對(duì)于跨境零售出口的頭部企業(yè)來(lái)說(shuō)面臨著包括，流量廣告費(fèi)成本猛增，資金鏈緊張，大量的庫(kù)存率，海外市場(chǎng)消費(fèi)需求持續(xù)波動(dòng)等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于中小微賣家來(lái)說(shuō)，平臺(tái)不斷的提升門檻，平臺(tái)政策千變?nèi)f化，VAT稅收，灰色收入減少，知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)波等壓力。

所以對(duì)于2018年下半年還有2019年的跨境零售的宏觀趨勢(shì)，確實(shí)值得我們每個(gè)人B2B跨境電商系統(tǒng)從業(yè)者深度思考的問題，我認(rèn)為未來(lái)做好跨境零售出口，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)會(huì)是根本。

獨(dú)立建站和平臺(tái)電商的優(yōu)劣勢(shì)是什么

就像大家理解的目前跨境零售出口主要有兩種運(yùn)營(yíng)模式，第一種就是通過，亞馬遜，eBay，wish，速賣通，敦煌網(wǎng)等第三方平臺(tái)零售出口，另外一種就是搭建獨(dú)立的海外網(wǎng)站進(jìn)行推廣銷售，如何選擇獨(dú)立網(wǎng)站和自建站，首先我們來(lái)聊聊兩個(gè)模式的各種的優(yōu)劣勢(shì)。

第三方平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

新人入門上手快

其實(shí)對(duì)于更多跨境零售出口的新賣家來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)該選擇的還是第三方平臺(tái)進(jìn)行跨境零售出口，如果你才剛剛開始做跨境零售出口，我個(gè)人建議你首先做速賣通，速賣通這類電商平臺(tái)，操作非常簡(jiǎn)單，只要產(chǎn)品好，再加上一定的推廣還是非常容易的做出市場(chǎng)的。維護(hù)成本也比較低，同時(shí)大的電商平臺(tái)都會(huì)有系統(tǒng)的培訓(xùn)，用心學(xué)習(xí)新人上手和入門都非?？臁?/p>

目標(biāo)市場(chǎng)精準(zhǔn)

像目前主流的亞馬遜，wish，eBay都已經(jīng)是海外零售市場(chǎng)的老前輩了，都有非常成熟的海外目的市場(chǎng)和細(xì)分客戶，對(duì)于那些優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)工廠賣家來(lái)說(shuō)，本來(lái)在傳統(tǒng)的OEM時(shí)代有非常優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)型做跨境零售很容易把市場(chǎng)規(guī)模做的很大。

交易的穩(wěn)定性和安全性

大型的平臺(tái)電商都有非常詳細(xì)的交易規(guī)則和支付體系物流體系，所以在平臺(tái)交易，運(yùn)營(yíng)，持續(xù)發(fā)展，特別是對(duì)于交易體量特別大的大賣家來(lái)說(shuō)，選擇平臺(tái)更可靠更符合交易安全性。

第三方平臺(tái)的劣勢(shì)

規(guī)則變化太快，限制太多

第三方平臺(tái)的劣勢(shì)其實(shí)也非常明顯的，最直接的痛點(diǎn)就是平臺(tái)規(guī)則的千變?nèi)f化，甚至是一日千里，特別對(duì)于中小賣家而言，因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)和違反平臺(tái)規(guī)則，多年苦心經(jīng)營(yíng)的大賣店鋪一日之間被封，多年的努力付之東流。還有一點(diǎn)讓更多中小賣家耿耿于懷的事情是，進(jìn)入2018年來(lái)各大主流跨境零售出口平臺(tái)的門檻持續(xù)上升，對(duì)于小微賣越來(lái)越不利。

賣家競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害，甚至白熱化競(jìng)爭(zhēng)

進(jìn)入2018年似乎每個(gè)零售賣家都或多或少感受到了壓力，特別是做亞馬遜的中小賣家，進(jìn)入2018年中國(guó)的賣家如潮水般涌入亞馬遜平臺(tái)，甚至有外媒報(bào)道亞馬遜積極引導(dǎo)印度等更廉價(jià)的賣家大量引入亞馬遜平臺(tái)，同行競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，價(jià)格等惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。

