對(duì)于零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，其庫(kù)存基本都來(lái)自于供應(yīng)商。供應(yīng)商對(duì)于零售企業(yè)是非常重要的，一方面企業(yè)與供應(yīng)商是合作的關(guān)系，具有共同的目標(biāo)，即將產(chǎn)品銷售給終端客戶。而另外一方面，供應(yīng)商與企業(yè)又處于供應(yīng)鏈的上、下游，都希望提高自身利潤(rùn)?？梢哉f(shuō)，企業(yè)與供應(yīng)商之間，是既合作，又競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。

作為零售企業(yè)，從庫(kù)存管控的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)于供應(yīng)商的主要考察方面是響應(yīng)時(shí)間、滯銷品的處理規(guī)則。SRM供應(yīng)商管理響應(yīng)時(shí)間，采購(gòu)訂單生成到供應(yīng)商送貨到庫(kù)房之間的時(shí)間間隔，這也就是從產(chǎn)品采購(gòu)需求產(chǎn)生到需求被滿足的時(shí)間間隔?？s短響應(yīng)時(shí)間，是控制庫(kù)存規(guī)模，降低運(yùn)營(yíng)成本的重要手段。

舉個(gè)說(shuō)明：

若某個(gè)公司每過(guò)N天下采購(gòu)單，供應(yīng)商的響應(yīng)時(shí)間是N天。在第1天生成的采購(gòu)單，第N+1天能到貨。設(shè)每天銷量一樣，為a，若要保證不斷貨。那么每次采購(gòu)時(shí)至少要備多少貨呢？最大庫(kù)存量是多少呢？分兩種討論：

A. 兩種情況下，兩次的送貨時(shí)間間隔均為M，則每次采購(gòu)量為M*a。

B. 若要確保不斷貨，兩種情況下在初始需要有N*a的庫(kù)存，最大庫(kù)存出現(xiàn)在送貨時(shí)，為(N+M)*a。

由此我們可以說(shuō)，響應(yīng)時(shí)間的時(shí)間與最大庫(kù)存量息息相關(guān)，對(duì)現(xiàn)金流的影響非常大。以上的討論是基于一個(gè)假設(shè)，即市場(chǎng)穩(wěn)定，每日銷售的數(shù)量一樣。若市場(chǎng)波動(dòng)劇烈，需求量時(shí)大時(shí)小，則較小的響應(yīng)時(shí)間有助于企業(yè)更加靈活地對(duì)市場(chǎng)需求作出反應(yīng)，降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。

供應(yīng)商響應(yīng)時(shí)間又可以分為幾個(gè)組成部分：

訂貨需求通知時(shí)間：

從采購(gòu)訂單生成，到供應(yīng)商了解到采購(gòu)訂單的需求之間的這段時(shí)間，為訂貨需求通知時(shí)間。要縮訂貨需求通知時(shí)間，與供應(yīng)商之間要有良好通暢的信息渠道。

備貨時(shí)間：

供應(yīng)商了解采購(gòu)訂單需求后，需要查看和分配自己的庫(kù)存，并決定送多少貨，這一段時(shí)間稱為備貨時(shí)間。若某商品自己缺貨，可以先采購(gòu)后再發(fā)貨，也可以先提供現(xiàn)有庫(kù)存。有的公司要求供應(yīng)商，在完成庫(kù)存分配后，再反饋一個(gè)信息，即訂單確認(rèn)信息，以協(xié)助庫(kù)房提高收貨效率。

送貨時(shí)間：

一般來(lái)說(shuō)，送貨時(shí)間指的是從供應(yīng)商的發(fā)貨點(diǎn)發(fā)出，到企業(yè)庫(kù)房收到貨的這一段時(shí)間。這一時(shí)間長(zhǎng)短，取決于兩地之間的距離，交通狀況等。有一些企業(yè)為了規(guī)范收貨過(guò)程，提高收貨效率，或者收貨能力有限，供應(yīng)商送貨之前需要先行預(yù)約，根據(jù)預(yù)約進(jìn)行收貨，則送貨時(shí)間中還需要考慮這個(gè)預(yù)約時(shí)間的長(zhǎng)度。

身為倉(cāng)庫(kù)方我們能通過(guò)什么樣的方式來(lái)降低響應(yīng)時(shí)間？

1. 有效的采購(gòu)信息溝通方式：

在做采購(gòu)單時(shí)，采購(gòu)在發(fā)送完采購(gòu)郵件后，最好電話通知供應(yīng)商一下，提醒對(duì)方查看。如果采購(gòu)單很多，采購(gòu)員沒(méi)有精力一個(gè)個(gè)地打電話通知，也可以雙方約定好下單和看單的時(shí)間。

2. 與貨源比較充足的大供應(yīng)商合作：

一般來(lái)說(shuō)，大供應(yīng)商處的貨源較好，不管是品類還是數(shù)量，大供應(yīng)商都能夠較好地滿足。但是大供應(yīng)商往往在帳期、返利、價(jià)格方面較為嚴(yán)格。

3. 就近采購(gòu)：

盡量在庫(kù)房所在地采購(gòu)，這樣供應(yīng)商花在路上的時(shí)間較短，可控性更好。

4. 有效的預(yù)約管理方式：

倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)能力是有限的，而且在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法改變。若遇上業(yè)務(wù)爆炸式成長(zhǎng)，供應(yīng)商的送貨勢(shì)必要等待一段時(shí)間。合理安排好各家供應(yīng)商的交接時(shí)間，是每間倉(cāng)庫(kù)需要做好的基礎(chǔ)性工作。
 

文章來(lái)源：中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)

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