推動(dòng)式供應(yīng)鏈?zhǔn)且灾圃焐虨楹诵钠髽I(yè),根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和庫(kù)存情況,有計(jì)劃地把商品推銷給客戶,其驅(qū)動(dòng)力源于供應(yīng)鏈上游制造商的生產(chǎn)。在這種運(yùn)作方式下,供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)比較松散,追求降低物理功能成本,屬賣方市場(chǎng)下供應(yīng)鏈的一種表現(xiàn)。由于不了解客戶需求變化,這種運(yùn)作方式的庫(kù)存成本高,對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)遲鈍。
在一個(gè)推動(dòng)式供應(yīng)鏈中,生產(chǎn)和分銷的決策都是根據(jù)長(zhǎng)期預(yù)測(cè)的結(jié)果做出的。準(zhǔn)確地說(shuō),制造商是利用從零售商處獲得的訂單進(jìn)行需求預(yù)測(cè)。事實(shí)上企業(yè)從零售商和倉(cāng)庫(kù)那里獲取訂單的變動(dòng)性要比顧客實(shí)際需求的變動(dòng)大得多,這就是通常所說(shuō)的牛鞭效應(yīng),這種現(xiàn)象會(huì)使得企業(yè)的計(jì)劃和管理工作變得很困難。
例如,制造商不清楚應(yīng)當(dāng)如何確定它的生產(chǎn)能力,如果根據(jù)最大需求確定,就意味著大多數(shù)時(shí)間里制造商必須承擔(dān)高昂的資源閑置成本;如果根據(jù)平均需求確定生產(chǎn)能力,在需求高峰時(shí)期需要尋找昂貴的補(bǔ)充資源。同樣,對(duì)運(yùn)輸能力的確定也面臨這樣的問(wèn)題:是以最高需求還是以平均需求為準(zhǔn)呢?因此在一個(gè)推動(dòng)式供應(yīng)鏈中,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)由于緊急的生產(chǎn)轉(zhuǎn)換引起的運(yùn)輸成本增加、庫(kù)存水平變高或生產(chǎn)成本上升等情況。
推動(dòng)式供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)需要較長(zhǎng)的時(shí)間,可能會(huì)導(dǎo)致一系列不良反應(yīng)。比如在需求高峰時(shí)期,難以滿足顧客需求,導(dǎo)致服務(wù)水平下降;當(dāng)某些產(chǎn)品需求消失時(shí),會(huì)使供應(yīng)鏈產(chǎn)生大量的過(guò)時(shí)庫(kù)存,甚至出現(xiàn)產(chǎn)品過(guò)時(shí)等現(xiàn)象。
對(duì)一個(gè)特定的產(chǎn)品而言,應(yīng)當(dāng)采用什么樣的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略呢?企業(yè)是應(yīng)該采用推動(dòng)式還是拉動(dòng)戰(zhàn)略,前面主要從市場(chǎng)需求變化的角度出發(fā),考慮的是供應(yīng)鏈如何處理需求不確定的運(yùn)作問(wèn)題。在實(shí)際的供應(yīng)鏈管理過(guò)程中,不僅要考慮來(lái)自需求端的不確定性問(wèn)題,而且還要考慮來(lái)自企業(yè)自身生產(chǎn)和分銷規(guī)模經(jīng)濟(jì)的重要性。
構(gòu)建供應(yīng)鏈系統(tǒng)不僅只是平臺(tái)技術(shù)升級(jí),從可持續(xù)發(fā)展的角度解決關(guān)鍵性的業(yè)務(wù)問(wèn)題,通過(guò)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)來(lái)削減“牛鞭效應(yīng)”所帶來(lái)的危害,可視化深度洞察業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和獲利的商機(jī),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。