去年阿里巴巴CEO馬云提出新零售電商平臺概念后,市場上的O2O風潮迅速回暖,曾經(jīng)失敗了的O2O電商平臺商業(yè)模式再度引起了眾人的注意。
上門O2O是O2O電商模式的畸形分支:
但始終有一個支路,暫時仍舊沒什么起色,那便是上門服務(wù)O2O。上門服務(wù)O2O電商剛出現(xiàn)時,的確引起了不少注目,畢竟這種模式似乎真的挺適合如今人們越來越高的消費水平。但上門服務(wù)O2O存在一個問題,它需要改變?nèi)藗兊南M習慣。
一直以來,人們的消費習慣都是出外到店消費,普通的O2O經(jīng)濟也是如此。但上門服務(wù)O2O則是反過來,上門提供服務(wù),不符合消費習慣之余,費用也相對高昂,很難讓客戶快速接受。且上門服務(wù)O2O的質(zhì)量、價格、效率跟普通消費都沒優(yōu)勢,甚至很多時候是劣勢地位。
上門O2O商城是新型商業(yè)模式突破點:
若想找到上門服務(wù)O2O電商系統(tǒng)的突破點,最主要的一個是服務(wù)標準化,推敲出一套行業(yè)的標準,能讓企業(yè)顯得更專業(yè);第二點是與知名門店合作,從門店里派出上門服務(wù)的人員,這做法最重要的便是提高用戶的信心,使其放心地使用上門服務(wù)。
也許現(xiàn)在我們還不能對O2O系統(tǒng)上門服務(wù)的未來做出明確的判斷,但大家都對上門服務(wù)O2O平臺的前景十分樂觀,沒有人懷疑它的發(fā)展?jié)摿?。同時也無時不在地提醒著從業(yè)者們,要回歸創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)、初心,只有堅守初心、匠心,才能探尋到未來路在何方。
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作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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