隨著競爭的加劇，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到了打造供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢的重要性。 但當(dāng)下自己企業(yè)的供應(yīng)鏈管理成熟度如何,供應(yīng)鏈管理水平處于哪個階段,下一階段要去哪里，要做哪些關(guān)鍵變革，很多企業(yè)卻并不清晰。

企業(yè)的供應(yīng)鏈變革，實質(zhì)在解決企業(yè)內(nèi)部價值鏈協(xié)作系統(tǒng)如何與外部多變的環(huán)境相適應(yīng)的問題。外部供需關(guān)系是企業(yè)供應(yīng)鏈升級的主要動因，決定了企業(yè)供應(yīng)鏈變革或升級的方向與時機，企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈協(xié)同范圍則要不斷的擴大其協(xié)同的范圍來適應(yīng)外部供需關(guān)系。從外部供需關(guān)系及企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈協(xié)同范圍兩個維度研究供應(yīng)鏈系統(tǒng)升級具有一定的科學(xué)性。

從外部外部供需關(guān)系與內(nèi)部供應(yīng)鏈協(xié)同范圍可以將供應(yīng)鏈的成熟度分為4個等級，分別為供應(yīng)鏈1.0-分段式供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈2.0-集成供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈3.0-協(xié)同價值鏈、供應(yīng)鏈4.0-智慧生態(tài)圈，統(tǒng)稱為供應(yīng)鏈4.0

供應(yīng)鏈1.0-分段式供應(yīng)鏈

即鐵路警察，各管一段型的供應(yīng)鏈管理特點。當(dāng)企業(yè)外部需求旺盛，行業(yè)供應(yīng)不足，企業(yè)的核心任務(wù)就是擴大產(chǎn)能，職能部門往往走專業(yè)化路線，強化分工。各部門野蠻生長，追求專業(yè)化，捍衛(wèi)本部門的職權(quán)，容易缺乏大局觀、系統(tǒng)觀。初期表現(xiàn)為部門墻、跨部門溝通障礙；進一步演化就成了山頭主義，關(guān)注山頭范圍，不關(guān)注客戶需求，以會議、爭吵與高層裁決方式才能予以協(xié)作。企業(yè)處于高速增長階段，所有的庫存問題、交付問題都因高增長而被掩蓋。這是供應(yīng)鏈1.0階段。這一階段關(guān)鍵任務(wù)是推行跨部門協(xié)作文化，關(guān)注庫存指標(biāo)，適時升級到供應(yīng)鏈2.0

供應(yīng)鏈2.0-集成供應(yīng)鏈

隨著競爭對手的不斷加入，外部供需關(guān)系在某時刻會達(dá)到相對平衡，出現(xiàn)供過于求，產(chǎn)能過剩。此時企業(yè)增長開始放緩，庫存高漲、訂單交付不及時、成本高、質(zhì)量差等問題開始顯現(xiàn)。分段式供應(yīng)鏈，鐵路警察，各管一段的低效的協(xié)作方式越來越無法響應(yīng)市場變化，滿足客戶需求，這時企業(yè)的核心任務(wù)是提高響應(yīng)市場的效率。企業(yè)須整合供應(yīng)鏈上計劃、采購、生產(chǎn)、物流、倉儲等各職能部門、解決運營系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)作問題。企業(yè)開始引入集成供應(yīng)鏈概念，對組織架構(gòu)進行規(guī)劃修剪，大部制的供應(yīng)鏈架構(gòu)開始形成并統(tǒng)一管理，共享KPI。第一任供應(yīng)鏈總監(jiān)，必須是個實力派才能整合各個山頭。有的企業(yè)，總經(jīng)理擔(dān)任第一屆供應(yīng)鏈總監(jiān)，有的企業(yè)引入咨詢公司幫助變革。這是供應(yīng)鏈2.0階段。這一階段關(guān)鍵任務(wù)是推行集成架構(gòu)，設(shè)定供應(yīng)鏈績效，推進信息化建設(shè)，適時升級到供應(yīng)鏈3.0

供應(yīng)鏈3.0-價值鏈協(xié)同。

這時企業(yè)的核心任務(wù)是打造柔性競爭力，只集成內(nèi)部供應(yīng)鏈運營系統(tǒng)進行協(xié)同已不夠，須建立供應(yīng)鏈與研發(fā)、銷售的跨職能協(xié)作系統(tǒng)，即價值鏈協(xié)同，以滿足客戶需求為中心，重塑競爭優(yōu)勢。企業(yè)對內(nèi)研發(fā)、銷售、供應(yīng)鏈這三大價值鏈職能部門要精誠團結(jié)，高效協(xié)同；企業(yè)對外要有效整合供應(yīng)商資源，創(chuàng)造客戶價值。這一階段關(guān)鍵任務(wù)是推行S&OP、目標(biāo)成本法、領(lǐng)導(dǎo)力、行動學(xué)習(xí)，適時升級到供應(yīng)鏈4.0。

供應(yīng)鏈4.0-智慧生態(tài)圈

企業(yè)外部供需關(guān)系進入互聯(lián)網(wǎng)+時代，各種商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮，這時企業(yè)的核心任務(wù)是創(chuàng)新。這個階段資本大規(guī)模進入供應(yīng)鏈創(chuàng)新型企業(yè)，隨著各種新技術(shù)出現(xiàn)，區(qū)塊鏈底層重構(gòu)、無邊界創(chuàng)新，企業(yè)進入智慧生態(tài)圈競爭年代。這一階段關(guān)鍵任務(wù)是推行供應(yīng)鏈規(guī)劃，推行數(shù)字化創(chuàng)新平臺，上下游生態(tài)建設(shè)。

揭秘供應(yīng)鏈整體架構(gòu)

供應(yīng)鏈的成熟度四大階段總結(jié)表

如果將企業(yè)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)比作一輛汽車。那么客戶滿意與企業(yè)盈利是供應(yīng)鏈這輛汽車的動力來源，客戶滿意是企業(yè)體現(xiàn)了企業(yè)之所以存在的價值，企業(yè)盈利表現(xiàn)的是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力，這對指標(biāo)互相平衡，不斷推動供應(yīng)鏈管理體系不斷的改進，屬動力系統(tǒng)。

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