供應鏈電子商務是指借助互聯(lián)網(wǎng)服務平臺，實現(xiàn)供應鏈交易過程的全程電子化，徹底變革傳統(tǒng)的上下游商業(yè)協(xié)同模式。

供應鏈電子商務的作用：

1、實現(xiàn)供應鏈業(yè)務協(xié)同：可以完善企業(yè)的信息管理，通過平臺幫助企業(yè)快速的實現(xiàn)信息流、資金流和物流的全方位管理和監(jiān)控。同時，利用供應鏈電子商務可以把供應鏈上下游的供應商、企業(yè)、經(jīng)銷商、客戶等進行全面的業(yè)務協(xié)同管理，從而實現(xiàn)高效的資金周轉(zhuǎn)。

2、轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式：供應鏈電子商務可以幫助企業(yè)從傳統(tǒng)的經(jīng)營方式向互聯(lián)網(wǎng)時代的經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入應用、網(wǎng)上交易習慣的逐漸形成，使得企業(yè)的經(jīng)營模式也需要相應轉(zhuǎn)變，借助供應鏈電子商務平臺，可以幫助企業(yè)分享從內(nèi)部管理到外部商務協(xié)同的一站式、全方位服務，從而解放了企業(yè)資源、顯著提升企業(yè)的生產(chǎn)力和運營效率。

供應鏈電子商務的流程：

供應鏈電子商務以企業(yè)級內(nèi)部ERP管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，在統(tǒng)一了人、財、物、產(chǎn)、供、銷各個環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范了企業(yè)的基礎(chǔ)信息及業(yè)務流程的基礎(chǔ)上，建立全國范圍內(nèi)經(jīng)銷商的電子商務協(xié)同平臺，并實現(xiàn)外部電子商務與企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)的無縫集成，實現(xiàn)商務過程的全程貫通。

供應鏈電子商務主要功能：

包括： 計劃、采購、入廠物流、庫存、配套生產(chǎn)協(xié)作、產(chǎn)品銷售、出廠物流、售后服務、退貨、結(jié)算等

1、在線訂貨

企業(yè)通過ERP將產(chǎn)品目錄及價格發(fā)布到在線訂貨平臺上，經(jīng)銷商通過在線訂貨平臺直接訂貨并跟蹤訂單后續(xù)處理狀態(tài)，通過可視化訂貨處理過程，實現(xiàn)購銷雙方訂貨業(yè)務協(xié)同，提高訂貨處理效率及數(shù)據(jù)準確性。企業(yè)接收經(jīng)銷商提交的網(wǎng)上訂單，依據(jù)價格政策、信用政策、存貨庫存情況對訂單進行審核確認，以及后續(xù)的發(fā)貨及結(jié)算。

2、經(jīng)銷商庫存

通過經(jīng)銷商網(wǎng)上確認收貨，自動增加經(jīng)銷商庫存，減少信息的重復錄入；提升了經(jīng)銷商數(shù)據(jù)的及時性和準確性；通過經(jīng)銷商定期維護出庫信息，幫助經(jīng)銷商和企業(yè)掌握準確的渠道庫存信息，消除牛鞭效應，輔助企業(yè)業(yè)務決策

3、在線退貨

企業(yè)通過在線訂貨平臺，接收經(jīng)銷商提交的網(wǎng)上退貨申請，依據(jù)銷售政策、退貨類型等對申請進行審核確認，經(jīng)銷商通過訂單平臺，實時查看退貨申請的審批狀態(tài)，幫助企業(yè)提高退貨處理效率。

4、在線對賬

通過定期從ERP系統(tǒng)自動取數(shù)生成對賬單，批量將對賬單發(fā)布網(wǎng)上，經(jīng)銷商上網(wǎng)即可查看和確認對賬單，幫助企業(yè)提高對賬效率，減少對賬過程的分歧，加快資金的良性循環(huán)。