5年前甚至10年前，我們都是在哪里購(gòu)物的？

當(dāng)我們每天收著快遞、吃著外賣，我們是否已經(jīng)無法想象5年前的生活了。而這一切的發(fā)展都得益于創(chuàng)新的電商模式。極具前瞻性的電商企業(yè)改變了我們今天的購(gòu)物方式，并重新定義了我們所謂的“可能”。

過去十年里，美國(guó)零售銷售中來自電商的比例增長(zhǎng)了近300%，從3.3%增長(zhǎng)到9.7%?，F(xiàn)在再來讀一遍。即使有了近300%的增長(zhǎng)，電商在所有零售銷售中所占的比例也不到10%。

這在告訴我們什么？在我們滿足于當(dāng)下電商發(fā)展和服務(wù)模式時(shí)，實(shí)際電商發(fā)展空間還很大，尤其是對(duì)于那些創(chuàng)新的人來說，未來還有很多機(jī)會(huì)。

今天，創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)者比以往任何時(shí)候都更容易實(shí)現(xiàn)自己的想法。每年，我們都會(huì)看到新企業(yè)在取代“我們一貫的做法”?？赡芩麄兪褂玫墓ぞ呤切碌?，且正在迅速改進(jìn)，但規(guī)則沒有改變。如果你想要?jiǎng)?chuàng)新并打破預(yù)期，你需要了解你的商業(yè)模式，并探索你將如何創(chuàng)新。

正在從事跨境電商的你屬于時(shí)下哪種模式呢，以及你想在哪一方面迎來突破、實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)呢？

四種傳統(tǒng)電商模式

如果你是電商從業(yè)者，那你可能至少屬于其中一種模式。每種模式都有其自身的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)，許多公司都是同時(shí)在經(jīng)營(yíng)多種模式。只有你非常清楚自己的業(yè)務(wù)定位，你才更有機(jī)會(huì)創(chuàng)新和突破，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

1. B2B - Business to business

B2B模式是一個(gè)企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給另外一個(gè)企業(yè)，買方有時(shí)是最終用戶，但通常買方都會(huì)再銷售給最終用戶。B2B模式通常意味著較長(zhǎng)的銷售周期，更高的訂單價(jià)值和更多的重復(fù)購(gòu)買。

B2B模式占據(jù)了最大的市場(chǎng)份額，其市場(chǎng)價(jià)值超過C端市場(chǎng)很多。尤其在企業(yè)采購(gòu)方面，像通用電氣和IBM這樣的公司，每天在支持其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的商品上花費(fèi)約6000萬(wàn)美元。

2015年，谷歌發(fā)現(xiàn)近一半的B2B買家是千禧一代——幾乎兩倍于2012年。隨著年輕一代進(jìn)入商業(yè)決策層，B2B在線銷售會(huì)變得越來越重要。

2. B2C – Business to consumer

B2C是企業(yè)直接銷售給終端用戶的模式，這是目前最為常見。我們自身作為一個(gè)消費(fèi)者，在網(wǎng)上買東西，就身在B2C模式中。這種模式在近年來得到了最大化的發(fā)展，因其隨時(shí)隨地的便利性，想起什么東西來都能直接購(gòu)買。

B2C購(gòu)買的決策過程比B2B模式要短得多，特別是對(duì)于價(jià)值較低的類目。相較于B2B模式，B2C企業(yè)的平均訂單價(jià)值和重復(fù)購(gòu)買也較低。

3. C2B – Consumer to business

C2B模式是個(gè)人對(duì)企業(yè)的服務(wù)或銷售模式。這種模式是B2C模式的完全顛覆，適用于眾包項(xiàng)目。在具體的操作中，這種模式形式多樣，不管是對(duì)于企業(yè)來說，還是對(duì)于提供服務(wù)的個(gè)人來說，都有更多地靈活性。

4. C2C – Consumer to consumer

C2C業(yè)務(wù)直接將消費(fèi)者連接起來，交換商品和服務(wù)，出售二手或閑置用品的網(wǎng)站就是C2C電商模式。像Craigslist和eBay這樣的公司在互聯(lián)網(wǎng)早期開創(chuàng)了這種模式。

C2C業(yè)務(wù)得益于有需求的買家和賣家的自我推動(dòng)增長(zhǎng)，但在質(zhì)量控制和技術(shù)維護(hù)方面面臨著挑戰(zhàn)。

五種創(chuàng)新電商模式

清楚自己的工作模式后，就要開始分析我們跨境電商能夠創(chuàng)新的地方和新增長(zhǎng)點(diǎn)，這也是本篇文章的目的。以下是一些電商行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和市場(chǎng)顛覆者所采用的流行方式。

