如今的B2B不僅擴(kuò)散到各個(gè)領(lǐng)域，服務(wù)模式也從單純支持某一個(gè)環(huán)節(jié)演變成提供一整套行業(yè)解決方案。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是以技術(shù)為核心的競(jìng)爭(zhēng)，那么作為B2B電商系統(tǒng)的延伸，B2D（開(kāi)發(fā)者）的發(fā)展究竟有哪些存在的價(jià)值？本文一起了解。

縱觀整個(gè)企業(yè)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，有兩個(gè)明顯的趨勢(shì)，首先是眾多行業(yè)開(kāi)展2B服務(wù)，例如金融、旅游、電商、生鮮、物流等等，其次是隨著服務(wù)行業(yè)細(xì)分化，“B2X”模式興起。

前阿里巴巴CEO，現(xiàn)嘉御基金創(chuàng)始人衛(wèi)哲此前在一次公開(kāi)演講中提到B2B如果單純理解為企業(yè)對(duì)標(biāo)企業(yè)難免有點(diǎn)狹隘，其實(shí)真正使用產(chǎn)品服務(wù)的是每個(gè)企業(yè)中不同崗位的人們。

所以我們看到在B2B、C2C、B2C之后還有一個(gè)概念叫做B2B2C。此刻企業(yè)服務(wù)對(duì)象就顯得格外重要。行業(yè)中有面向銷(xiāo)售人員的CRM服務(wù)商“銷(xiāo)售易”、“紛享銷(xiāo)客”；有面向HR的招聘管理和社保繳納的服務(wù)商“大易云招聘”、“e成科技”、“社保通”、“金柚網(wǎng)”；也有服務(wù)會(huì)計(jì)的老牌財(cái)務(wù)管理軟件提供商“用友”、“金蝶”，服務(wù)商們根據(jù)行業(yè)特性和職位共性設(shè)計(jì)貼近人性化的移動(dòng)端和網(wǎng)頁(yè)端產(chǎn)品。

而無(wú)論是作為開(kāi)發(fā)者研發(fā)面向市場(chǎng)的產(chǎn)品還是作為服務(wù)商服務(wù)B端客戶，都離不開(kāi)一個(gè)職位，那就是開(kāi)發(fā)者，B2D服務(wù)也隨之產(chǎn)生。

B2D（開(kāi)發(fā)者）是指那些以開(kāi)發(fā)者為對(duì)象的服務(wù)，它們通過(guò)API或技術(shù)軟件服務(wù)等形式“售賣(mài)”自己某一方面的特長(zhǎng)。B2D服務(wù)商會(huì)把自己稱(chēng)為“送水工”，他們所提供的服務(wù)為企業(yè)產(chǎn)品的完善奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。例如億歐此前采訪過(guò)的個(gè)推為開(kāi)發(fā)者提供簡(jiǎn)便的SDK或者API即可滿足推送服務(wù)，聲網(wǎng)也是如此，通過(guò)API或者SDK，開(kāi)發(fā)者用30分鐘編程四行代碼就可獲得通話語(yǔ)音等功能，從而節(jié)省了開(kāi)發(fā)時(shí)間，提高開(kāi)發(fā)效率 。

影響B(tài)2D發(fā)展的因素眾多，從大環(huán)境來(lái)看，開(kāi)發(fā)者市場(chǎng)在擴(kuò)大。隨著2012年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及以來(lái)，各種移動(dòng)APP興起，iOS和Android開(kāi)發(fā)者市場(chǎng)也一度變得供不應(yīng)求，據(jù) Evans Data 的數(shù)據(jù)顯示，截至 2020 年，世界上將會(huì)有超過(guò) 2500 萬(wàn)名軟件開(kāi)發(fā)者。其次，云計(jì)算、企業(yè)安全等眾多技術(shù)領(lǐng)域的興起促進(jìn)開(kāi)發(fā)者或者企業(yè)面臨更多新挑戰(zhàn)或者新認(rèn)知，這就要求開(kāi)發(fā)者需要更加專(zhuān)業(yè)。

