電子商務(wù)環(huán)境下,如何策劃電商網(wǎng)站的品牌及形象?究竟怎樣策劃自己公司的網(wǎng)站營(yíng)銷。數(shù)商云小編認(rèn)為,電子商務(wù)系統(tǒng)策劃與構(gòu)建的前期準(zhǔn)備:電商網(wǎng)站營(yíng)銷策劃方案,首先要先了解什么是策劃?電商網(wǎng)站營(yíng)銷策劃究竟策劃什么、有哪些內(nèi)容?
什么是電商購(gòu)物網(wǎng)站營(yíng)銷策劃?
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。這就是策劃,用現(xiàn)代話語(yǔ)來(lái)解釋下,策劃也就是指為了達(dá)成特定目標(biāo),而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃的過(guò)程。
策劃具體分為,策略思考與計(jì)劃編制這兩個(gè)過(guò)程。
從現(xiàn)代管理的發(fā)源地,西方管理角度來(lái)說(shuō),策劃就是計(jì)劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個(gè)動(dòng)詞,也就是表述一種動(dòng)作和過(guò)程。
孫子兵法曰“以正合,以奇勝”。數(shù)商云認(rèn)為策劃其實(shí)就是這句話。所謂正,就是指策略和系統(tǒng);所謂奇,可理解為創(chuàng)意。所以,我們認(rèn)為策劃就是:進(jìn)行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過(guò)程,并形成可安排執(zhí)行的方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃三要素的系列文章,有深入闡述,可參考。
什么是電商系統(tǒng)平臺(tái)營(yíng)銷策劃?
顧名思義,電商網(wǎng)站營(yíng)銷策劃就是為了達(dá)成特定的電商網(wǎng)站營(yíng)銷目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過(guò)程。數(shù)商云小編認(rèn)為,在理解電商網(wǎng)站營(yíng)銷策劃策劃概念的時(shí)候,我們一定要有“特定的電商網(wǎng)站營(yíng)銷目標(biāo)”這一前提,也就是要明白策劃的對(duì)象、策劃要達(dá)成的目標(biāo)。同時(shí),電商網(wǎng)站營(yíng)銷策劃首先要做的是營(yíng)銷策劃,電商網(wǎng)站只是營(yíng)銷策劃的范圍而已。
電商商城網(wǎng)站營(yíng)銷策劃的內(nèi)容
如果我們理解了“特定電商網(wǎng)站營(yíng)銷目標(biāo)”,那我們肯定就明白,電商系統(tǒng)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷策劃這是一個(gè)大概念,它其實(shí)需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。一般來(lái)說(shuō),主要可分成下述幾大類:
1、獨(dú)立電商網(wǎng)站營(yíng)銷贏利模式策劃:主要解決通過(guò)什么途徑來(lái)賺錢(qián)的問(wèn)題。
2、獨(dú)立電商網(wǎng)站營(yíng)銷項(xiàng)目策劃:這個(gè)加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計(jì)劃書(shū),主要解決我們是誰(shuí)?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢(shì)?我們靠什么賺錢(qián)?我們的目標(biāo)是什么?我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?等一些宏觀層面的問(wèn)題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖,也就是行進(jìn)路線和進(jìn)度控制。
3、獨(dú)立電商平臺(tái)推廣策劃:網(wǎng)站怎么推廣?品牌產(chǎn)品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標(biāo)客戶?通過(guò)什么手段來(lái)傳播推廣,有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行?等。
4、電商系統(tǒng)平臺(tái)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)策劃:這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分,根據(jù)業(yè)務(wù)流程來(lái)規(guī)劃部門(mén)編制、團(tuán)隊(duì)崗位、薪酬、管理考核、培訓(xùn)等。
其實(shí),從商城系統(tǒng)來(lái)說(shuō)電商網(wǎng)站營(yíng)銷策劃就上面幾個(gè)模塊,因?yàn)樵诰唧w網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我們要?jiǎng)討B(tài)平衡,專題策劃,比如,某網(wǎng)站的銷售力差、轉(zhuǎn)化率低,那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷售力策劃,但是這其實(shí)在網(wǎng)站平臺(tái)策劃中就包含了。而推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營(yíng)銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。
另外,在電商系統(tǒng)網(wǎng)站營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常重要的模塊,可理解為“為了達(dá)成提升公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率的目標(biāo),而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比對(duì)、解構(gòu)和總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析策劃。
三段式,搞定一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案:
一、確定目標(biāo):策劃對(duì)象?策劃目標(biāo)?策劃的意義作用?
二、分析思路:從目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身優(yōu)劣勢(shì)洞察來(lái)綜合分析,確定策劃的整體思路。
三、執(zhí)行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個(gè)模塊、幾個(gè)步驟和環(huán)節(jié),然后需要的人力、財(cái)力、物力的資源配合,最后將所有操作編制成一份甘特圖,從時(shí)間、空間、任務(wù)、目標(biāo)等落實(shí)到人。
這樣基本上一份電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案就完成了。需要注意的是,在具體的電商網(wǎng)站營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行過(guò)程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調(diào)整的細(xì)節(jié)。所以,前期策劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行監(jiān)督控制。是一樣都不能缺失,才能將電商網(wǎng)站營(yíng)銷工作越做越好。運(yùn)籌帷幄,決勝網(wǎng)絡(luò)。
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