1. D2C – Direct to consumer

簡(jiǎn)單來說，D2C模式就是“沒有中間商賺差價(jià)”，由生產(chǎn)企業(yè)直接銷售給終端消費(fèi)者。D2C模式不僅直接剔除了中間商，節(jié)省了大量成本，而且也搭建了公司和消費(fèi)者之間直接有效地溝通渠道。

D2C模式便于企業(yè)管理品牌并搜集用戶信息，近年大火的美國(guó)床墊銷售商Casper，和我們之前介紹過的旅行箱品牌Away都是D2C領(lǐng)域的佼佼者。

2. White label和Private label

跨境電商系統(tǒng)在線銷售中，你可以自家制造和生產(chǎn)的產(chǎn)品，也可以銷售別家品牌的商品，同時(shí)你可以銷售自有品牌產(chǎn)品——由其他制造商生產(chǎn)但以你自己的品牌銷售的商品。

你可以采購(gòu)白標(biāo)產(chǎn)品(White label)；也可以雇傭制造商為你生產(chǎn)某種獨(dú)特產(chǎn)品（Private label）并作為獨(dú)家銷售，有了這兩樣，你就可以依靠設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的投資，尋找技術(shù)和營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)。

3. Wholesaling

在批發(fā)模式中，零售商以折扣價(jià)批量銷售產(chǎn)品。批發(fā)模式傳統(tǒng)上屬于一種B2B實(shí)踐，但現(xiàn)在許多零售商開始在B2C環(huán)境下直接銷售給精打細(xì)算的C端消費(fèi)者。

4. Dropshipping

Dropshipping就是我們通常說的無需囤貨、無需發(fā)貨的代發(fā)貨模式，這是近年來發(fā)展特別迅速的一種電商模式。其優(yōu)點(diǎn)是門檻低、無需擁有產(chǎn)品供應(yīng)鏈，可以銷售任何人的產(chǎn)品，無需囤貨也無需發(fā)貨，出單快、起量快。

但是Dropshipping需要選品敏感度，需要不停地更換產(chǎn)品，而且對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品包裝、物流速度沒有把控，對(duì)廣告依賴度高，且缺乏客戶積累、復(fù)購(gòu)率、品牌沉淀等。但這仍然擋不住Dropshipping對(duì)賣家的吸引力，畢竟在賣家沒有太多錢、沒有供應(yīng)鏈的情況下，可以快速起量、快速掙錢。

5. Subscription service

訂閱服務(wù)。“訂閱模式”并不是新興事物，早在17世紀(jì)，英國(guó)的出版公司就采用訂閱模式每月向其忠實(shí)顧客提供圖書。只是在有了電商之后，可訂閱內(nèi)容和服務(wù)變得極為豐富。

尤其是當(dāng)你看著桌子上放著按月/年訂購(gòu)的鮮花，你可以更方便地想象訂閱服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景?，F(xiàn)如今，幾乎每個(gè)行業(yè)都出現(xiàn)了各式各樣的訂閱服務(wù)，為消費(fèi)者帶來了極大地便利，并且還很省錢。

成功案例

1. 旅行箱品牌Away——D2C

紅海市場(chǎng)逆襲者旅行箱品牌Away，2015年由兩位女性創(chuàng)始人Steph Korey和Jen Rubio成立，短短兩年實(shí)現(xiàn)了50萬(wàn)銷量1.25億美元收入！早在公司成立之初，她們就決定采用D2C模式，去掉中間商，直達(dá)消費(fèi)者。

供應(yīng)鏈出身的Steph Korey意識(shí)到，很多“奢侈”品牌旅行箱之所以價(jià)格昂貴，首先是由于分銷成本，以及零售商在這些產(chǎn)品上加價(jià)。

Korey說，“我們深度研究了供應(yīng)鏈，發(fā)現(xiàn)所有那些1000美元的旅行箱都采用的是分銷模式，于是我們決定，要根據(jù)旅行者的真實(shí)需求來設(shè)計(jì)世界上最好用的旅行箱，并采用D2C模式，直接賣給消費(fèi)者。”

2. 啤酒銷售商Beer Cartel——Subscription service

澳大利亞經(jīng)營(yíng)時(shí)間最久的啤酒訂閱服務(wù)商Beer Cartel，精選世界各地的精釀啤酒，每月給訂閱用戶送貨上門。他們以定制化搭配及低于商店購(gòu)買的價(jià)格，吸引了大批充滿好奇的用戶和啤酒鑒賞家。

Beer Cartel在提供多樣服務(wù)和多種訂閱選擇方面做得非常好，為喜歡各種口味和各種預(yù)算的客戶提供定制服務(wù)。

文章來源：雨果網(wǎng)

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