說(shuō)起團(tuán)購(gòu)大家都不陌生,千團(tuán)大戰(zhàn)時(shí)團(tuán)購(gòu)就已經(jīng)深入人心,但是團(tuán)購(gòu)在千團(tuán)大戰(zhàn)之后就慢慢陷入沉寂階段,只留下美團(tuán)等獨(dú)角獸還在活躍,這樣的狀況一直持續(xù)到2018年才有了轉(zhuǎn)折。

進(jìn)入2018年以來(lái),社區(qū)團(tuán)購(gòu)掀起了新一輪團(tuán)購(gòu)熱潮,在資本寒冬期獲得了不俗的融資成績(jī)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),社區(qū)團(tuán)購(gòu)截至目前已經(jīng)獲得總額超過(guò)20億元的融資,其中食享會(huì)獲得1億元A輪融資;選好貨一月之內(nèi)就完成三輪融資……

大批的入局者和巨額資金的投入也讓團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域呈現(xiàn)百花齊放的局面,涌現(xiàn)出了如十薈團(tuán)、考拉精選、你我您、選好貨等平臺(tái),如此盛況之下,業(yè)界紛紛猜測(cè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域很有可能會(huì)孕育出下一個(gè)像拼多多、美團(tuán)一樣的獨(dú)角獸。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)獲得資本垂青的底氣在哪?

對(duì)消費(fèi)而言,團(tuán)購(gòu)就像一次賭注,一切看運(yùn)氣,一旦產(chǎn)品不好消費(fèi)者便會(huì)很快脫離團(tuán)購(gòu)群。用戶(hù)對(duì)團(tuán)購(gòu)的信任度不高,導(dǎo)致很多團(tuán)購(gòu)平臺(tái)難以形成穩(wěn)定的客群。

而社區(qū)團(tuán)購(gòu)從社區(qū)入手把信任屏障撕開(kāi)一道口子,利用社區(qū)的半熟人社交特性打進(jìn)消費(fèi)者內(nèi)部。隨著團(tuán)購(gòu)次數(shù)增加,消費(fèi)者之間的交流越來(lái)越多,用戶(hù)對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的信任度不斷加深,用戶(hù)粘性也會(huì)不斷提高。社區(qū)團(tuán)購(gòu)既能優(yōu)惠購(gòu)物,還能加強(qiáng)鄰里關(guān)系,很快在社區(qū)中火了起來(lái)。一時(shí)間,平臺(tái)劇增,資本蜂擁。從以下四點(diǎn)優(yōu)勢(shì)來(lái)看,社區(qū)團(tuán)購(gòu)確實(shí)有一定的底氣。

一是區(qū)域優(yōu)勢(shì)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)不同于其他團(tuán)購(gòu)的地方是以社區(qū)為單位定點(diǎn)團(tuán)購(gòu),消費(fèi)群體都處在相同的區(qū)域。將消費(fèi)群體分類(lèi)的好處在于方便精準(zhǔn)推薦,因?yàn)橥簧鐓^(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)水平和習(xí)慣存在很大的共性。通過(guò)消費(fèi)者共性,社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商可以覆蓋絕大部分消費(fèi)者的需求,也利于增加銷(xiāo)售量。例如呆蘿卜平臺(tái)在合肥地區(qū)每月以數(shù)十家新店的速度增長(zhǎng),截止今年8月底,已經(jīng)有95家社區(qū)店。

二是現(xiàn)金流優(yōu)勢(shì)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)采用的是產(chǎn)品預(yù)售制,先預(yù)定收款后采購(gòu),電商們不需要先墊付資金,對(duì)電商的資金儲(chǔ)備要求不高,降低了長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的難度。也就是說(shuō),電商平臺(tái)不需要資金的加持,就可以快速向別的地區(qū)擴(kuò)張。比如鮮樂(lè)拼這類(lèi)沒(méi)有母公司背書(shū)的創(chuàng)業(yè)型平臺(tái),就是因?yàn)楝F(xiàn)金流健康度高,才得以在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大規(guī)模,上線(xiàn)三個(gè)月就已經(jīng)擁有300多個(gè)社群。

