自2014年伊始，一批著眼于化工類的垂直B2B電商開始興起，目的是用互聯(lián)網(wǎng)方式降低行業(yè)信息不對稱，提高流通分銷效率，降低產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營成本。然而，在經(jīng)過幾年的“野蠻生長”后，化工類B2B電商平臺(tái)似乎進(jìn)入了一段冷卻期，增速逐漸遞減，除了化工行業(yè)自身發(fā)展影響外，什么是化工產(chǎn)業(yè)鏈真正需要的服務(wù)更是成為困擾企業(yè)的核心問題。

國內(nèi)化工B2B平臺(tái)生長趨勢

化工產(chǎn)品雖然屬于（次）大宗商品，但與鋼鐵、農(nóng)產(chǎn)品等其他大宗商品又有明顯區(qū)別。從最上游原油、煤炭、天然氣等基礎(chǔ)原材料，通過不同的生產(chǎn)流程及工藝生產(chǎn)出烯烴、芳烴等次生原材料，最終聚合生成聚乙烯（PE）、聚丙烯（PP）、精對苯二甲酸（PTA）等工業(yè)生產(chǎn)原料，化工產(chǎn)品中間環(huán)節(jié)復(fù)雜，品類眾多，是典型的長鏈經(jīng)濟(jì)。

化工B2B電商平臺(tái)“降本增效，改善供應(yīng)鏈管理”實(shí)踐理念

一方面在縮短交易流程的同時(shí)，讓信息更加透明，另一方面也擴(kuò)充了上游供應(yīng)商的銷售渠道，增加了客戶的粘性，并以撮合交易為主要特點(diǎn)，通過平臺(tái)將供需雙方的信息進(jìn)行匹配，促成交易，為客戶提供了一應(yīng)俱全的解決方案，這一切都符合了我國現(xiàn)階段化工領(lǐng)域現(xiàn)今的發(fā)展情況。

在未來的很長一段時(shí)間內(nèi)，作為成熟型的化工電商平臺(tái)，信息交換、貿(mào)易撮合等服務(wù)將作為化工企業(yè)的重點(diǎn)建設(shè)任務(wù)。

上下游關(guān)系混亂，化工行業(yè)發(fā)展進(jìn)入冷靜期

化工行業(yè)是非常重視上下游關(guān)系的以及結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的，而大量新殺入的B2B平臺(tái)為了盡快達(dá)到占領(lǐng)市場的目的，出臺(tái)了不少優(yōu)惠補(bǔ)貼政策，一些化工企業(yè)就會(huì)因此放棄了原本合作多年的生意伙伴，轉(zhuǎn)而去追逐一時(shí)的低價(jià)，導(dǎo)致上下游關(guān)系混亂；此外，魚龍混雜的原材料質(zhì)量也讓通過平臺(tái)采購原材料的化工企業(yè)頭疼不已，因貪圖低價(jià)買入劣質(zhì)原材料，導(dǎo)致生產(chǎn)端受影響的現(xiàn)象頻繁發(fā)生。

這樣的行業(yè)亂象嚴(yán)重干擾了整個(gè)化工行業(yè)的發(fā)展，在打擊行業(yè)電商化信心的同時(shí)也給投資人上了一課：在消費(fèi)端大行其道的“燒錢開路，低價(jià)圈地”的運(yùn)作模式在化工行業(yè)是不能夠照搬的，否則將會(huì)造成不可估量的損失。因此，在后期，很多投資人改變策略，從原來的普遍撒網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槔潇o旁觀+重點(diǎn)扶持，化工B2B也隨之進(jìn)入了一次小的冷卻期。

戰(zhàn)略調(diào)整，以“三新”戰(zhàn)略獲取利益

針對上述情況，化工企業(yè)需對自身的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，摒棄以往的貿(mào)易思維，從實(shí)現(xiàn)貿(mào)易撮合，產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)等角度創(chuàng)新服務(wù)模式。

第一，新架構(gòu)。實(shí)現(xiàn)化工行業(yè)前中臺(tái)一體化，迅速響應(yīng)客戶需求，相關(guān)的系統(tǒng)架構(gòu)和底層管理架構(gòu)都統(tǒng)一向業(yè)務(wù)前臺(tái)服務(wù)傾斜。除了固化的B2B訂貨、渠道管理、CRM、大數(shù)據(jù)分析等中臺(tái)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)外，還通過新建設(shè)的前/后數(shù)據(jù)總線提供主動(dòng)集成服務(wù)，打通貫穿前中后臺(tái)的核心業(yè)務(wù)流程：交易、市場營銷、銷售、服務(wù)、結(jié)算和運(yùn)營分析，支撐前臺(tái)業(yè)務(wù)敏捷創(chuàng)新，快速變化。

