互聯(lián)網(wǎng)的興起與爆炸式發(fā)展對實體企業(yè)猛烈沖擊，開發(fā)搭建電商平臺的蜂擁而至，誰會成為最終的佼佼者，這不僅僅是實力！電商運營就如同以往的營銷一樣，是對于電商網(wǎng)站運營的統(tǒng)籌規(guī)劃與發(fā)展策略實施，一套完善的電商網(wǎng)站運營解決方案需要有具體的實施過程和結(jié)果考量，如果結(jié)果達不到預期，則所有的工作便只能是空耗力的白忙。那么應該怎么解決電商運營規(guī)劃定位的問題？你的電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)真的運營得當嗎？

一、做好電商運營的產(chǎn)品定位

B2B電商網(wǎng)站的建設應該如何做好運營？首先電子商務運營管理一定要定位好自己店鋪的產(chǎn)品，如果你都不知道你要賣什么產(chǎn)品，那么誠信通也沒必要開了。大家都是線下非常專業(yè)的市場風向標，那些風格是你自己擅長的，什么價位段是你專業(yè)做的，什么品類是你非常有優(yōu)勢的，那么你就知店鋪呈現(xiàn)出來就是怎么樣的。現(xiàn)在電子商務運營管理不管是淘寶還是1688整個店鋪風格都是非常明顯，一看這個店鋪產(chǎn)品是什么價位產(chǎn)品是什么風格，那么才能精準匹配你的客戶，進來的流量你才能接著住，不然就是好看的數(shù)據(jù)而已。

二、利用有效的營銷產(chǎn)品進行商城網(wǎng)站運營

現(xiàn)在電商平臺系統(tǒng)流量不是早期時候你把免費流量吃透，那么你店鋪就會活的很好，已經(jīng)過了這個紅利了，現(xiàn)在需要守住好免費流量的同時你要在利用付費的產(chǎn)品，把你店鋪各個品類的關(guān)鍵詞要卡好位置，守好平臺全部的流量入口，網(wǎng)銷寶是必須用起來的，細分好自己電商運營系統(tǒng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，獲取平臺高搜索的關(guān)鍵詞，選好這個品類的爆款，開好計劃去推，因為產(chǎn)品你經(jīng)過測款是沒問題的，關(guān)鍵詞你通過分析也是沒問題的，那么就這樣去干吧！然后結(jié)合店鋪營銷活動上新爆款選擇性的去操作品牌寶或者鉆展，這會讓你整個店鋪良性循環(huán)起來，千萬不要選擇慢性死亡。一定的電商運營系統(tǒng)推廣費用你會選擇一個星期燒完還是一個月燒完？這值得我們?nèi)ド钏迹?/p>

三、電商系統(tǒng)運營細分平臺流量結(jié)構(gòu)

平臺有那么多的活動，，你要先想分析整個電商平臺運營管理系統(tǒng)流量分層結(jié)構(gòu)是怎么樣的，每個頻道是做什么的，能給你帶來什么，你需要怎么去做，才能利益最大化，怎么去打好這場戰(zhàn)，攻克這個碉堡，這個是要先想清楚不然目盲的進去就是血淋淋的教訓。每個頻道我們要怎么去玩，如何差異化的去玩，這個是大家要思考的，而不是什么都去玩，要拿自己什么產(chǎn)品去玩，才能玩的果人家，如何你拿有選擇性的去做，先把這一塊做大做強再去想一下，而不是盲目的全局鋪開去走。

四、電子商務運營做好活動營銷準備

現(xiàn)在大家都在說我上個伙拼沒賣出5件，這個是什么活動。聽到這樣的話我想說，為什么有那么多人要去報名參加活動，想想自己你的款選擇對了嗎？價格讓利了嗎？店鋪營銷做了嗎？店鋪的客戶回訪了嗎？這些都是值得我們?nèi)ニ伎嫉?，好不容易上個活動我們當然指望能帶來更多的客戶，更多的交易。所以我們在選款的時候就要注意那些款適合上伙拼，我們要提報什么價格才有優(yōu)勢。還有我們上伙拼的目的是什么要引流嗎，那么你選擇一些款全部9.9包郵，當做廣告費去引流也是一種手法，你想有交易，那么你要結(jié)合店鋪營銷活動配合活動款去沖銷量，把你店鋪的全部客戶營銷起來，只要你的款沒問題再加你店鋪的營銷活動，那么銷售不會是幾件吧！

五、購物網(wǎng)站運營還要做好代銷市場

現(xiàn)在整個電商運營系統(tǒng)平臺最有活力的頻道就是代銷市場了，這種一件代發(fā)的模式，要去深入剖析要如何去玩，把2個問題想通：代理為什么要賣你的產(chǎn)品？你給代理提供什么？能把這兩個問題想通，我相信代銷是可以做的很好。如果你回答說我們產(chǎn)品款式好，性價比高，質(zhì)量好，價格有優(yōu)勢，那么我只想說從那里看的出來你質(zhì)量好，從那里看出來價格有優(yōu)勢，你的視覺怎么樣，貨對版了？這些我是想說的，所以通過定位自己產(chǎn)品是適合走特價活動模式道路還是更適合走中高端路線有足夠的利潤空間給到客戶呢？所以把模式分析清楚了，那么我們接下來就是需要代理怎么做了，提供足夠的貨源，并通過自己數(shù)據(jù)分析，告知代理那些款數(shù)據(jù)非常好，可以去推爆。那一款現(xiàn)在可以去提報活動，我們有足夠的庫存支持。還有一種方法是成立淘寶學堂，讓懂淘寶運營的人負責培訓實操，只有把這些代理培養(yǎng)出來，通過你的產(chǎn)品單做案例，這樣的代理才能給你賣貨！

六、電商平臺運營CRM體系建立

B類的交易是非常有粘性的，一旦把這個客戶服務好了，那么他就跟定你了，所以1688的老客戶維護是非常重要，只有維護好老客戶再去沖新客戶店鋪才能良的發(fā)展。每天來詢問的客人你是否有告訴客戶全部要加為旺旺好友呢，根據(jù)下單情況進行分層呢？下單購買客戶的聯(lián)系方式是否有收集起來，進行CRM短信呢？是否有通過聯(lián)系方式進行微信加好友呢？是否有開通微信群和朋友圈與客戶進行互動呢？等等這些都是需要我們?nèi)ブ鲃幼龊玫模皇堑戎蛻羯祥T的呢，主動出擊才是王道！

【數(shù)商云】小編認為電商網(wǎng)站做到以上幾點已經(jīng)是不錯的了，可是許多東西不能硬套的，更多的是在運營官多年在實操中積累的經(jīng)驗和敏感度，以及不斷地嘗試和改變，呈現(xiàn)產(chǎn)品丶店鋪的最大魅力！使得電商網(wǎng)站運營得更加極致。

作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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