三是模式優(yōu)勢(shì)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)是輕模式運(yùn)營(yíng),沒(méi)有門(mén)店要求,也沒(méi)有技術(shù)要求,只要團(tuán)長(zhǎng)開(kāi)設(shè)“虛擬店”統(tǒng)計(jì)預(yù)售情況下單,之后由物流送到團(tuán)長(zhǎng)定點(diǎn)處后消費(fèi)者再自取。整個(gè)操作流程簡(jiǎn)單便捷,可以迅速在其他社區(qū)復(fù)制實(shí)施,進(jìn)而快速進(jìn)軍全國(guó)。比如你我您平臺(tái),以小區(qū)為單位招募團(tuán)長(zhǎng),然后建群由團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和充當(dāng)收貨點(diǎn),再給團(tuán)長(zhǎng)發(fā)放傭金就可以了,這樣簡(jiǎn)單的模式讓平臺(tái)發(fā)展速度加快,目前你我您平臺(tái)已經(jīng)覆蓋了10多個(gè)城市,上萬(wàn)個(gè)小區(qū)。

四是流量?jī)?yōu)勢(shì)。在線(xiàn)上流量越來(lái)越貴的情況下,如何建設(shè)流量渠道是各行業(yè)都要面對(duì)的問(wèn)題。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)有著獨(dú)特的流量獲取優(yōu)勢(shì),即利用熟人效應(yīng)迅速增加流量和逐步提高消費(fèi)者粘性。比如蟲(chóng)媽鄰里團(tuán)平臺(tái),由寶媽充當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)發(fā)揮熟人效應(yīng)在小區(qū)中形成團(tuán)購(gòu)群,再通過(guò)群內(nèi)的人帶來(lái)更多的消費(fèi)者,這樣的用戶(hù)粘性也很高,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,蟲(chóng)媽鄰里團(tuán)的老用戶(hù)復(fù)購(gòu)率高達(dá)90%。

基于以上優(yōu)勢(shì),社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商們得以快速發(fā)展,再加上社區(qū)中潛在消費(fèi)者眾多,有前景又有資金的社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為了炙手可熱的新風(fēng)口,但是這個(gè)風(fēng)口真的能吹出下一個(gè)拼多多或美團(tuán)?

集資本寵愛(ài)于一身的社區(qū)團(tuán)購(gòu)短期難出超級(jí)獨(dú)角獸

社區(qū)團(tuán)購(gòu)被稱(chēng)為千億級(jí)市場(chǎng),但是這個(gè)千億級(jí)市場(chǎng)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)拼多多、美團(tuán)這樣的獨(dú)角獸還待定。從超級(jí)獨(dú)角獸的發(fā)展歷程來(lái)看,美團(tuán)是及時(shí)抓住市場(chǎng)空白,迅速搶占市場(chǎng),積累體量形成規(guī)模;拼多多則是通過(guò)海量產(chǎn)品來(lái)打造多元化優(yōu)勢(shì),抓住低端市場(chǎng),迅速打出知名度,漸漸積累了大量的用戶(hù)。以這些條件來(lái)衡量,社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域目前還不具備可以培養(yǎng)出獨(dú)角獸的土壤。

首先,產(chǎn)品單一化趨勢(shì)明顯,豐富種類(lèi)不易。社區(qū)團(tuán)購(gòu)以社區(qū)中最普遍的需求,也就是日用品和生鮮水果為主。為了積累用戶(hù),社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)們都是側(cè)重于這些商品,導(dǎo)致提供的產(chǎn)品種類(lèi)很少,偏向于單一化的趨勢(shì)發(fā)展,但專(zhuān)類(lèi)發(fā)展極易使電商重度垂直化,以后想要添加新的品類(lèi)線(xiàn)恐怕不容易。從市場(chǎng)發(fā)展慣性來(lái)說(shuō),單一化的電商更適合發(fā)展成為小而美的企業(yè),市場(chǎng)估值存在天花板,所以很難成為美團(tuán)等估值高的超級(jí)獨(dú)角獸。

