供應鏈生態(tài)系統(tǒng)是圍繞數字—服務—產品包,由供應鏈群落的各類主體關聯(lián)互動而形成的生態(tài)系統(tǒng)。利用數字智能技術促進生態(tài)系統(tǒng)中的成員融合聯(lián)動,優(yōu)化信息流、物流和資金流,提供復合互補、開放擴展的數字—服務—產品包以滿足客戶個性化需求。
在供應鏈生態(tài)系統(tǒng)中也類似,基于集成的數據—服務—產品包的不同形態(tài),形成了智能家電、智能出行、智能家庭等不同類型的生態(tài)系統(tǒng)。核心企業(yè)往往會構建集成平臺作為生態(tài)系統(tǒng)形成發(fā)展的內部環(huán)境,承擔了產品集成商、系統(tǒng)管理者和推動者的角色,協(xié)調各種不同類型的參與者在供應鏈的不同環(huán)節(jié)形成豐富的、異質互補的組合。
平臺作為內部環(huán)境,為開發(fā)補充性產品、技術或服務提供了基礎,是創(chuàng)造具有互補功能的數字—服務—產品包的創(chuàng)新環(huán)境,反過來創(chuàng)新也使這一環(huán)境更有價值。
而外部環(huán)境則是宏觀經濟、政策法規(guī)、產業(yè)形勢等,這些對生態(tài)系統(tǒng)的輸入和輸出都會產生外部影響?;谕獠凯h(huán)境和核心企業(yè)構建的平臺內部環(huán)境,不同類型的群落、數智設備、數智產品以及期間生成的海量數據,共同形成了供應鏈生態(tài)系統(tǒng)。
供應鏈生態(tài)系統(tǒng)的基本結構,是構成系統(tǒng)的要素間相互聯(lián)系、相互作用的方式和秩序,決定了供應鏈生態(tài)系統(tǒng)的形成、形態(tài)和特性,表現為組件或子系統(tǒng)交互的功能。
1、適應性
此次新冠肺炎疫情對全球供應鏈的影響凸顯了適應性的重要度,要求供應鏈既能夠保持相對穩(wěn)定、快速響應,又有能力迅速恢復、靈活調整各個環(huán)節(jié)。適應性是一個復合概念,包括了魯棒性、敏捷性、韌性、柔性、自組織性等不同方面。
2、涌現性
基于開放多樣和價值共創(chuàng),在動態(tài)結構和交互結構的共同作用下,為客戶提供的數字—服務—產品包并不是簡單的產品與服務的線性疊加,而是非線性關系,具有整體大于個體加和的效應。從1到N是組合式創(chuàng)新,或者可以稱為初級涌現性。從0 到1 則是顛覆式創(chuàng)新,或者可稱為高級涌現性。高級涌現性帶來的顛覆性創(chuàng)新也需要考慮如何更好地適應生態(tài)系統(tǒng)。
3、進化性
從更長時間尺度來看,供應鏈生態(tài)系統(tǒng)內外部環(huán)境都有著大量持續(xù)變化,在適應性和涌現性的螺旋式上升的共同作用下,系統(tǒng)形成了協(xié)同進化,向著結構更復雜、功能更強大的方向變化。進化性可以體現在3個層面:數字—服務—產品包的進化、供應鏈成員的進化、生態(tài)系統(tǒng)的進化。為滿足客戶不斷升級的需求,數字—服務—產品包在不斷進化,既有單一產品功能的不斷升級換代、也有形成數字—服務—產品包的不同服務和產品的協(xié)同進化。