電子商務(wù)解決方案是指用于特定類型的電子商務(wù)系統(tǒng)或針對電子商務(wù)的某些環(huán)節(jié)的全套解決方案，通常包括開展電子商務(wù)所需的全部軟件，硬件，系統(tǒng)集成方案及相關(guān)服務(wù)。

電商解決方案簡介

電子商務(wù)解決方案一般建立在對相關(guān)行業(yè)和某種類型的電子商務(wù)應(yīng)用的專業(yè)分析研究和成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，具有很高的專業(yè)性、標準性、成熟性。比較專業(yè)的電子商務(wù)解決方案一般可以理解為電子商務(wù)系統(tǒng)。

電商方案特點及作用

(1) 開放體系。

(2) 模塊化結(jié)構(gòu)。

(3) 良好的移植性和擴展性。

(4) 服務(wù)的有效性。

(5) 功能的全面性。

(6) 執(zhí)行的有效性。

電子商務(wù)解決方案基礎(chǔ)構(gòu)架

電子商務(wù)解決方案的基礎(chǔ)架構(gòu)是企業(yè)用于實現(xiàn)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的完整電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，它為企業(yè)提供一個完全整合的環(huán)境，主要包括硬件、軟件以及服務(wù)等組成部分，通過全面的系統(tǒng)繼承管理，支持用戶的多種應(yīng)用。

一般電子商務(wù)系統(tǒng)由三層框架結(jié)構(gòu)組成：

1、底層是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺

2、中間層是電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺

3、上層就是各式各樣的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

電商方案類別

按復(fù)雜程度分有初級電子商務(wù)解決方案，中級電子商務(wù)解決方案,高級電子商務(wù)解決方案。

按模式分有企業(yè)對企業(yè)電子商務(wù)解決方案，企業(yè)對消費者電子商務(wù)解決方案，消費者對消費者電子商務(wù)解決方案等。 即通常說的B2B電子商務(wù)解決方案，B2C電子商務(wù)解決方案，C2C電子商務(wù)解決方案。

按行業(yè)分有制造業(yè)電子商務(wù)解決方案，流通業(yè)電子商務(wù)解決方案，媒體與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)電子商務(wù)解決方案，政府機關(guān)電子商務(wù)解決方案，電力行業(yè)電子商務(wù)解決方案，跨行業(yè)電子商務(wù)解決方案等。

按應(yīng)用領(lǐng)域分，主要有企業(yè)資源規(guī)劃(erp)，客戶關(guān)系管理(crm)，供應(yīng)鏈管理(scm)，移動商務(wù)應(yīng)用，電子交易的電子商務(wù)解決方案等。

按照使用范圍分：WMS倉儲解決方案，移動電商解決方案，多渠道管理解決方案，經(jīng)銷商管理解決方案，電子采購解決方案，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)平臺解決方案，呼叫中心解決方案，SNS社區(qū)解決方案。