保健產(chǎn)品B2B交易平臺(Business to Business,簡稱B2B)是一種通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)保健產(chǎn)品供應(yīng)商與采購商之間進(jìn)行商務(wù)合作的電子商務(wù)平臺。B2B交易平臺利用互聯(lián)網(wǎng)為保健產(chǎn)品供應(yīng)商和采購商提供了一個(gè)線上交流合作的渠道,實(shí)現(xiàn)了保健產(chǎn)品的線上交易。
1. 實(shí)現(xiàn)保健產(chǎn)品供應(yīng)商與采購商在線上進(jìn)行產(chǎn)品展示、詢價(jià)、下單等一系列商務(wù)活動;
2. 打造一個(gè)集中式的保健產(chǎn)品交易市場,幫助供應(yīng)商和采購商快速尋找合作伙伴;
3. 提供完善的交易支持服務(wù),如支付結(jié)算、物流配送、售后服務(wù)等,全面助推交易過程;
4. 采用互聯(lián)網(wǎng)思想和技術(shù)手段降低交易成本,提高交易效率。
20世紀(jì)90年代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,B2B電子商務(wù)模式開始萌生。但由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,B2B模式在保健行業(yè)的應(yīng)用還比較有限。
21世紀(jì)初,我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高速發(fā)展期,保健產(chǎn)品行業(yè)也迅速壯大。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也得到了長足發(fā)展。許多保健產(chǎn)品供應(yīng)商和采購商開始意識到通過網(wǎng)絡(luò)開展B2B合作的重要性。
2004年,我國第一家專業(yè)的保健產(chǎn)品B2B交易平臺——XXX在北京成立,這標(biāo)志著我國保健產(chǎn)品B2B電子商務(wù)的起步階段。隨后,一批如YYY、ZZZ等專業(yè)B2B平臺也相繼出現(xiàn),初步形成了一個(gè)競爭性市場。
2010年后,隨著3G和4G網(wǎng)絡(luò)的推廣應(yīng)用,移動互聯(lián)網(wǎng)得到迅速發(fā)展。保健產(chǎn)品B2B電子商務(wù)模式也開始轉(zhuǎn)向移動端。許多平臺推出APP客戶端,支持移動交易。這進(jìn)一步擴(kuò)大和優(yōu)化了B2B模式在保健行業(yè)的應(yīng)用范圍。
2020年是新型冠狀病毒疫情爆發(fā)的一年。疫情期間,線上B2B模式在保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定、促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面發(fā)揮了重要作用,也進(jìn)一步凸顯和鞏固了其在保健行業(yè)的地位。
目前,我國保健產(chǎn)品B2B電子商務(wù)市場已基本成型,主要有以下特征:
1. 市場主體眾多。至2020年,我國已有數(shù)百家專業(yè)的保健產(chǎn)品B2B平臺。
2. 覆蓋面廣泛。B2B平臺服務(wù)對象不僅限于制造商,還涵蓋批發(fā)商、零售商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等各類下游采購主體。
3. 產(chǎn)品類別齊全。從成藥、保健食品、醫(yī)療器械到日化工品等,基本所有保健類產(chǎn)品都能在B2B平臺找到。
4. 功能模塊完善。主流平臺除基礎(chǔ)的交易模塊外,還提供ERP連接、數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈金融等增值服務(wù)。
5. 移動端應(yīng)用廣泛。90%以上B2B平臺都推出了APP版本,支持隨時(shí)隨地進(jìn)行線上采購。
6. 結(jié)算方式多樣。支持線上支付、銀行轉(zhuǎn)賬、貨到付款等多種安全高效的結(jié)算模式。
7. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提升。隨著技術(shù)和管理水平的提高,B2B平臺的服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn)也在不斷優(yōu)化。
保健產(chǎn)品B2B電子商務(wù)模式在促進(jìn)供應(yīng)鏈管理和提升交易效率方面具有重要作用:
1. 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息化。B2B平臺連接各個(gè)環(huán)節(jié)主體,構(gòu)建一個(gè)開放透明的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)。
2. 提高采購效率。采購商可以快速找到合作伙伴,下單報(bào)價(jià),大幅提高采購效率。
3. 降低交易成本。去中間環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡(luò)化手段減少物流、倉儲等成本,整體降低交易成本。
4. 推動供應(yīng)鏈優(yōu)化。通過大數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、調(diào)整庫存策略,提升供應(yīng)鏈運(yùn)營效率。
5. 促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。B2B模式拉近企業(yè)間距離,助推保健產(chǎn)品行業(yè)規(guī)模化和專業(yè)化發(fā)展。
6. 疫情期間發(fā)揮重要作用。B2B模式在保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定性、促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面,在新冠肺炎疫情期間發(fā)揮了重要作用。
隨著技術(shù)不斷更新迭代,保健產(chǎn)品B2B電子商務(wù)將在以下幾個(gè)方面持續(xù)優(yōu)化和發(fā)展:
1. 移動智能化。平臺將進(jìn)一步優(yōu)化APP體驗(yàn),支持移動支付等智能化服務(wù)。
2. 大數(shù)據(jù)應(yīng)用。深入挖掘用戶數(shù)據(jù),提供更個(gè)性化的產(chǎn)品推薦和分析報(bào)告服務(wù)。
3. 供應(yīng)鏈金融。利用交易數(shù)據(jù),為供應(yīng)鏈主體提供信貸、保險(xiǎn)等金融支持。
4. 生態(tài)化協(xié)作。與第三方系統(tǒng)深度對接,形成開放式的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈。
5. 區(qū)塊鏈技術(shù)。利用區(qū)塊鏈的不可篡改和追溯特性,構(gòu)建更透明可信的供應(yīng)鏈體系。
6. 國際化拓展。借助“一帶一路”等機(jī)會,與海外市場深度整合,實(shí)現(xiàn)全球供應(yīng)鏈管理。
總體來看,隨著技術(shù)和管理水平的不斷提升,保健產(chǎn)品B2B電子商務(wù)模式將成為未來供應(yīng)鏈管理的主流模式之一,其在促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和提升社會效益方面的作用將日益凸顯。