺(tái)解決方案的運(yùn)營參考。
跨境電商平臺(tái)的站外營銷搭建
一、搭建跨境電商平臺(tái)社交媒體營銷
跨境電商網(wǎng)站開發(fā)比起傳統(tǒng)營銷注重直接把產(chǎn)品或服務(wù)信息傳遞給潛在消費(fèi)者,現(xiàn)代的營銷注重“與消費(fèi)者互動(dòng)”,這種關(guān)系維護(hù)有多種方法,比如組織線下推廣活動(dòng)可以與消費(fèi)者面對面交流,但性價(jià)比最高的方法還是社交媒體營銷,當(dāng)然這得益于Facebook、Twitter等的流行。
社交網(wǎng)站可以分為三大類:
第一類:真實(shí)身份的社交網(wǎng)站。如國內(nèi)的微信、QQ,國外的Facebook、Whatsapp、Linkedin等。它們的特點(diǎn)就是聯(lián)系你周圍認(rèn)識(shí)的人,是真人社交。
第二類:興趣類的社交。如博客、Youtube、Pinterest、Twitter等,特點(diǎn)是開放的。
第三類:專業(yè)冷門平臺(tái)。比如你的產(chǎn)品是比較專業(yè)的、比較冷門的,戶外產(chǎn)品、專業(yè)設(shè)備、可以去論壇、專業(yè)類的博客。
此外,Google+作為全球第二大的社交網(wǎng)站,將社交和搜索緊密結(jié)合,也越來越受到營銷者的青睞。在面對俄羅斯乃至東歐市場時(shí),應(yīng)該選擇VK ,因?yàn)閂K是人們首選的跨境社交網(wǎng)站。
還有全球最大的輕博客網(wǎng)站Tumblr。輕博客是一種介于傳統(tǒng)博客和微博之間的媒體形態(tài)。在Tumblr上你可以講述品牌故事,介紹企業(yè)和產(chǎn)品。Twitter旗下有一款短視頻分享應(yīng)用Vine,用戶可發(fā)布6秒的短視頻,并添加文字說明,還可分享。跨境電商網(wǎng)站可通過Vine進(jìn)行360°全視角展示產(chǎn)品,或利用縮時(shí)拍攝展示同一類別的多款產(chǎn)品。
二、跨境網(wǎng)站開發(fā)搜索引擎營銷
對出口跨境電商獨(dú)立站來說,最常用的搜索引擎營銷有搜索引擎推廣(SEM)和搜索引擎優(yōu)化(SEO)。提到搜索引擎,谷歌(Google)和必應(yīng)(Bing)一定是最先選擇。谷歌,全球使用范圍最廣、使用人數(shù)最多的搜索引擎。據(jù)一份調(diào)查顯示,必應(yīng)占據(jù)美國桌面搜索的20%,而且必應(yīng)的廣告可以同步到雅虎上面,相當(dāng)于同時(shí)做了雅虎的廣告,買一送一,十分劃算。
SEO適合作為公司的長期策略,從公司有了網(wǎng)站就應(yīng)該開始做SEO(甚至進(jìn)一步說:從公司構(gòu)建網(wǎng)站的時(shí)候就應(yīng)該考慮到SEO),網(wǎng)站擁有好的搜索排名而長期獲得被動(dòng)、高轉(zhuǎn)化率的自然搜索流量,對公司有著很大的營銷和品牌價(jià)值。但是考慮SEO操作的復(fù)雜性,對一個(gè)新開發(fā)的跨境電商網(wǎng)站來說,短期要取得很高的排名和自然搜索流量,是不太現(xiàn)實(shí)。所以早期階段,建議商家通過SEM付費(fèi)快速獲取流量,這個(gè)階段即是以SEM為主:而等到網(wǎng)站排名上去以后,本身可以通過自然搜索獲取較多流量,就可以逐步降低SEM的投入,從這個(gè)時(shí)期開始到公司網(wǎng)站的中長期,就應(yīng)該以SEO為主。
針對SEO,【數(shù)商云】跨境電商系統(tǒng)中設(shè)置了全方面的SEO配置,從各個(gè)模塊到各級(jí)頁面都可以進(jìn)行詳細(xì)的TDK編輯。
三、跨境系統(tǒng)開發(fā)的電子郵件營銷
對國外消費(fèi)者來說,每天查收郵件已經(jīng)成了必不可少的一件事,所以不管你是外貿(mào)公司或者外貿(mào)SOHO 人士,郵件營銷都是跨境電商品牌營銷重要的渠道之一。與其他營銷方法相比,郵件的形式更直接,即信息可以點(diǎn)對點(diǎn)傳達(dá)給客戶。
一些中小跨境電商企業(yè)提到,利用各種群發(fā)的軟件,向客戶群發(fā)推廣郵件效果已大不如從前,客戶每天都會(huì)收到很多此類郵件,所以自己的郵件難免會(huì)被過濾忽略掉,但是又舍不得丟棄如此高性價(jià)比的渠道,國外有調(diào)查顯示,零售商在郵件渠道每投入1美元,可以獲得40美元的ROI。所以不是郵件渠道效果不好了,而是沒有掌握正確的方法,以及不了解目前郵件營銷的最新應(yīng)用趨勢,據(jù)小編了解,還是有一些中小跨境電商企業(yè)郵件營銷占ROI的比重非??捎^。
跨境電商平臺(tái)的站內(nèi)營銷搭建
數(shù)商云小編在上面介紹的是跨境電商平臺(tái)的站外營銷,其實(shí)簡單理解就是電商平臺(tái)外的營銷方式。接下來,來介紹一下跨境電商平臺(tái)站內(nèi)營銷方面的技巧。
想要跨境電商平臺(tái)的站內(nèi)營銷效果好,你需要學(xué)會(huì)一些套路討好電商平臺(tái)的潛在客戶,熟悉地運(yùn)用營銷規(guī)則且不讓平臺(tái)客戶反感,簡單來表達(dá)就是投其所好,營銷內(nèi)容、活動(dòng)形式都需要對準(zhǔn)潛在客戶的口味和需求。到這里,可能就會(huì)有人迫不及待的問數(shù)商云小編我,怎么做到呢?認(rèn)真往下看?。?!