關(guān)于數(shù)據(jù)沉淀

未來(lái)跨境零售的出口核心就是數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)，所以對(duì)于跨境賣家特別是大賣家來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)的沉淀和數(shù)據(jù)再次利用非常非常重要，但是如果通過跨境平臺(tái)出口，平臺(tái)的客戶最終還是屬于客戶，對(duì)于更多的跨境大賣家來(lái)說(shuō)，無(wú)論做出多少爆款，銷售體量多少大，核心的數(shù)據(jù)最終還是在平臺(tái)手里。這會(huì)是未來(lái)我們做跨境零售出口最大的軟肋。

獨(dú)立網(wǎng)站的優(yōu)劣勢(shì)

關(guān)于海外獨(dú)立網(wǎng)站優(yōu)劣勢(shì)，我首先跟大家分享一下我們公司的運(yùn)營(yíng)模式，我們公司重點(diǎn)其實(shí)還是在做海外的獨(dú)立網(wǎng)站，通過Google進(jìn)行海外推廣，因?yàn)槲覀兪且患矣羞@25年歷史的外貿(mào)出口企業(yè)，海外零售出口布局比較早，所以通過Google等推廣海外網(wǎng)站效果一直非常好。關(guān)于獨(dú)立網(wǎng)站優(yōu)點(diǎn)我是這樣理解的。

獨(dú)立建站的優(yōu)勢(shì)

經(jīng)營(yíng)的自主性更強(qiáng)

獨(dú)立的海外建站首先的好處就是經(jīng)營(yíng)的自主性強(qiáng)，你不需要疲于應(yīng)付平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)則政策，更不會(huì)面臨多年的店鋪被一日封店的遭遇，無(wú)論是頁(yè)面，推廣，運(yùn)營(yíng)都有更多自主性。

真正擁有數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的價(jià)值

數(shù)據(jù)是跨境零售最大的財(cái)富和資源，做自建網(wǎng)站最大的優(yōu)勢(shì)就是賣家可以真正擁有這些數(shù)據(jù)資源，通過數(shù)據(jù)的充分利用，賣家可以重復(fù)營(yíng)銷，客戶維護(hù)，市場(chǎng)品牌建立上有一個(gè)非常好的循環(huán)系統(tǒng)。

突出特色，經(jīng)營(yíng)靈活，建立品牌

通過海外的獨(dú)立網(wǎng)站建設(shè)，賣家可以對(duì)店鋪設(shè)計(jì)，品牌經(jīng)營(yíng)有更多的自主性，因?yàn)闆]有平臺(tái)密集的同行比較系統(tǒng)，獨(dú)立建站賣家更容易通過講述品牌故事，體現(xiàn)品牌優(yōu)勢(shì)，如果運(yùn)營(yíng)成熟的話，無(wú)論是價(jià)格還是品牌優(yōu)勢(shì)都會(huì)更好更優(yōu)質(zhì)。

獨(dú)立建站的劣勢(shì)

獨(dú)立建站的劣勢(shì)同樣是明顯的，首先就是需要的技術(shù)門檻，人才門檻過高，獨(dú)立海外建站，涉及的技術(shù)門檻比較多，比如說(shuō)獨(dú)立域名購(gòu)買，服務(wù)器，頁(yè)面設(shè)計(jì)，頁(yè)面維護(hù)，還有支付體系的建設(shè)，物流等等，對(duì)于更多傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境零售來(lái)說(shuō)，門檻過高。

市場(chǎng)推廣更難，投入更大，周期更長(zhǎng)

獨(dú)立海外建站其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的玩法，從獨(dú)立網(wǎng)站建設(shè)，定單獲取，市場(chǎng)推廣都是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)龐大的體系工程，特別是前期市場(chǎng)投入比較大，而且周期比較長(zhǎng)，而且獨(dú)立海外市場(chǎng)的推廣一般需要一個(gè)專業(yè)的外貿(mào)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，這對(duì)于普通的小微外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)有一定的門檻和難度。

