電商企業(yè)的品牌的打造最重要的就是品牌的故事,品牌故事不是自我介紹,好的品牌故事是能起到容易傳播,觸動(dòng)人心的作用的,如果你的電商網(wǎng)站還沒(méi)有做到,那繼續(xù)往下看吧,數(shù)商云電商教你怎么賦予它不一樣的故事。
我們寫(xiě)品牌故事的目的要明確,不是說(shuō)因?yàn)閯e人的網(wǎng)站里都有,所以我也要,也不能是僅僅是寫(xiě)個(gè)故事,而沒(méi)有起到任何的作用,這樣的“裝飾品”既不美觀也不沒(méi)有任何的效果,寫(xiě)品牌故事的目的是要讓客戶(hù)記住你,記住你的品牌并能產(chǎn)生好感,這樣的品牌故事才是有價(jià)值的,可是市面上有很多的品牌故事都是忽悠客戶(hù)的,內(nèi)容要不就是骨瘦如柴,要不就是過(guò)于華麗只是花瓶,這種不走心的故事內(nèi)容怎是沒(méi)有什么實(shí)際的作用的,想要寫(xiě)出不一樣的能打動(dòng)客戶(hù)的品牌故事,那你要......
一、展示電商企業(yè)品牌的核心價(jià)值
展示品牌的核心價(jià)值就要從以下的幾個(gè)方面入手:
我是一個(gè)什么品牌
為什么創(chuàng)立這個(gè)品牌
創(chuàng)始人牛在哪里
我提供什么產(chǎn)品/服務(wù)
我已經(jīng)做出什么成績(jī)
通過(guò)這些信息,顧客在購(gòu)買(mǎi)前,判斷電商品牌的專(zhuān)業(yè)能力,產(chǎn)品和服務(wù)是否匹配自身需求。以及最重要的,是否認(rèn)同品牌的價(jià)值觀和個(gè)性。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)品牌的價(jià)值觀、產(chǎn)品都特別Match自己的需求時(shí),對(duì)品牌的好感度一下子就提升了。所以品牌故事必須能幫助顧客做判斷。
二、提供有效的證據(jù)途徑,引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行探究,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值
完成故事之后,工作還不算完。我們還要把故事延伸。也是從五點(diǎn)入手:
1、產(chǎn)品系列介紹
2、特色服務(wù)/品牌活動(dòng)介紹
3、專(zhuān)利技術(shù)
4、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采
5、與品牌定位相關(guān)的資訊
寫(xiě)以上的幾個(gè)方面是起到承上啟下的作用,具體的表現(xiàn)是:
1、提供證據(jù),讓故事更可信
因?yàn)楣适露际瞧放苼?lái)寫(xiě)的,是單方面的宣言。需要有他人參與的事件和圖像來(lái)證實(shí)。
2、承接顧客進(jìn)一步探索的需求
如果你的故事很生動(dòng),感人,必然會(huì)引起顧客下一步操作,希望繼續(xù)探索品牌。這時(shí)我們就要“接住”顧客的需求,引導(dǎo)他們到適當(dāng)?shù)捻?yè)面。
3、從展現(xiàn)形式上考慮
主體層,往往是圖片和文字的描述,比較簡(jiǎn)潔。讓顧客快速得到信息。而延伸層,可以是多媒體形式,內(nèi)容豐富,可以不斷增加、更新。適合顧客有針對(duì)性的去探索。
看完數(shù)商云小編總結(jié)的這些是不是覺(jué)得整個(gè)世界明亮多了,其實(shí)想要打造不一樣的品牌故事無(wú)非就是三大點(diǎn),讓大家知道你的品牌、把你的團(tuán)隊(duì)介紹給大家、為你的品牌找到志同道合的朋友。想明白了?那就趕緊開(kāi)寫(xiě)吧,畢竟靈感這種東西是漂浮不定的無(wú)形物質(zhì),為你的電商網(wǎng)站建立不一樣的精神支柱,等等,電商網(wǎng)站最重要的還是網(wǎng)站系統(tǒng)的質(zhì)量,如果你對(duì)電商網(wǎng)站系統(tǒng)有任何方面的疑問(wèn),可以聯(lián)系數(shù)商云客服進(jìn)行咨詢(xún)。
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作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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