經(jīng)過(guò)與市場(chǎng)的融合，B2D目前主要集中在幾個(gè)領(lǐng)域，例如直接提供API等技術(shù)服務(wù)的極光推送、Coding、云知聲；IT基礎(chǔ)建設(shè)中的阿里云、騰訊云、UCloud等；企業(yè)安全中的安全狗、斗象科技（漏洞盒子）、Testin云測(cè)網(wǎng)絡(luò)；數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域的杭州安恒信息、Talking Data等。

“送水工”是越來(lái)越多了，因?yàn)榇蟠笮⌒〉墓径枷Ｍ軐r(shí)間和精力更多集中在自己的核心業(yè)務(wù)上，把其他周邊業(yè)務(wù)的枝枝節(jié)節(jié)外包給別的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和個(gè)人，為開(kāi)發(fā)者節(jié)約時(shí)間、節(jié)省開(kāi)發(fā)難度和成本，這是B2D起到的最直接的作用，但是我們發(fā)現(xiàn)除此之外B2D市場(chǎng)的發(fā)展還存在一些優(yōu)勢(shì)：

1）建立服務(wù)生態(tài)。拓展B2D業(yè)務(wù)是大公司為了完善自身產(chǎn)品或服務(wù)生態(tài)而建立起的護(hù)城河。這種模式以平臺(tái)級(jí)公司和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的巨頭為主，并形成了一定的規(guī)模和生態(tài)，其他公司可以將其產(chǎn)品或服務(wù)的部分元素通過(guò)所提供的API、SDK等嵌入到自家產(chǎn)品或服務(wù)中，那么這些產(chǎn)品或服務(wù)全面普及速度必將加快，也為B2D服務(wù)商增添了粘性。

2）增加技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。專(zhuān)有軟件是一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，能夠提供獨(dú)特且便捷的API或者SDK對(duì)企業(yè)來(lái)講可以形成技術(shù)壁壘。

3）減低使用者成本。開(kāi)發(fā)人員通過(guò)調(diào)用API，以低成本開(kāi)發(fā)或者測(cè)試新技術(shù)，同時(shí)這種外包形式也表明企業(yè)在制度上減少了對(duì)IT部門(mén)的束縛，使得開(kāi)發(fā)者能在受到最少約束的情況下，做出技術(shù)和采購(gòu)決策。

4）精簡(jiǎn)人員。工程團(tuán)隊(duì)的效率會(huì)變得更高，而規(guī)模變得更小，也許設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)工作也會(huì)由B2D服務(wù)商提供的新開(kāi)發(fā)工具完成。

B2D似乎給整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大的變革，但也給各行業(yè)技術(shù)人員開(kāi)發(fā)帶來(lái)一定“威脅”，新的開(kāi)發(fā)者工具能否將軟件開(kāi)發(fā)帶到一個(gè)新的高度？企業(yè)開(kāi)發(fā)費(fèi)用是否真的降低？新技術(shù)能否同時(shí)處理好基礎(chǔ)設(shè)施管理、業(yè)務(wù)拓展工作和用戶體驗(yàn)工作等等似乎都存在疑問(wèn)。

在以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)的時(shí)代，商業(yè)模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯、技術(shù)優(yōu)化無(wú)不以之為中心，企業(yè)服務(wù)也不例外。億歐認(rèn)為B2D從本質(zhì)上講還是延展了B2B的本質(zhì)，那就是服務(wù)為核心，提高效率。

B2D發(fā)展至今已經(jīng)不單單是指提供API或者SDK那么簡(jiǎn)單，在面對(duì)開(kāi)發(fā)者產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題、行業(yè)用戶群體特征、安全測(cè)試和監(jiān)控都提供了有效方案。如果說(shuō)B2D現(xiàn)在存在的最緊急問(wèn)題，也許是API等技術(shù)資源的分散性嚴(yán)重，調(diào)用規(guī)范復(fù)雜，但是這部分也是目前各家服務(wù)商力爭(zhēng)完善的地方，相信極簡(jiǎn)性在以后會(huì)得到優(yōu)化。

文章來(lái)源：億歐

編者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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