獨(dú)立海外建站結(jié)合平臺(tái)會(huì)是最佳選擇

在文章的開頭我們探討了2018年開年以來(lái)，跨境零售出口遇到的這樣那樣的困境，特別2018年以來(lái)中小賣家面臨越來(lái)越嚴(yán)厲的平臺(tái)門檻，所以在這樣的一個(gè)特定的跨境趨勢(shì)下，獨(dú)立網(wǎng)站變的更加必須，我個(gè)人給大家的建議是兩條路走，第三方平臺(tái)加獨(dú)立網(wǎng)站。對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)，平臺(tái)電商為基礎(chǔ)，獨(dú)立海外網(wǎng)站作為補(bǔ)充，有攻有守，經(jīng)營(yíng)更穩(wěn)妥些。同時(shí)從跨境零售出口的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，獨(dú)立網(wǎng)站后期會(huì)發(fā)揮出越來(lái)越大的價(jià)值，獨(dú)立網(wǎng)站和平臺(tái)最終會(huì)在平行發(fā)展中百花齊放，共榮發(fā)展。

海外的獨(dú)立網(wǎng)站如何運(yùn)營(yíng)推廣

獨(dú)立網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)核心就是海外的市場(chǎng)推廣，而引流是核心，所以接下去跟大家簡(jiǎn)單分享一下獨(dú)立網(wǎng)站海外引流的方法。海外獨(dú)立網(wǎng)站的目前引流主要有下面的幾類方式，第一：Google的推廣，第二，F(xiàn)acebook，第三：海外線下推廣（展會(huì)，地推等）對(duì)于廣大的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，Google推廣是首選。

Google的推廣方式

1：SEO推廣

關(guān)于獨(dú)立網(wǎng)站的SEO推廣其實(shí)是非常專業(yè)和細(xì)分的領(lǐng)域，對(duì)于普通的外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，你們只需要找一個(gè)專業(yè)的第三方SEO代理機(jī)構(gòu)推廣SEO夠了，找相關(guān)的SEO服務(wù)商給大家推薦一個(gè)外貿(mào)服務(wù)商網(wǎng)站“思路網(wǎng)”。

2：Google AD WORDS廣告推廣

Google AD 廣告是目前海外獨(dú)立網(wǎng)站市場(chǎng)推廣用的最廣泛的方法，推廣邏輯跟百度競(jìng)價(jià)和我們阿里巴巴的直通車工具類似，也屬于付費(fèi)點(diǎn)擊的廣告模式。

關(guān)于Google AD words的推廣效果的提升

關(guān)于如何通過Google AD推廣的具體細(xì)節(jié)我們這里不做過多的分享，建議你找一個(gè)專業(yè)的Google推廣公司來(lái)做，這類推廣公司百度非常多，這里我們重點(diǎn)談?wù)勱P(guān)于Google AD 的推廣小技巧。

獨(dú)立網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)核心就是頁(yè)面的設(shè)計(jì)，注意簡(jiǎn)單流暢的原則，特別歐洲和美國(guó)，簡(jiǎn)單流暢的頁(yè)面設(shè)計(jì)是我們跨境零售轉(zhuǎn)化率提升的核心。

還有就是支付體驗(yàn)感，對(duì)于獨(dú)立網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，支付的體驗(yàn)是最核心的，我們有專門的課程談到支付體驗(yàn)，比如說(shuō)PayPal的設(shè)置，優(yōu)質(zhì)的支付體驗(yàn)是獨(dú)立建站核心中的核心。

而獨(dú)立網(wǎng)站最核心的就是關(guān)鍵詞的選擇。那外貿(mào)網(wǎng)站通過Google推廣我們?nèi)绾芜x擇核心關(guān)鍵詞呢。

通過競(jìng)價(jià)排名推廣關(guān)鍵詞是核心中的核心，我們大概可以從下面幾個(gè)維度來(lái)選擇我們Google推廣的核心關(guān)鍵詞。

1：海外客戶搜索的習(xí)慣來(lái)選擇核心關(guān)鍵詞。

 知道什么是海外客戶習(xí)慣的產(chǎn)品關(guān)鍵詞，有下面幾個(gè)方法，第一就是直接跟客戶交流溝通，還有就行業(yè)習(xí)慣，如果你是一個(gè)資深的外貿(mào)人，這些專業(yè)的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)該非常熟悉。還有注意不同國(guó)家對(duì)于核心關(guān)鍵詞的叫法是什么。

