通用電氣、亞馬遜等全球領(lǐng)先的公司早已開(kāi)始進(jìn)行供應(yīng)鏈的數(shù)字化，但是從加強(qiáng)您的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始，現(xiàn)在加入供應(yīng)鏈數(shù)字化的隊(duì)伍也還不算太晚。

數(shù)字化科技也給各行各業(yè)帶來(lái)許多不確定性，但對(duì)于運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，從這些先進(jìn)技術(shù)中找到最好的前進(jìn)方式尤其具有挑戰(zhàn)性。全球領(lǐng)先企業(yè)均從小的步驟開(kāi)始建立對(duì)未來(lái)成敗具關(guān)鍵性的能力。以下5條指南或許能幫助企業(yè)開(kāi)啟供應(yīng)鏈數(shù)字化進(jìn)程

1. 制定公司策略時(shí)將運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)放在更重要的位置

在數(shù)字化的世界里，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在公司的策略制定中扮演著愈發(fā)重要的角色，而不再只是執(zhí)行策略的角色。數(shù)字化解鎖了一系列能夠幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中以策略制勝的新技能

2. 邁出第一步

辨別對(duì)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要的數(shù)字化趨勢(shì)并制定策略，能助企業(yè)立于不敗之地。以企業(yè)的數(shù)字化愿景為指導(dǎo)，向自己提問(wèn)：這項(xiàng)投資或者決策是否有助于我們實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景？當(dāng)然這并不意味著所有的企業(yè)都應(yīng)該立即在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方面做重大投資。在某些案例中，相關(guān)科技甚至尚未成熟，是領(lǐng)導(dǎo)者的分階段投資決策推動(dòng)了科技的發(fā)展

以通用電氣為例，2016年在發(fā)掘3D打印技術(shù)可能將會(huì)對(duì)其業(yè)務(wù)有著突破性影響之時(shí)，通用電氣便對(duì)位于匹茲堡的增材制造創(chuàng)新中心進(jìn)行了高達(dá)3,900萬(wàn)美元的投資，即便3D打印對(duì)當(dāng)前許多業(yè)務(wù)單元不甚重要，但預(yù)見(jiàn)到其在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中至關(guān)重要的作用，企業(yè)要求所有的業(yè)務(wù)單元進(jìn)行共同投資，這大大降低了將來(lái)任何相關(guān)業(yè)務(wù)所需要的測(cè)試和研發(fā)門檻

3. 設(shè)立高遠(yuǎn)目標(biāo)

相對(duì)于連續(xù)每年1%~2%的效率增長(zhǎng)，您可以設(shè)立更高遠(yuǎn)的目標(biāo)。績(jī)效的飛躍要求在運(yùn)營(yíng)層面擁有新的思維模式。某全球工業(yè)器械生產(chǎn)商的CEO便設(shè)立了2020年前效率增長(zhǎng)30%的目標(biāo)，而實(shí)現(xiàn)這樣高遠(yuǎn)目標(biāo)的唯一途徑便是大力投資數(shù)字化科技

4. 在技術(shù)和專才方面做投資

供應(yīng)鏈數(shù)字化的最大挑戰(zhàn)之一就是尋找運(yùn)營(yíng)方面的頂尖數(shù)字化專才。數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者們很早便開(kāi)始在相關(guān)技術(shù)和專才方面做投資。他們尋找各種機(jī)會(huì)建立在自動(dòng)化、預(yù)測(cè)性維護(hù)以及物聯(lián)網(wǎng)(IoT)方面的能力。這是非常關(guān)鍵的第一步，因?yàn)椴煌臄?shù)字化交互界面和系統(tǒng)常常無(wú)法協(xié)同運(yùn)作。同時(shí)，由于IoT需要新的數(shù)字平臺(tái)及與現(xiàn)有平臺(tái)協(xié)調(diào)，使得選擇服務(wù)供應(yīng)商的時(shí)候也變得更加復(fù)雜

而還沒(méi)有做好準(zhǔn)備對(duì)內(nèi)部數(shù)字化能力大力投資的企業(yè)，也可以通過(guò)應(yīng)用軟件即服務(wù)(SaaS, Software as a Service)、云端技術(shù)以及更多的外包物流技術(shù)向數(shù)字化邁進(jìn)

5. 在團(tuán)隊(duì)中加入非運(yùn)營(yíng)角色

同時(shí)擁有實(shí)干家和夢(mèng)想家的跨職能團(tuán)隊(duì)，是能夠?yàn)槠髽I(yè)設(shè)計(jì)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)投資策略的最佳團(tuán)隊(duì)。不同的視角對(duì)于理解和發(fā)掘業(yè)務(wù)的發(fā)展方向、客戶需求的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的演變以及新型商業(yè)模式的演化至關(guān)重要

數(shù)字化科技可能會(huì)以業(yè)界從未有過(guò)的速度，在未來(lái)創(chuàng)造新一批的贏家和輸家，并對(duì)企業(yè)和運(yùn)營(yíng)模式帶來(lái)巨大的變化。而能夠識(shí)辨影響行業(yè)與客戶的數(shù)字化趨勢(shì)、并已經(jīng)開(kāi)始在這方面實(shí)踐的企業(yè)將在未來(lái)處于領(lǐng)航地位。

文章來(lái)源：邦閱知識(shí)服務(wù)平臺(tái)

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