馬云坐擁強(qiáng)大的線上優(yōu)勢，卻開始關(guān)注純電商時代結(jié)束后的新消費(fèi)格局，面對新機(jī)遇，所有的零售商都應(yīng)該更冷靜地反思和分析，并尋找“新零售”的正確打開方式。

相較于電商線上購物平臺的火熱，大量線下實(shí)體店面臨客流下降的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。電商和實(shí)體，線上和線下，一度涇渭分明。盡管越來越多的實(shí)體企業(yè)開始布局線上業(yè)務(wù)，但根深蒂固的零和思維依然是阻滯零售業(yè)健康發(fā)展的重要因素。

除了面臨移動科技、雙線融合、成本控制等諸多難題，打造一家線下體驗店難度也很高，新零售電商如何打造線下智慧體驗店？

1、突出電商網(wǎng)站體驗

電子商務(wù)商城網(wǎng)站的商品、業(yè)態(tài)、布局應(yīng)當(dāng)別出心裁，以主題化、景觀化呈現(xiàn)，其陳列應(yīng)當(dāng)混搭而具有創(chuàng)意，商品編輯響應(yīng)主題且靈活多變。

2、重新定位電商購物平臺

新零售實(shí)體店的定位首先應(yīng)明確“消費(fèi)者是誰”、“從什么角度切入”，踐行什么樣的“消費(fèi)價值觀”，演繹一種怎樣的生活方式。重新定位必須經(jīng)過大量市調(diào)，反復(fù)研討論證，并經(jīng)過“沙盤推演”，才能真正落地、接地氣。

3、電商網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)驅(qū)動

實(shí)體零售企業(yè)一定要具有強(qiáng)烈的數(shù)據(jù)意識，要堅持以網(wǎng)上商城系統(tǒng)數(shù)據(jù)作為決策依據(jù)。新零售實(shí)體店更要從一開始就要整體規(guī)劃、頂層設(shè)計，布局好數(shù)據(jù)采集、分析、提煉，建設(shè)自己的數(shù)據(jù)平臺。

4、電子商務(wù)購物網(wǎng)站雙線融合

實(shí)體店必須盡快彌補(bǔ)線上短板，這既是業(yè)績增長的需要，更是適應(yīng)“兩棲消費(fèi)”的必須。實(shí)體店要突破線上瓶頸，關(guān)鍵在于嘗試，只要敢闖，總能找到合適自己的路。

如果僅從今天的角度看明天，僅基于今天的資源、流程、組織和理念去考慮明天，那很容易被今天的東西束縛住，結(jié)果往往只是在今天的基礎(chǔ)上做些微小改進(jìn)。如果你能跳出束縛，以更大的想象打破既有范式，以對后天的想象重構(gòu)明天，情況就會大不一樣。電商企業(yè)應(yīng)該跳出自我束縛，明天才會更好！傳統(tǒng)零售已老，新零售來了，這種全新的經(jīng)營模式，正在改變中國零售行業(yè)。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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