第二，新平臺(tái)。從客戶的需求出發(fā)，構(gòu)建新的平臺(tái)業(yè)務(wù)場景，例如建設(shè)B2B撮合交易平臺(tái)，通過撮合交易，接觸大量的已有或潛在客戶，不管是上游還是下游，貿(mào)易商還是終端，化工行業(yè)內(nèi)需要達(dá)成交易的用戶大部分均可通過此平臺(tái)，達(dá)成聯(lián)絡(luò)及合作，獲客率大大提升。即使不能成交，在用戶的覆蓋，激活上，撮合交易系統(tǒng)也可起到很大的作用。

而從表面上看，B2B撮合交易平臺(tái)似乎就是一個(gè)信息網(wǎng)站加上若干撮合交易員。這就像看汽車就是兩排沙發(fā)加上四個(gè)輪子一樣，這其實(shí)并不科學(xué)。撮合交易平臺(tái)的價(jià)值基礎(chǔ)在于交易系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，一般而言，這個(gè)交易系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)層，交易層和用戶交互層三個(gè)層級(jí)構(gòu)成的。因此，撮合交易平臺(tái)的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)，實(shí)際上是需要具備一定PaaS平臺(tái)架構(gòu)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的。對此塊業(yè)務(wù)不太熟絡(luò)、尚處于一頭霧水的化工企業(yè)，則可通過在B2B領(lǐng)域擁有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)公司數(shù)商云的助力，搭建一套完整可靠的B2B撮合交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效交易、信息匹配以及智能決策。

企業(yè)搭建B2B撮合交易平臺(tái)后，一方面可讓采購人員通過平臺(tái)發(fā)出采購需求，智能獲取線索，查看相應(yīng)的供應(yīng)商；另一方面，供應(yīng)商則可通過平臺(tái)提供的企業(yè)信息庫快速查找到精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的商家。此外，由于在平臺(tái)的搭建上采用了標(biāo)準(zhǔn)化的架構(gòu)，使得交易數(shù)據(jù)可以以一種統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫被管理起來，實(shí)現(xiàn)交易信息，物流信息和資金流信息的有效整合和快速流動(dòng)，因此可以延伸出一系列的盈利模式，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)價(jià)值的最大化。

第三，新協(xié)同。產(chǎn)業(yè)鏈條參與者相互賦能，數(shù)字化鏈接，共同進(jìn)化，數(shù)商云系統(tǒng)開發(fā)公司可助力化工企業(yè)連接多個(gè)外部撮合交易系統(tǒng)采購平臺(tái)（自有供應(yīng)商和第三方電商平臺(tái)），獲取海量商品選擇，擇優(yōu)采購，實(shí)現(xiàn)SRM企業(yè)采購集中化管理和一站式信息化采購流程。平臺(tái)客戶端同時(shí)支持B/S和C/S兩種使用方式，既可以在PC上運(yùn)行，也可以在PDA、智能手機(jī)等手持設(shè)備上運(yùn)行，并提供和成熟產(chǎn)品的無縫接口，滿足客戶以較低投入實(shí)現(xiàn)迅速擴(kuò)展系統(tǒng)功能的需求。

由此，通過上述戰(zhàn)略調(diào)整，化工企業(yè)能夠快速與整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行交易互連，做數(shù)據(jù)深度挖掘，提升化工材料交易市場的整體運(yùn)營效率和綜合競爭力，以更快更好的服務(wù)回饋于產(chǎn)業(yè)客戶。

小結(jié)

在化工B2B領(lǐng)域，如果能闖出一匹整合信息交互與快速撮合交易為特點(diǎn)的黑馬，就有望成為“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”里的佼佼者，且不論此企業(yè)現(xiàn)今是否規(guī)模夠大、目前的市場占有率多少，只要通過信息化建設(shè)提供產(chǎn)業(yè)鏈的一站式服務(wù)，養(yǎng)成一定的客戶依賴度，培養(yǎng)足夠的客戶黏性，逐步打造成為化工產(chǎn)業(yè)的“小淘寶”、“小京東”也不是不可能的。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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