這時(shí)候不得不感嘆:形勢(shì)真的比人強(qiáng)!
幾年前,曾經(jīng)三度問鼎胡潤(rùn)全球百富榜內(nèi)地榜首的宗慶后還對(duì)馬云的電商模式有些不認(rèn)同;如今,74歲高齡的他終于轉(zhuǎn)身?yè)肀щ娚?,?億元注冊(cè)了杭州娃哈哈電子商務(wù)有限公司。
從抵制電商到擁抱電商,宗慶后一路走來(lái)的這些年,中國(guó)的商業(yè)生態(tài)也發(fā)生了翻天覆地的變化。
-01-馬云他很會(huì)忽悠的!
在中國(guó)商業(yè)史上,宗慶后是一個(gè)很特殊的存在:在從事了多種底層職業(yè)后,他靠著一瓶2元錢的娃哈哈起家,曾經(jīng)在2010年、2012年和2013年三度登上胡潤(rùn)全球百富榜內(nèi)地榜首。
娃哈哈的成功,很大程度上是因?yàn)?“聯(lián)銷體”模式:娃哈哈在全國(guó)建立了近1萬(wàn)家經(jīng)銷商、幾十萬(wàn)家批發(fā)商、300多萬(wàn)個(gè)零售終端,可以在一周內(nèi)將新品鋪到全國(guó)最偏遠(yuǎn)農(nóng)村的每一個(gè)小賣部。
但是,電商出現(xiàn)后,“聯(lián)銷體”模式的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越小了。
一方面,電商平臺(tái)可以粗暴地用補(bǔ)貼的方式拉低商品價(jià)格,另一方面,電商還在營(yíng)銷的范圍和覆蓋上全面碾壓實(shí)體店,無(wú)情拉走部分實(shí)體店的客流。所以,當(dāng)電商興起后,宗慶后習(xí)慣把電商當(dāng)作實(shí)體經(jīng)濟(jì)的對(duì)立面來(lái)看待。
比如說(shuō),2014年的亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇上,宗慶后就公開“討伐”起電商行業(yè):“網(wǎng)店搞亂了既有的價(jià)格體系,致使企業(yè)產(chǎn)品賣不出去、利潤(rùn)大幅下降,一些企業(yè)甚至只能關(guān)門歇業(yè),這進(jìn)一步造成了更多人失業(yè)”。
時(shí)間回到一年前的2013年,娃哈哈的銷售額高達(dá)783億元,是食品飲料行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的龍頭老大;但是到了2014年,娃哈哈的營(yíng)收一下子降低了60億,這丟掉的60億和電商的興起肯定有關(guān)系!
但問題是:有的品牌認(rèn)定了電商渠道后,卻在市場(chǎng)和銷量上獲得急劇增長(zhǎng)。比如說(shuō),三只松鼠,因?yàn)閺囊婚_始就相信電商的潛力比線下實(shí)體要大得多,很快就在線上發(fā)現(xiàn)了廣闊的成長(zhǎng)空間,成為休閑零食的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
馬云很早之前也說(shuō)過(guò):電商從來(lái)都不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的對(duì)立面,而是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充。
可惜,這話當(dāng)時(shí)的宗慶后可能聽不進(jìn)去,兩年后他在參加央視的一檔節(jié)目時(shí),宗慶后對(duì)馬云提出的“五新” ——新零售、新制造、新金融、新技術(shù)和新資源非常不以為然,他說(shuō):“除了新技術(shù),其他都是胡說(shuō)八道。(馬云)本身不是(做)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的,(能)制造什么東西?”
還有一次,宗慶后在接受鳳凰衛(wèi)視主持人吳小莉的采訪時(shí)說(shuō):馬云他很會(huì)忽悠的,我知道的!
當(dāng)時(shí)的宗慶后,就是覺得馬云總喜歡講些新名詞忽悠人。
這也正常,連柳傳志都說(shuō):馬云他說(shuō)的概念太大,我都聽不懂,后來(lái)才感覺不錯(cuò),不斷思考才發(fā)現(xiàn)他的強(qiáng)大!
好在,如今宗慶后還是被馬云“忽悠”得要做電商了。
-02-娃哈哈擁抱電商背后的商業(yè)邏輯
直到2018年,宗慶后看待電商的觀念才有所改變,這年6月,他說(shuō):“我們不抵制電商,也不擁抱電商。”
這一年,娃哈哈基于動(dòng)漫人物《天眼》的主角形象為IP推出了“娃哈哈天眼晶睛”發(fā)酵乳,該產(chǎn)品在營(yíng)銷上走的是微商渠道,這也被認(rèn)為是娃哈哈走出了電商的第一步。
但是,宗慶后當(dāng)時(shí)對(duì)這件事的態(tài)度還是欲說(shuō)還休:一方面,他否認(rèn)這種模式是電商,說(shuō)它只是一種適應(yīng)年輕人手機(jī)下單的新的銷售方式;但是,他也肯定了電商平臺(tái)在信息傳播上的優(yōu)勢(shì),承認(rèn)電商能把更多貨物賣到更遠(yuǎn)的地方。
2018年9月,娃哈哈在拼多多低調(diào)上線了一款名為“呦呦君”的乳酸菌飲料,算是正式進(jìn)軍電商領(lǐng)域。
而最近,娃哈哈以2億注冊(cè)電商公司,在電商方面已經(jīng)不再遮遮掩掩了。
那么,娃哈哈擁抱電商背后有哪些商業(yè)邏輯呢?
