經(jīng)濟(jì)數(shù)字化貿(mào)易平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)”)是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)提供數(shù)字化貿(mào)易服務(wù)的綜合性交易平臺(tái)。數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)采用網(wǎng)絡(luò)化方式為企業(yè)提供產(chǎn)品展示、交易匹配、支付結(jié)算等一站式貿(mào)易服務(wù),實(shí)現(xiàn)了線下實(shí)體交易向線上數(shù)字化轉(zhuǎn)變。
數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)利用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段,為企業(yè)提供安全高效的數(shù)字化貿(mào)易環(huán)境。與傳統(tǒng)線下實(shí)體交易模式相比,數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)具有交易信息公開(kāi)透明、支付結(jié)算高效安全、成本低廉等優(yōu)勢(shì),極大提升了中小企業(yè)參與國(guó)際貿(mào)易的能力。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)作為新一代貿(mào)易模式日益受到企業(yè)的青睞。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟,在2010年前后,一些初創(chuàng)公司開(kāi)始嘗試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)提供在線貿(mào)易服務(wù)。代表性案例包括阿里巴巴于2003年上線的1688網(wǎng)上交易市場(chǎng),以及京東商城于2004年上線等。這些平臺(tái)主要提供B2B產(chǎn)品展示、詢價(jià)等基礎(chǔ)貿(mào)易功能,標(biāo)志著數(shù)字貿(mào)易模式的初步形成。
隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字貿(mào)易模式在2010-2015年期間迅速發(fā)展壯大。代表性數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)如淘寶國(guó)際、全球速賣通等平臺(tái)于此期間上線,并迅速擴(kuò)大用戶規(guī)模。這些平臺(tái)不僅提供基礎(chǔ)貿(mào)易功能,還陸續(xù)開(kāi)發(fā)出多種增值服務(wù)如供應(yīng)鏈金融、跨境物流等,極大提升了數(shù)字貿(mào)易體驗(yàn)。此時(shí)期也出現(xiàn)大量垂直行業(yè)數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,滿足不同行業(yè)客戶個(gè)性化需求。
進(jìn)入2015年后,隨著新技術(shù)如區(qū)塊鏈、人工智能等的發(fā)展,數(shù)字貿(mào)易模式進(jìn)入成熟運(yùn)營(yíng)期。代表性平臺(tái)不斷升級(jí)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),例如采用區(qū)塊鏈技術(shù)提升交易安全性,利用人工智能開(kāi)展產(chǎn)品匹配等。與此同時(shí),政府也出臺(tái)一系列政策支持?jǐn)?shù)字貿(mào)易發(fā)展。代表性政策如《電子商務(wù)法》《跨境電子商務(wù)示范區(qū)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》等。目前,我國(guó)主要數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)用戶規(guī)模均超過(guò)1000萬(wàn),年交易額超過(guò)萬(wàn)億元,數(shù)字貿(mào)易正成為新一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)主要采用產(chǎn)品展示費(fèi)、交易成功費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)三種收費(fèi)模式。其中,產(chǎn)品展示費(fèi)是指企業(yè)通過(guò)平臺(tái)展示產(chǎn)品需要支付的費(fèi)用。交易成功費(fèi)是指在交易成功后,平臺(tái)從買賣雙方按筆數(shù)或交易額抽取的服務(wù)費(fèi)。此外,平臺(tái)還會(huì)根據(jù)企業(yè)不同需求,提供多種增值服務(wù)并收取服務(wù)費(fèi),如供應(yīng)鏈金融、跨境物流等。
數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)通過(guò)APP、PC端、微信公眾號(hào)等多種渠道吸引和保留用戶。其中,APP端是主要用戶體驗(yàn)入口;PC端更側(cè)重復(fù)雜交易;微信端重點(diǎn)拓展微商用戶。此外,平臺(tái)還會(huì)通過(guò)會(huì)員招募、線下活動(dòng)等方式吸引新用戶。同時(shí),平臺(tái)也會(huì)開(kāi)展用戶粘性活動(dòng),如積分返現(xiàn)等來(lái)提升用戶黏性。
除基礎(chǔ)貿(mào)易功能外,數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)還提供供應(yīng)鏈金融、跨境物流、保險(xiǎn)服務(wù)等多元化后續(xù)服務(wù)。例如供應(yīng)鏈金融可以為企業(yè)提供貨款貼現(xiàn)、商業(yè)保理等融資渠道??缇澄锪骺梢詾槌隹谄髽I(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)等一體化服務(wù)。這些增值服務(wù)不僅提升用戶體驗(yàn),也成為平臺(tái)的重要利潤(rùn)來(lái)源。
盡管我國(guó)出臺(tái)了一系列支持?jǐn)?shù)字貿(mào)易發(fā)展的政策,但與國(guó)際先進(jìn)水平相比,我國(guó)數(shù)字貿(mào)易相關(guān)法律法規(guī)制度體系還不夠完善,例如跨境數(shù)據(jù)流通、電子簽名認(rèn)證等細(xì)則法規(guī)有待細(xì)化。
我國(guó)主流數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)用戶規(guī)模已趨飽和,各大平臺(tái)在用戶、資源方面競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。未來(lái)平臺(tái)需注重差異化發(fā)展以開(kāi)拓新增長(zhǎng)點(diǎn)。
盡管一些平臺(tái)開(kāi)始應(yīng)用新技術(shù),但整體來(lái)看,我國(guó)數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)在區(qū)塊鏈、人工智能等前沿技術(shù)應(yīng)用程度仍需深入。這將是未來(lái)數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的重要方向。
小微企業(yè)數(shù)字化水平普遍滯后,其數(shù)字貿(mào)易參與能力有待提升。未來(lái)平臺(tái)需研發(fā)更多微型化產(chǎn)品和服務(wù),助力小微企業(yè)“微商”發(fā)展。
總體來(lái)看,隨著技術(shù)迭代和政策支持,數(shù)字貿(mào)易模式將成為未來(lái)貿(mào)易發(fā)展的主流方向。各大平臺(tái)需注重技術(shù)研發(fā)和差異化,共同打造公平便捷的數(shù)字貿(mào)易新生態(tài)。這將助力我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。