目前，工業(yè)品終端采購者的需求是集采，但在現(xiàn)實(shí)中，大部分五金機(jī)電采購者的找貨報價體驗(yàn)是碎片化的。從不同的五金機(jī)電分銷店分散購買上百種材料、上百件標(biāo)準(zhǔn)件非標(biāo)件，往往需要耗費(fèi)兩三個月甚至大半年的時間。為解決工業(yè)品采購者的痛點(diǎn)，五金機(jī)電行業(yè)的零售模式也幾經(jīng)演進(jìn)。

首先是傳統(tǒng)大賣場模式，以浙江永康中國科技五金城、成都萬貫五金機(jī)電等為代表的大賣場，聚合產(chǎn)業(yè)鏈上的各品類商家，來幫助采購者更好地購買生產(chǎn)所需工業(yè)用五金機(jī)電產(chǎn)品。但這些商家的產(chǎn)品沒有數(shù)據(jù)化的篩選提煉，采購者為了購買自己需要的產(chǎn)品，仍然要花不少的時間。

其次是B2B、B2C和O2O的進(jìn)入，開始嘗試用數(shù)據(jù)化打造爆款來幫助采購者選擇。“網(wǎng)上找五金，實(shí)體店購買”，確實(shí)在一定程度上節(jié)省了時間成本，但是在其線下實(shí)體店仍然不能買齊五金機(jī)電產(chǎn)品，客戶的找貨比價體驗(yàn)依然是碎片化的。

當(dāng)前數(shù)以萬計的小b建材經(jīng)銷商，借助S大平臺賦能的供應(yīng)鏈整合優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)銷售工具，發(fā)展自己的云加盟，將貿(mào)易公司、五金機(jī)電專賣店等納入自己的“勢力范圍”，完成客戶的一站整裝需求。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是S2b的核心

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的行業(yè)效率提升是驚人的，這點(diǎn)也先后被B2B、B2C、O2O等互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的應(yīng)用所證明?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)使一個平臺能夠以足夠低的成本和海量客戶建立直接的關(guān)系，并保持點(diǎn)對點(diǎn)、多對多的實(shí)時互動。這也是阿里奠定自己電商地位的核心競爭力所在。

五金機(jī)電行業(yè)同樣需要引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，雖然技術(shù)本身并不能成為一種商業(yè)模式，但對于改變這個行業(yè)混亂分散的產(chǎn)業(yè)鏈卻是一把利器。目前，企事業(yè)單位生產(chǎn)集采行業(yè)采購效率低下，歸根結(jié)底是數(shù)據(jù)的缺失。小b的商業(yè)行為因?yàn)槿鄙贁?shù)據(jù)的指導(dǎo)，容易造成決策的極大浪費(fèi)。這里的數(shù)據(jù)包括供應(yīng)鏈平臺和互聯(lián)網(wǎng)工具的大數(shù)據(jù)。

S2b模式驅(qū)動的五金機(jī)電行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，將催生出這樣一個結(jié)果：銷售行為的在線化，整個行業(yè)的數(shù)據(jù)化。S需要用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)來為五金機(jī)電行業(yè)千千萬萬的小b賦能，與小b的創(chuàng)造性相結(jié)合，這將激發(fā)出驚人的生產(chǎn)力。但是，單一的小b無力取得這樣的數(shù)據(jù)，甚至在行業(yè)內(nèi)也無法完成這樣的改變，行業(yè)的需要必將催生新的平臺。

誰能成為撬動S2b模式的S？

雄踞一方勢力的五金機(jī)電城，依托資深專業(yè)優(yōu)勢發(fā)展的大品牌商，亦或擁有一定電商基因的平臺，要想成為大“S”均非易事，至少要具備這三樣“功夫”才能號召起來：

一是超大型的整合供應(yīng)鏈體系，通過打造全品類多品牌的供應(yīng)鏈管理平臺，賦能補(bǔ)充小b商家的產(chǎn)品線，幫助其以超高銷售效率完成客戶的整裝需求。

二是交易場景輔助工具，賦能小b商家可視化、數(shù)據(jù)化處理自己的擺場、導(dǎo)購、促單等交易場景，解決門店怎樣“更好賣”的問題。

三是更為重要的行業(yè)與生意的數(shù)據(jù)化。這是特征也是結(jié)果，讓小b商家用真正“大數(shù)據(jù)”的方式看待自己的生意，比如用數(shù)據(jù)來指導(dǎo)擺場、進(jìn)行商品自動推薦等等。

現(xiàn)階段，S2b模式在業(yè)內(nèi)也能看到星星之火，萬貫五金機(jī)電城運(yùn)用自己的萬貫五金機(jī)電網(wǎng)暨云采購優(yōu)勢試水一站式集采業(yè)務(wù)，旗下附屬成都挑戰(zhàn)者公司在線下發(fā)展數(shù)百家聯(lián)盟商，為其提供統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣整合、供應(yīng)鏈支持等銷售工具支持。

未來幾年內(nèi)，S2b的戰(zhàn)火或?qū)⒂萦?，最先分得一杯羹的是具有整合?yōu)勢的數(shù)據(jù)化供應(yīng)鏈平臺，以此奠定S2b金字塔的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，藉由場景化、多元化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品，方能登頂S2b商業(yè)模式的頂端。

曾鳴教授提出未來商業(yè)的核心是：挖掘消費(fèi)者的需求，而不是提供一個標(biāo)準(zhǔn)化的制造產(chǎn)品。這里的意思是自消費(fèi)的需求來決定生產(chǎn)制造的商品。

以前講 C2B 的時候強(qiáng)調(diào)大規(guī)模的定制，強(qiáng)調(diào)個性化，是從客戶價值的角度來講，提供個性化的服務(wù)。但是我們今天意識到，個性化的起點(diǎn)其實(shí)是先建立跟客戶的持續(xù)互動，這是一切的開始。

由此延伸出了S2b：

“S ”是一個大的供應(yīng)（鏈）的平臺，大幅度提升供應(yīng)端效率。

“b”是指的一個大平臺對應(yīng)萬級、十萬級甚至更高萬級的小b ，讓他們完成針對客戶的服務(wù)。

簡單理解：商家小b做分銷，負(fù)責(zé)銷售，對接客服，互動反饋，需要人發(fā)揮的作用較大，供應(yīng)鏈外包給S。

曾教授也認(rèn)為，C2M中與客戶打交道，服務(wù)C的還是小b，C是很難直接和M生產(chǎn)廠進(jìn)行效率化溝通的。這才延展出S2b的概念。

文章來源：無錫騰馳螺絲；

編輯：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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