比如近日獲得1.3億美元融資的每日一淘,由國(guó)內(nèi)生鮮領(lǐng)導(dǎo)者每日優(yōu)鮮孵化而出,專(zhuān)注于生鮮品類(lèi),照目前的趨勢(shì),未來(lái)很有可能會(huì)繼續(xù)重度垂直,然后發(fā)展成為一個(gè)小而美的垂直獨(dú)角獸。

其次,電商平臺(tái)數(shù)量不斷增多,在各個(gè)地區(qū)分別發(fā)力搶奪市場(chǎng),短時(shí)間內(nèi)難以加快擴(kuò)張的腳步。社區(qū)團(tuán)購(gòu)進(jìn)入門(mén)檻低,模式可復(fù)制性高,各類(lèi)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)在新的地區(qū)接連上線(xiàn),比如松鼠拼拼和同城生活,都是在今年8月份上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。不過(guò)這么多社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)涌現(xiàn)出來(lái),很快會(huì)在各自的產(chǎn)生地形成穩(wěn)固的小群,這樣一來(lái)就會(huì)加劇平臺(tái)向外擴(kuò)張的難度,像同城生活平臺(tái),雖然發(fā)展速度很快,但是目前為止覆蓋的社區(qū)也局限在蘇州地區(qū)。

最后,市場(chǎng)趨于理性,開(kāi)疆?dāng)U土難度升級(jí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電商平臺(tái)種類(lèi)和數(shù)量都在急劇上升,市場(chǎng)開(kāi)始趨于買(mǎi)方市場(chǎng),消費(fèi)者的選擇更加豐富,已經(jīng)從爭(zhēng)逐嘗鮮的階段轉(zhuǎn)向理性消費(fèi)階段。這也意味著,即使社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)是新事物,以新鮮性為噱頭也吸引不了大量的用戶(hù),消費(fèi)者更多的是沖著平臺(tái)特色理性選擇,而且,團(tuán)長(zhǎng)帶來(lái)的流量紅利范圍有限,新用戶(hù)增長(zhǎng)很快就會(huì)碰到天花板。

比如今年9月份上線(xiàn)的考拉精選平臺(tái),前兩個(gè)月利用團(tuán)長(zhǎng)的熟人效應(yīng)讓用戶(hù)數(shù)量迅速增長(zhǎng)至6萬(wàn),但是接下來(lái)用了兩個(gè)月的時(shí)間才增長(zhǎng)了3萬(wàn)用戶(hù)。再加上受到新出平臺(tái)優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的分流影響,考拉精選后面的規(guī)模增長(zhǎng)加速度上升的幾率應(yīng)該不大。

縮短與獨(dú)角獸之間的差距,先從提升內(nèi)力開(kāi)始

從社區(qū)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)有的發(fā)展條件來(lái)看,目前的平臺(tái)如果發(fā)展順利的話(huà)極有可能會(huì)成為小而美的企業(yè),若想成為美團(tuán)、拼多多等超級(jí)獨(dú)角獸,還有一場(chǎng)惡戰(zhàn)要打。隨著平臺(tái)數(shù)量持續(xù)增多,未來(lái)恐怕還會(huì)出現(xiàn)“千團(tuán)大戰(zhàn)”或是經(jīng)歷多場(chǎng)洗牌,之后獨(dú)角獸才會(huì)漸漸浮現(xiàn)。所以現(xiàn)階段社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)們的首要之務(wù)是加強(qiáng)內(nèi)力,增加企業(yè)實(shí)力迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。

其一,完善供應(yīng)鏈,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和為增加品類(lèi)做好準(zhǔn)備。目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)正處在百家爭(zhēng)鳴的時(shí)期,電商平臺(tái)們需要打造出特色優(yōu)勢(shì)來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而從社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,供應(yīng)鏈?zhǔn)窍乱浑A段的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn),也是提高團(tuán)購(gòu)效率的重要保證,所以電商下一步應(yīng)完善供應(yīng)鏈的搭建。

