供應鏈整合是指制造企業(yè)與供應鏈伙伴進行戰(zhàn)略性合作和管理組織內(nèi)和組織間流程的程度。
企業(yè)和它的供應鏈伙伴之間戰(zhàn)略性合作的程度。通過協(xié)調(diào)管理組織內(nèi)部和組織之間的業(yè)務流程,實現(xiàn)有效果、高效率的下列幾個流的管理:物流、信息流(資訊流)、資金流、價值流和業(yè)務流目標:以低成本和高速度提供最大的價值給客戶一條典型的供應鏈包含供應商、制造商和客戶,因此,供應鏈整合的概念包含三個維度:供應商整合、內(nèi)部整合和客戶整合。內(nèi)部整合關(guān)注制造企業(yè)內(nèi)部的活動;客戶整合和供應商整合屬于外部整合,其關(guān)注的是組織間的整合。
1、內(nèi)部整合:為了滿足客戶需要,將不同功能單元在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行的工作聯(lián)結(jié)成一個緊密無縫的流程。
2、外部整合:公司和它的主要供應鏈成員(顧客/供應商)形成伙伴關(guān)系的程度為了滿足客戶需要,將企業(yè)之間的實踐、程序和行為組織成合作的、同步的和能夠管理的過程。