近年來,國內(nèi)乘用車市場整體增速放緩,以新能源品牌為主的新勢力玩家給汽車經(jīng)銷市場帶來結(jié)構(gòu)性顛覆,廠家直營模式對傳統(tǒng)經(jīng)銷商體系造成直接沖擊,汽車經(jīng)銷商面臨重重壓力。市場環(huán)境瞬息萬變,門店運營舉步維艱,新車銷售利潤不斷壓縮,售后客戶流失率持續(xù)高企,汽車經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
汽車行業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)銷模式難以再續(xù)
在后疫情時代,如何敏銳捕捉汽車市場日新月異的變化趨勢并及時采取應(yīng)對策略,對于汽車制造商和經(jīng)銷商而言至關(guān)重要。隨著新能源汽車的快速發(fā)展,越來越多的顛覆型玩家進入市場,汽車產(chǎn)品和技術(shù)在變,市場環(huán)境與結(jié)構(gòu)在變,消費者需求在變,渠道也必然隨之改變,全新銷售模式橫空出世,為傳統(tǒng)汽車銷售帶來前所未有的挑戰(zhàn)。
整個行業(yè)層面的市場環(huán)境變化,給汽車經(jīng)銷商傳統(tǒng)的管理模式帶來前所未有的挑戰(zhàn),亟需加快適應(yīng)變局的行動速度。通過提升管理水平推動組織快速應(yīng)對市場變化,成為經(jīng)銷商在競爭中脫穎而出的關(guān)鍵。
數(shù)商云所開發(fā)的集經(jīng)銷商開發(fā)、分析、評價及管控為一體的專業(yè)經(jīng)銷商管理系統(tǒng),可幫助汽車服務(wù)行業(yè)企業(yè)對所有的經(jīng)銷商信息進行系統(tǒng)化處理,提升企業(yè)對經(jīng)銷商的管理品質(zhì),細化管理顆粒度,經(jīng)銷商平臺渠道數(shù)據(jù)實時上報,精準掌控市場動態(tài),助力企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)銷商渠道通路數(shù)字化、透明化。
經(jīng)銷商管理系統(tǒng)經(jīng)銷商門戶功能清單
1、經(jīng)銷商采購要貨:選購商品,經(jīng)銷商商城管理平臺訂單提供商品選購,選擇商品后填寫數(shù)量添加至購物車,選購后的商品會自動添加到購物車,可以在購物車中選定商品下單,購物車中生成的訂單在經(jīng)銷商系統(tǒng)要貨清單中都可以查詢到,可以進行修改,提交,取消,收貨確認,付款。
2、經(jīng)銷商銷售:通過經(jīng)銷商管理系統(tǒng)管理下級經(jīng)銷商的訂單審批、發(fā)貨,以及經(jīng)銷商自己的銷售開單、發(fā)貨管理。
3、經(jīng)銷商庫存:在經(jīng)銷商平臺管理經(jīng)銷商自己的庫存,包括出入庫、調(diào)撥等。
圖片來源:數(shù)商云
4、經(jīng)銷商退貨申請:在經(jīng)銷商平臺上可對已收貨的訂單進行退貨申請,提交上級渠道需進行退貨申請確認,通過經(jīng)銷商系統(tǒng)對確認的退貨申請做退貨入庫,退款或轉(zhuǎn)預(yù)收。經(jīng)銷商商城管理平臺能夠強化企業(yè)售后業(yè)務(wù)管理能力,增強保有客戶粘性。
圖片來源:數(shù)商云
5、預(yù)付款(資金):通過經(jīng)銷商商城管理平臺可為下級經(jīng)銷商提供其預(yù)付款余額及付款記錄的管理及查詢。
6、渠道:通過經(jīng)銷商平臺管理經(jīng)銷商自己的客戶、倉庫、用戶申請、客戶注冊、客戶分類等。
7、商品促銷:經(jīng)銷商系統(tǒng)與后臺的渠道價格、渠道促銷無縫對接,企業(yè)經(jīng)營者制定的價格政策、促銷政策,在經(jīng)銷商平臺商城商品展示時按后臺的價格和促銷信息展示。
8、風(fēng)險管理:經(jīng)銷商管理系統(tǒng)軟件應(yīng)用數(shù)據(jù)捕捉和采集技術(shù),基于大數(shù)據(jù)進行前瞻性預(yù)測分析,實時洞察經(jīng)銷商系統(tǒng)用戶潛在風(fēng)險。
經(jīng)銷商商城管理平臺能夠?qū)崿F(xiàn)汽車服務(wù)行業(yè)企業(yè)與下游業(yè)務(wù)伙伴的連接,渠道業(yè)務(wù)伙伴與上游企業(yè)的采購訂貨,以及對下游客戶進行分級分類、定價、促銷等功能,實現(xiàn)所有渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)一在經(jīng)銷商系統(tǒng)全渠道數(shù)據(jù)中臺,結(jié)合全渠道經(jīng)營分析,構(gòu)建經(jīng)銷商平臺既可幫助企業(yè)洞察市場的變化,又可以為渠道商賦能。
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作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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