對(duì)于松鼠拼拼等獨(dú)立創(chuàng)業(yè)平臺(tái)來(lái)說(shuō),可以從入駐商家著手,設(shè)置進(jìn)場(chǎng)門(mén)檻篩選優(yōu)質(zhì)商家,然后與相應(yīng)的物流公司合作;若是小區(qū)樂(lè)等從母公司孵化而出的平臺(tái),可以直接利用母公司的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),在原有的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上添加本地特色或是新穎產(chǎn)品如特產(chǎn),壯大供應(yīng)鏈系統(tǒng)。通過(guò)供應(yīng)鏈?zhǔn)沽鞒虡?biāo)準(zhǔn)化,從源頭做好品控和提高業(yè)務(wù)效率,進(jìn)而增加用戶(hù)的粘性和吸引新用戶(hù),從而增強(qiáng)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力,也為平臺(tái)增加品類(lèi)做好前提準(zhǔn)備。

其二,試水新品類(lèi)產(chǎn)品,逐步豐富品類(lèi)。雖說(shuō)社區(qū)團(tuán)購(gòu)普遍存在重度垂直化發(fā)展的傾向,但是這并不意味著電商就必須朝著這個(gè)趨勢(shì)發(fā)展。電商可以在搭建供應(yīng)鏈增加用戶(hù)粘性的基礎(chǔ)上,慢慢試水新品類(lèi),一步一步增加產(chǎn)品種類(lèi),再利用新品類(lèi)吸引新的用戶(hù),擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模。

由于目前的社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶(hù)多為女性用戶(hù),所以考拉精選等垂直化平臺(tái)可以先試水美妝類(lèi)產(chǎn)品,比如性?xún)r(jià)比高的護(hù)膚品,然后再根據(jù)用戶(hù)反饋來(lái)增加其他商品。

其三,加速下沉城市,另辟蹊徑擴(kuò)大規(guī)模。在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)快速增加的時(shí)期,搶占市場(chǎng)必須要及時(shí)。團(tuán)購(gòu)的現(xiàn)狀是一二線(xiàn)城市的消費(fèi)者更信賴(lài)大品牌,用戶(hù)幾乎都被美團(tuán)等大平臺(tái)占據(jù),社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商想要增加更多的新用戶(hù)只能往下沉城市這條路走,不過(guò)下沉城市的平臺(tái)也不少,所以一定要加快下沉城市的速度。

例如選好貨等新平臺(tái),可以走“農(nóng)村包圍城市”路線(xiàn),從四五線(xiàn)社區(qū)入手,快速在下沉人群中留下第一印象,抓住先機(jī)再慢慢留住用戶(hù),這樣就算有新的平臺(tái)進(jìn)入也不會(huì)有大影響。

總的來(lái)說(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)以其獨(dú)有的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和廣闊的市場(chǎng)前景,漸成風(fēng)口,也引來(lái)眾多資本和入局者。不過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)本身也有發(fā)展的劣勢(shì),再對(duì)比美團(tuán)拼多多等的發(fā)展條件,現(xiàn)在出現(xiàn)獨(dú)角獸電商的可能性極小。而且,目前尚在百花齊放的階段,社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商平臺(tái)們應(yīng)把重點(diǎn)放在修行內(nèi)力上,以堅(jiān)實(shí)的壁壘應(yīng)對(duì)前路的挑戰(zhàn)。

文章來(lái)源：劉曠公眾號(hào)

<數(shù)商云（www.zhimaihui.cn）是國(guó)內(nèi)知名企業(yè)級(jí)電商平臺(tái)提供商，為企業(yè)級(jí)商家提供系統(tǒng)開(kāi)發(fā)（多種模式電商平臺(tái)搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售等）、供應(yīng)商系統(tǒng)搭建及電商解決方案服務(wù)>