傳統(tǒng)零售在新零售平臺的興起打擊下,不得不開始結(jié)合新零售系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,一套優(yōu)秀的新零售解決方案也必將帶動整個零售產(chǎn)業(yè)鏈的升級轉(zhuǎn)型,主要體現(xiàn)在產(chǎn)品個性化、商品去庫存、精準(zhǔn)化營銷、品牌增值這幾個方面。
線上+線下+大數(shù)據(jù)+物流是構(gòu)成新零售的本質(zhì),新零售電商平臺如何實現(xiàn)連接人+貨+場,打破線上線下界限實現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)的極致體驗?這都需要結(jié)合大數(shù)據(jù)計算技術(shù)的基礎(chǔ),讓新零售電商系統(tǒng)了解用戶消費習(xí)慣、行為等,從而實現(xiàn)新零售平臺線上商城與線下門店的無縫融合。
一、新零售電商平臺模式VS傳統(tǒng)零售模式優(yōu)勢對比
新零售電商平臺帶動整個零售產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級,極大提升消費者的購物體驗,而傳統(tǒng)零售則受時間、空間、技術(shù)上的限制,且經(jīng)營成本日益增加!
1、傳統(tǒng)零售
門店經(jīng)營受時間、空間限制,無法滿足客戶隨時購物,快遞時間長,經(jīng)營成本過高。
2、新零售電商系統(tǒng)
新零售電商平臺線上線下無縫結(jié)合,線上訂單自動分配就近門店發(fā)貨,新零售平臺降低快遞成本,極速達(dá),消費者體驗大大提升。
二、新零售平臺系統(tǒng)搭建特征
全渠道 / 大數(shù)據(jù) / 新金融 / 新型體驗店 / 智能物流
三、新零售電商系統(tǒng)開發(fā)提升5大用戶消費體驗
1、新零售電商平臺消費升級
智慧新零售電商系統(tǒng)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的全面升級,重構(gòu)新零售系統(tǒng)人貨場;
2、新零售新支付技術(shù)
新零售平臺AI智能場景、人臉識別、移動支付、無人便利店等;
3、電商新零售線上線下融合
全面實現(xiàn)新零售平臺線上線下業(yè)務(wù)聯(lián)動,提升購物體驗;
4、新零售系統(tǒng)大數(shù)據(jù)
新零售平臺會員信息、購物習(xí)慣、消費路徑、支付偏好等;
5、新零售平臺高效物流
新零售商城全渠道訂單統(tǒng)一管理,極速配送;
四、新零售電商系統(tǒng)平臺3大實現(xiàn)步驟
1、新零售平臺系統(tǒng)商業(yè)模式
新零售電商平臺企業(yè)確認(rèn)一套先進(jìn)、合適、可行、有效的商業(yè)模式,【數(shù)商云】根據(jù)10多年來為企業(yè)提供一體化新零售電商系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)的豐富經(jīng)驗,已經(jīng)確立了一套快速實現(xiàn)企業(yè)新零售平臺的商業(yè)模式,讓企業(yè)深受益處。
2、電商新零售系統(tǒng)
一套打通線上線下的新零售電商系統(tǒng),企業(yè)可以輕松實現(xiàn)整體管理全渠道零售,【數(shù)商云】定制開發(fā)的新零售系統(tǒng),打通企業(yè)線上下、整體管理,快速實現(xiàn)新零售商城平臺模式的一套全渠道零售系統(tǒng)。
3、新零售系統(tǒng)方案運營服務(wù)
轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,新零售電商平臺構(gòu)建渠道+精準(zhǔn)化+深度服務(wù)體系,【數(shù)商云】為企業(yè)研發(fā)出適合企業(yè)快速發(fā)展、脫穎而出的全渠道、精準(zhǔn)化、深度的新零售電商系統(tǒng)服務(wù)體系。
五、數(shù)商云新零售平臺系統(tǒng)開發(fā),6大功能獲取精準(zhǔn)流量
1、打通新零售電商平臺社交渠道
新零售平臺通過微商城、小程序、app、淘寶、天貓、今日頭條等主流電商平臺全面獲客,砍價拼團(tuán)送禮優(yōu)惠券等互動玩法留存用戶。
(1)渠道一體化;
(2)社交營銷玩法;
(3)會員留存;
2、新零售電商系統(tǒng)智能融合,提升用戶體驗
新零售系統(tǒng)打通線上商城線上門店的消費場景,線上支付,門店提貨,線上營銷,門店引流,滿足消費者的個性化需求。
(1)線上預(yù)約,到店體驗;
(2)線上下單,門店配送;
(3)線上領(lǐng)券,門店使用;
(4)線上購買,門店退換貨;
3、新零售電商網(wǎng)站支持24小時隨時購買
新零售平臺打破傳統(tǒng)零售的空間限制,讓門店無法充分展示的商品在商城上展示并傳播,關(guān)店期間客戶依然可以自助下單。
(1)24小時營業(yè);
(2)自助下單;
(3)解決缺貨飛單;
(4)無需擴(kuò)大店面;
4、新零售商城平臺訂單物流統(tǒng)一管理,隨時查看
新零售平臺革命下的物流運營必須以客戶需求為中心,【數(shù)商云】搭建的新零售商城門店發(fā)貨系統(tǒng)實現(xiàn)全渠道訂單統(tǒng)一收訂,就近門店配送極速達(dá),提升用戶體驗。
(1)30+電商平臺;
(2)降低配送成本;
(3)自動收單審單;
(4)極速打單;
5、新零售商城系統(tǒng)智能互動廣告終端
新零售商城門店互動新玩法,再小的店鋪也是品牌展示的窗口,將購買環(huán)節(jié)滲透到新零售平臺店鋪的每一步,看著廣告、玩著游戲就可以把單下,迅速引流,精準(zhǔn)銷售,實現(xiàn)業(yè)績新突破。
(1)全新購物體驗;
(2)挖掘線下零售商機(jī);
(3)線上線下利益保障;
6、新零售平臺與大數(shù)據(jù)融合,驅(qū)動業(yè)務(wù)增長
新零售平臺商城精準(zhǔn)洞察用戶需求的大數(shù)據(jù)技術(shù),了解并收集用戶信息、消費習(xí)慣、消費路徑及支付偏好等,實現(xiàn)新零售商城精準(zhǔn)化營銷和業(yè)務(wù)增長。
(1)智能推薦;
(2)用戶畫像分析;
(3)監(jiān)控渠道效果;
六、數(shù)商云搭建的新零售電商系統(tǒng)框架圖
<本文由數(shù)商云•云朵匠原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請標(biāo)明:數(shù)商云原創(chuàng)>
作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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