首先,形勢(shì)比人強(qiáng)!
不管宗慶后愿不愿意,經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,電商已結(jié)出了累累碩果:阿里巴巴、京東因?yàn)樽鲭娚坛蔀橛杏绊懥Φ氖澜缁ヂ?lián)網(wǎng)巨頭,拼多多等社交電商勢(shì)不可擋;而在拒絕電商的這些年中,也是娃哈哈發(fā)展最磕磕絆絆的幾年,再不轉(zhuǎn)型,娃哈哈就沒有什么退路了。
其次,娃哈哈需要尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
在2013年?duì)I收達(dá)到780億的高點(diǎn)后,娃哈哈這些年的成績(jī)一直不能重回頂峰。據(jù)說(shuō)宗應(yīng)后給娃哈哈2019年的營(yíng)收目標(biāo)是比上一年增長(zhǎng)50%,營(yíng)收再破700億大關(guān),在傳統(tǒng)的線下渠道多年來(lái)未取得新的突破的情況下,這個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),只能靠電商渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)。
還有,疫情到來(lái)后實(shí)體店大受影響等更現(xiàn)實(shí)的原因。
2020年一開始,疫情突如其來(lái),線下門店受到巨大沖擊,線上電商交易成為民眾的生活保障,這場(chǎng)疫情也讓更多企業(yè)認(rèn)識(shí)到,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的確有可怕的短板,而電商則很好地補(bǔ)齊了這些不足。
所以,作為一個(gè)有敏銳商業(yè)嗅覺的企業(yè)家,即使宗慶后對(duì)電商有意見,他也應(yīng)該早就看出了電商已是一個(gè)不可逆的趨勢(shì)了。
不過(guò)對(duì)娃哈哈和宗慶后而言,現(xiàn)在擁抱電商可能還是有點(diǎn)太晚,因?yàn)殡娚瘫旧硪苍诮?jīng)歷著改革和創(chuàng)新,電商模式也處在朝不保夕的處境之中。
-03-未來(lái)10年,不光是實(shí)體經(jīng)濟(jì),電商也很難!
馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“很多人輸在看不見,看不懂,看不起,來(lái)不及”。
作為一個(gè)上世紀(jì)40年代出生的人,宗慶后初中綴學(xué)后賣過(guò)爆米花和烤紅薯,上山下鄉(xiāng)時(shí)曬過(guò)海鹽、挑過(guò)大糞,返城后在紙箱廠做過(guò)工人,后來(lái)靠著做純凈水打開市場(chǎng),宗慶后這一生都在篤行“實(shí)業(yè)興邦”這四個(gè)字,堅(jiān)信實(shí)體經(jīng)濟(jì)才是支撐國(guó)家經(jīng)濟(jì)的依托。
但是,他們這一代企業(yè)家和馬云、馬化騰這一代70后的企業(yè)家相比,首先是視野上有所局限,馬云到美國(guó)游歷了一圈回來(lái)后,就預(yù)判到互聯(lián)網(wǎng)電商的興起勢(shì)不可擋,由此搭建出阿里巴巴的商業(yè)邏輯,馬化騰用QQ拉了一波免費(fèi)用戶后,經(jīng)過(guò)多年摸索也無(wú)師自通地找到了騰訊的商業(yè)邏輯:也許在老一代企業(yè)家看來(lái),這種商業(yè)邏輯是有些荒謬的。
就像宗應(yīng)后覺得實(shí)體經(jīng)濟(jì)才是支撐國(guó)家經(jīng)濟(jì)的依托,這本來(lái)沒有錯(cuò)。只是實(shí)體經(jīng)濟(jì)和電商之間不應(yīng)該是相互排斥的,而是應(yīng)該相互補(bǔ)充的,因?yàn)檎f(shuō)到底,實(shí)體經(jīng)濟(jì)還是電商的依托呢!
所以,打敗實(shí)體店的不是電商,而是房租越來(lái)越貴了、年輕人越來(lái)越不喜歡逛實(shí)體店了,還有,實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)效率太慢了,這時(shí)候,不需要承擔(dān)房租成本、適合年輕人消費(fèi)習(xí)慣、運(yùn)營(yíng)效率更高的電商出現(xiàn)在生活中,本來(lái)就是一種不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。
更何況,電商在發(fā)展了十多年后,如今也面臨著線上紅利消失、服務(wù)體驗(yàn)難以提高等問題,這些問題不加以解決,電商也會(huì)被其他的模式所代替。
所以,早在2017年4月,馬云就說(shuō)過(guò):未來(lái)10年,純電商和純線下的企業(yè)發(fā)展會(huì)很艱難。
馬云還追問道:中國(guó)的百年企業(yè)為何如此之少?他們要面臨著每一個(gè)時(shí)代的打劫!
所以,身處不斷變化發(fā)展時(shí)代的中國(guó)的企業(yè)家,永遠(yuǎn)不要和趨勢(shì)作對(duì),只有這樣,才能在別人歡呼的時(shí)候恐懼,在別人恐懼的時(shí)候貪婪!由此渡過(guò)時(shí)代的每一次打劫,做出一家家我們中國(guó)的百年企業(yè)!
文章來(lái)源:電商報(bào)
編選:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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