2：榜樣的力量是無(wú)窮的，參考同行的做法

 很多跨境電商新人不懂選擇正確的Google關(guān)鍵詞，可以看看同行是怎么做的，他們選擇什么樣的核心關(guān)鍵詞，方法也是非常簡(jiǎn)單的，通過點(diǎn)擊網(wǎng)站鼠標(biāo)右鍵，點(diǎn)擊“查看源代碼”→代碼里keywords里就是此網(wǎng)站頁(yè)面的關(guān)鍵詞。

3：通過Google關(guān)鍵詞規(guī)劃師和谷歌趨勢(shì)

1.谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師(Google AdWords) —— https://adwords.google.com/

2.谷歌趨勢(shì)（Google Trends）——https://trends.google.com/

這是我們做Google推廣要掌握的核心數(shù)據(jù)工具

關(guān)于Google AD的選詞原則

1：Google推廣的關(guān)鍵詞一定要跟我們的獨(dú)立網(wǎng)站頁(yè)面內(nèi)容有關(guān)聯(lián)性這點(diǎn)是非常核心的。

2：Google推廣的核心關(guān)鍵詞選擇熱門的搜索核心關(guān)鍵詞，避免冷僻詞。

3：注意關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)度指數(shù)，這跟跟直通車的原理類似

如何避免獨(dú)立建站遇到的坑

客觀上說(shuō)獨(dú)立建站的門檻和運(yùn)營(yíng)會(huì)比第三方平臺(tái)高的多，很多網(wǎng)友跟我反饋，通過自建海外網(wǎng)站失敗的案例非常多，所以繼續(xù)跟大家分享一下如何避免獨(dú)立海外建站遇到的坑。

1：選擇建站系統(tǒng)軟件降低成本

其實(shí)現(xiàn)在海外獨(dú)立建站系統(tǒng)非常多，比如說(shuō)Shopify、Magento，通過這樣的系統(tǒng)建站我們可以通過非常廉價(jià)的成本快速的建立屬于自己海外網(wǎng)站，避免花特別多的時(shí)間金錢獨(dú)立打造一個(gè)額外的平臺(tái)。

2：注意頁(yè)面的本土化和符合目的國(guó)的客戶需要

獨(dú)立網(wǎng)站要運(yùn)營(yíng)成功，頁(yè)面設(shè)計(jì)應(yīng)該是重中之重，建議找專業(yè)的頁(yè)面設(shè)計(jì)公司，并且符合目的國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者的瀏覽習(xí)慣，簡(jiǎn)單，流暢的設(shè)計(jì)原則。

3：產(chǎn)品描述簡(jiǎn)單，有吸引力

無(wú)論是跨境B2B還是跨境B2C，頁(yè)面描述是核心和重點(diǎn)，簡(jiǎn)單清晰的頁(yè)面描述無(wú)論對(duì)于我們做市場(chǎng)推廣還是客戶轉(zhuǎn)化率的提升都是非常關(guān)鍵。

4：優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是核心

獨(dú)立網(wǎng)站跟第三方平臺(tái)一起核心還是靠產(chǎn)品去引爆，所以選擇真正優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品是我們經(jīng)營(yíng)店鋪的重點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)的特色的差異化的產(chǎn)品。

5：購(gòu)物車和支付體驗(yàn)

我們做跨境零售的有一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)就是購(gòu)物車棄單率，購(gòu)物車棄單率往往是支付體驗(yàn)不佳造成的，比如需要非常繁瑣的注冊(cè)流程，比較冷僻的支付方式等。

6：真正優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和體驗(yàn)

獨(dú)立網(wǎng)站零售店鋪，一定要有及時(shí)性的回復(fù)系統(tǒng)，同時(shí)在核心目的國(guó)一定要有海外倉(cāng)，這樣客戶的購(gòu)物體驗(yàn)才能真正解決，通過購(gòu)買體驗(yàn)的提升真正去轉(zhuǎn)化客戶的下單率。

7：多語(yǔ)言設(shè)置

很多人推廣海外市場(chǎng)網(wǎng)站，往往使用單一的英文，其實(shí)目前小語(yǔ)種市場(chǎng)非常大，除了英語(yǔ)，像俄語(yǔ)，德語(yǔ)等小語(yǔ)種的設(shè)置對(duì)獨(dú)立網(wǎng)站推廣非常有價(jià)值。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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