隨著消費者消費觀念的逐漸轉變和科學技術的不斷進步,傳統(tǒng)的營銷模式已經不能滿足消費者對消費品日益增長的需求,作為一種新興的優(yōu)勢眾多的商業(yè)營銷模式,網上商城開發(fā)建設擁有傳統(tǒng)商業(yè)營銷模式所沒有的優(yōu)勢, 網絡營銷品牌推廣是當今電商企業(yè)紛紛爭奪的商戰(zhàn)制高點。
由于互聯網自身一些特征,如即時性、互動性、潮流性等特點,導致一些企業(yè)在進行電子商務商城網站的網絡營銷推廣時,忽略了市場推廣的基本策略。常有企業(yè)不甘于常規(guī)的打法,對推廣中的投機、炒作動機非常強,甚至一些企業(yè)沉湎于此。一旦炒作有點效果,沾沾自喜,就停息一段時間。想起來后,就繼續(xù)想些急功近利的點子,一陣猛推。
很多企業(yè)正是由于沒有把網絡當作戰(zhàn)略性的營銷平臺,導致市場推廣上的策略失誤?;ヂ摼W已經是常規(guī)式的傳播武器,成為市場推廣基本電商網站建設的一部分,不能再把網絡營銷當作游擊主義,需要持續(xù)有力的品牌推廣來維續(xù)。
電子商務的網絡營銷品牌推廣主要有六個層面的重要特點:
一、電商平臺運動戰(zhàn)中品牌推廣的推進速度更快,更有效率。
這是一個信息爆炸的時代,每個人每天都會接觸到大量的信息,網絡已經有幾十億的頁面,每天仍在增加上百萬個網頁。在信息泛濫成災的傳播時代,取得矚目的傳播效應,需要對互聯網本身的人群分類特征有深刻了解,實施以速度沖擊規(guī)模的傳播策略。
網絡雖然信息龐大,人群繁雜,但其實以興趣、行業(yè)為基礎識別的消費圈子已經形成,針對性的分類人群傳播,使得傳播更有效率。圈子屬地是動態(tài)發(fā)展的,品牌運動戰(zhàn)的發(fā)展與網絡發(fā)展進程相匹配,或者高于網絡發(fā)展速度與規(guī)模,則使得傳播效率更加明顯。網絡推廣前期推廣時間越長,病毒式傳播效應越明顯,后期推廣的單人成本就越低。持續(xù)的領先,最終加速形成品牌占領網絡目標人群心智的勝利。
二、互聯網上的電商網站品牌推廣不是游擊戰(zhàn),是運動戰(zhàn)。
企業(yè)在互聯網上做推廣,不是投機主義,而是要把互聯網當作戰(zhàn)略性的企業(yè)營銷平臺,通過機動式、長期化的品牌推廣行為實施下去。網絡炒作等手段都是輔助行為,關鍵在于通過長期一致性的品牌行動,串出清晰的品牌形象。
抗日戰(zhàn)爭時期,抗戰(zhàn)開始,蔣介石不顧敵我力量失衡,與敵人大打陣地戰(zhàn),不僅上海、南京、武漢等大都市丟了,軍隊損失也極為慘重。后來,干脆一個“跑”字,見了日軍就跑,又犯了逃跑主義,南中國幾乎是送給了日本人。反觀毛澤東,制定出運動戰(zhàn)的打法,八路軍大膽深入敵后,把日本人耍得團團轉。八年下來,居然打了幾千場戰(zhàn)斗,成果總合下來,戰(zhàn)績顯赫??梢哉f,蔣介石輸在了消極停戰(zhàn)上,而毛澤東贏在了積極運動中。
三、持續(xù)的電子商務網站品牌運動,實現網絡口碑的集體性認同。
電子商務時代,消費者更注重第三方的客觀購物評價,廣告也許會引發(fā)購物興趣,而口碑則直接決定最終的購買決策。“王婆賣瓜,自賣自夸”已失去營銷作用,商城購物企業(yè)不得不借助第三方張婆的去做說客,“張婆效應”已經成為Web2.0網絡營銷的法則。
企業(yè)建立起品牌網絡口碑評價體系,可以想象,當一輪輪的品牌運動在網絡傳播開來,口碑效果在網絡不斷放大,影響到更多的消費人群。尤其是線上與線下互動的市場推廣活動,更能深刻影響品牌的口碑。互聯網集體口碑性的產生,令運動戰(zhàn)對品牌保護作用更強。
四、在不斷的運動戰(zhàn)中,加速企業(yè)的電商系統(tǒng)網絡資源整合能力。
只有在不斷的傳播運動中,企業(yè)才能不斷整合進去各類網絡營銷手段與工具,把諸如數據庫營銷、口碑營銷、病毒式營銷的手段應用進去,通過SNS人際傳播、TM在線溝通、論壇博客互動、視頻溝通等資源整合,融入成企業(yè)的傳播推廣動力。持續(xù)的品牌推廣運動,使企業(yè)網絡傳播體系得以高速運轉,進入穩(wěn)步的螺旋式上升進程中,傳播工具、網絡媒體、意見領袖等資源迅速集中整合,網絡營銷平臺自然會越來越壯大。
五、品牌就是情感虛幻,網絡化的電商品牌持續(xù)運動,有助于情感虛幻更加快速、穩(wěn)固的產生。
品牌的形成,就是最終對消費者一種對應性情感的侵占。品牌以獨特情感力量,侵占到消費者人性中的柔軟方寸之處,滿足消費者的某項特殊情感需求,實施對消費者長期、持續(xù)的-全球品牌網-情感催眠??梢灶A見,當消費者上網之時,經常感受到某個品牌的問候與關懷,以至于產生情感滿足與心理安全感,這種心理刺激是最直接的,使品牌逐漸深入人心。
六、持續(xù)的電商購物平臺品牌推廣,為最后大會戰(zhàn),奠定堅實的市場基礎。
經過持續(xù)網絡營銷,實現品牌口碑的積累,在廣泛的用戶中建立美譽度,勢必形成巨大的品牌勢能。市場的發(fā)展是不斷上升的過程,一步步向少數品牌集中。在這個過程中,運動戰(zhàn)不斷催生出大小不同的戰(zhàn)役勝利,但本質上,都是為了最后的市場大會戰(zhàn)而準備。
市場的大會戰(zhàn),可能是一場猛烈的攻堅戰(zhàn),也有可能是一場與對手近距離的搏殺戰(zhàn)。正是通過一次次的運動戰(zhàn),把敵人的力量與信念最終得以逐步消滅。解放戰(zhàn)爭時期,毛澤東就預言出戰(zhàn)爭的階段性,明確指出最后的會戰(zhàn),就是傳檄而定,只需喊一嗓子,敵人就投降了,最后的會戰(zhàn)反而是最簡單的。同理,最終品牌的市場地位,也正是在 建立巨大的品牌勢能后,通過最會的會戰(zhàn)決定下來的。網絡營銷運動戰(zhàn),勢必在現在與未來,不斷歷練出更多的領導品牌。
總之,品牌就是電商發(fā)展的生命力,進行網絡推廣是每個企業(yè)都要進行的,只有這樣才能促進電商的發(fā)展,中國有上千萬家企業(yè)在網絡進行推廣,誰能真正能把品牌的推廣運動做到戰(zhàn)略化、持續(xù)化、規(guī)模化,誰就會笑到最后。
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作者:云朵匠 | 數商云(微信ID:shushangyun_com)
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