供應商業(yè)務管理系統(tǒng)是面向供應商的綜合管理軟件系統(tǒng),用于幫助供應商管理與客戶的全面業(yè)務往來和各項事務。供應商業(yè)務管理系統(tǒng)在于幫助供應商實現業(yè)務流程自動化,提高工作效率,規(guī)范管理,控制成本,滿足客戶需求,進而提高企業(yè)的市場競爭力與盈利能力。它涵蓋供應商綜合業(yè)務管理的各個方面,構成一個較為完整的管理平臺。
1. 客戶管理:維護客戶信息,管理客戶銷售分類和評級。跟蹤客戶銷售機會與合同。
2. 銷售管理:管理銷售區(qū)域,銷售產品與價格。執(zhí)行銷售計劃,管理銷售訂單的簽訂與跟蹤。提供銷售報表與分析。
3. 訂單處理:接收并確認客戶訂單,進行訂單跟蹤,安排訂單生產與發(fā)貨,管理客戶退換貨等。
4. 產品管理:建立產品分類與檔案,定義產品規(guī)格參數與價目表。管理產品上下架與貨期。
5. 生產管理:根據銷售訂單與庫存情況制定生產計劃與任務。安排車間作業(yè),管理聲波的采購,進貨與質檢。
6. 庫存管理:管理多個倉庫的庫存,進行入庫,出庫,盤點,調撥與報損管理。提供庫存查詢與預警。
7. 采購管理:根據生產計劃與使用情況制定采購計劃。選擇供應商,審核采購訂單,管理進貨與付款。
8. 財務管理:建立銷售成本價格體系。管理應收賬款,應付賬款,各項費用與成本核算等。提供各類財務報表。
9. 績效管理:對各部門與員工業(yè)績進行考核與管理。設置業(yè)績指標與考核方式,進行薪酬與激勵設置。
10. 系統(tǒng)管理:進行用戶,權限,菜單與接口管理。進行數據備份,恢復,日常維護與監(jiān)控。
1. 客戶關系管理:管理客戶信息,聯(lián)系人,銷售機會與合同。實現客戶開發(fā)與客戶服務。
2. 銷售管理:管理銷售產品,區(qū)域,人員與價格。執(zhí)行銷售計劃,管理銷售訂單與合同。提供銷售報表與分析。
3. 訂單處理:接收并確認客戶訂單,進行訂單跟蹤,安排生產與發(fā)貨。管理客戶退換貨與售后服務。
4. 產品管理:建立產品分類與檔案。定義產品參數,規(guī)格與價格。管理產品上下架與變更。
5. 生產管理:制定生產計劃與任務安排。管理車間作業(yè),聲波采購與質量控制。生成生產報工與成本。
6. 庫存管理:管理倉庫與庫存商品。進行入庫,出庫,盤點,調撥與報損管理。提供庫存查詢與預警。
7. 采購管理:根據生產計劃與用料情況制定采購計劃。選擇供應商,審核采購訂單與付款。管理采購成本與質量。
8. 財務管理:建立成本核算體系。管理應收應付,各類費用與成本管理。提供資金管理,財務報表與監(jiān)控。
9. 人力資源:管理部門與員工信息。執(zhí)行招聘計劃與績效考核。提供工資,獎金與福利管理。
1. 云計算:采用SaaS模式,以租用形式提供管理服務。系統(tǒng)構建簡單,使用方便,成本低廉。
2. 大數據:利用大數據分析手段,深入挖掘客戶,銷售與產品數據,為決策提供依據。
3. 移動化:開發(fā)移動客戶端,支持客戶及員工在手機、平板等移動終端使用系統(tǒng)。
4. 社交化:利用社交化方式,實現系統(tǒng)與用戶之間更加緊密的互動與反饋。方便用戶交流與分享。
5. 物聯(lián)網:采集供應鏈各節(jié)點的數據,實現對供應鏈的實時監(jiān)控與管理。提高管理的準確性與及時性。
6. 人工智能:運用人工智能技術,實現客戶服務,銷售預測,智能采購與物流等管理運算。
7. 微服務:采用微服務架構,使系統(tǒng)支持快速擴展與更新。提高系統(tǒng)的靈活性與穩(wěn)定性。
8. 開放接口:提供開放API,支持第三方系統(tǒng)與應用的集成。實現數據與功能的互通共享。