一、搜集好的數(shù)據(jù)
在內(nèi)容營銷里,數(shù)據(jù)收集就是個(gè)性化的一種形式。它能夠識(shí)別出重復(fù)客戶并提供一系列該客戶喜歡的商品或服務(wù)。線上商店收集到一定程度的客戶信息時(shí),這種提升購物體驗(yàn)的類型就會(huì)變得可能。事實(shí)上收集客戶數(shù)據(jù)是獲取所謂大數(shù)據(jù)的第一步。但小型零售商不必過于專注于數(shù)據(jù),只需要了解一些客戶的行為習(xí)慣信息等,用來提升個(gè)性化的體驗(yàn),預(yù)測銷售趨勢,提高轉(zhuǎn)換率,以及完整產(chǎn)品價(jià)值(不是價(jià)格)。
二、使用你所收集到的數(shù)據(jù)
有數(shù)據(jù)不要等到來年用,現(xiàn)在就要開始整理使用。
三、新的產(chǎn)品介紹
要做好的營銷計(jì)劃,這其中包括新品介紹的安排活動(dòng)。目標(biāo)就是給顧客提供一個(gè)新品的展示信息,這個(gè)計(jì)劃包括營銷接觸點(diǎn),社交媒體,郵件發(fā)送等。另外,注意新品線上的產(chǎn)品應(yīng)是迎合回頭客或者吸引新客戶為主題的。
四、特定主題商品的營銷計(jì)劃
盡管2016的圣誕,黑色星期五,網(wǎng)絡(luò)星期一之類的節(jié)日還很遙遠(yuǎn),但它們到來之前你一定要有一個(gè)應(yīng)對特定日子的特定商品出售的計(jì)劃。
在這個(gè)促銷活動(dòng)力應(yīng)當(dāng)提前準(zhǔn)備好事件營銷,換句話說,設(shè)置目標(biāo),選擇合適的日期,確保產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)和賣價(jià)都較為理想。對銷量是如何提升的有一個(gè)清晰的了解,并找到最終是否完成目標(biāo)的測量方法。
五、計(jì)劃內(nèi)容營銷
遵循以下幾點(diǎn):你的內(nèi)容營銷為誰而創(chuàng)建?為什么要?jiǎng)?chuàng)建跨境電商網(wǎng)站內(nèi)容營銷?在創(chuàng)建和處理的過程中你有哪些資源可用?如何突出自己?
一旦你找到了這些問題的答案,就可以開始考慮開展文章或視頻內(nèi)容的營銷了。
六、清楚該用何種方式通知對方
當(dāng)你確定主題和想要告知對方的消息之后,如何利用所收集的數(shù)據(jù),利用適合的形式,選取適合的渠道與途徑,送到對方的眼前。
七、提高跨境電商網(wǎng)站的可訪問性
最后的任務(wù)就是確保跨境電商網(wǎng)站的可訪問性,包括所有的潛在客戶,使復(fù)雜的通道系統(tǒng)簡潔化,都能使之輕松便捷地進(jìn)入到跨境電子商務(wù)網(wǎng)站。
成功套住電商平臺(tái)潛在用戶的七大步驟,百試百靈的跨境電商平臺(tái)站內(nèi)營銷套路,你都Get起來了嗎?
搭建跨境電商平臺(tái)以后的營銷問題,都是關(guān)乎跨境電商平臺(tái)存活的問題。將跨境電商平臺(tái)的站內(nèi)站外營銷搭建好,平臺(tái)用戶流量滾滾而來,成交量自然也節(jié)節(jié)上升,跨境平臺(tái)必然也能越做越大。
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