工業(yè)自動化服務(wù)處于行業(yè)中游，連接產(chǎn)品制造商和下游客戶，在整個價值增值傳遞的過程中具有獨特的橋梁作用。工業(yè)自動化產(chǎn)品服務(wù)商主要有兩類企業(yè)或提供兩種類型服務(wù)：（1）偏向供應(yīng)渠道的產(chǎn)品分銷；（2）側(cè)重技術(shù)應(yīng)用的系統(tǒng)集成，即根據(jù)用戶的個性化需求，基于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品進(jìn)行方案設(shè)計、系統(tǒng)集成和二次技術(shù)開發(fā)，將標(biāo)準(zhǔn)成品集成為專用的控制系統(tǒng)。
工業(yè)自動化行業(yè)特征及競爭格局發(fā)展趨勢面臨的機(jī)遇挑戰(zhàn)
1、工業(yè)自動化服務(wù)市場特征
產(chǎn)品分銷一般主要提供產(chǎn)品銷售、物流配送和售后服務(wù)，但分銷又區(qū)別于產(chǎn)品制造商的銷售部門，是由獨立的第三方進(jìn)行的從制造商到終端用戶的整個商品傳遞過程中所涉及的一系列活動。由于工業(yè)自動化產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)、品類多樣性，因此產(chǎn)品制造商往往會聚焦于某一類或某個領(lǐng)域產(chǎn)品，且工業(yè)自動化產(chǎn)品應(yīng)用復(fù)雜且廣泛，建立覆蓋廣泛的渠道網(wǎng)絡(luò)對單一產(chǎn)品制造商而言，一般不具有經(jīng)濟(jì)性。
因此，分銷成為工業(yè)自動化領(lǐng)域廣泛采用。在國外，工業(yè)自動化產(chǎn)品的分銷模式已經(jīng)非常成熟，專業(yè)的分銷商及其所擁有的專業(yè)物流系統(tǒng)和服務(wù)密集的分銷網(wǎng)絡(luò)，成為工業(yè)電氣產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的環(huán)節(jié)。在我國，分銷模式也已發(fā)展成為中低壓輸配電產(chǎn)品和工業(yè)自動化產(chǎn)品銷售的主要模式。
系統(tǒng)集成是基于客戶需求，進(jìn)行系統(tǒng)或功能方案設(shè)計，在優(yōu)選各種自動化產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，建造、安裝和調(diào)試一個實現(xiàn)客戶目標(biāo)的自動化系統(tǒng)或功能模塊的綜合服務(wù)。根據(jù)實現(xiàn)方案的復(fù)雜程度，系統(tǒng)集成一般又可以分為系統(tǒng)型系統(tǒng)集成和功能型技術(shù)集成。要解決客戶需求，系統(tǒng)集成商既要了解完整的自動化產(chǎn)品線，又要對具體行業(yè)、甚至單一客戶的工藝充分理解，同時具備二次技術(shù)開發(fā)能力，才能形成量身裁定的方案。在結(jié)合自身對工藝和應(yīng)用理解的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)集成商還可以挖掘并嵌入自主知識產(chǎn)權(quán)的程序或模塊，并對集成方案進(jìn)行封裝，融合，培育和打造了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心解決方案，從而在激烈的市場競爭中立足。
此外，對工業(yè)自動化服務(wù)商而言，系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)與分銷業(yè)務(wù)又是相輔相成，具有協(xié)同效應(yīng)。分銷渠道有利于服務(wù)商擴(kuò)到渠道布局，為系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)發(fā)展積累客戶群，系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)也有利于提升服務(wù)商的市場認(rèn)可度，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，增加用戶粘性。
2、工業(yè)自動化服務(wù)的競爭格局
在制造業(yè)高度繁榮、工業(yè)自動化蓬勃發(fā)展的今天，市場的變化、技術(shù)的更替都無時無刻不在影響著工業(yè)自動化向前發(fā)展的方向。工業(yè)自動化作為一個多元、復(fù)雜的領(lǐng)域，涵蓋的范圍廣闊、市場延續(xù)繼承性強(qiáng)、技術(shù)發(fā)展比較迅速，并呈現(xiàn)出了鮮明的多元化集成的特點，已經(jīng)逐漸從以邏輯控制為主的制造業(yè)發(fā)展到需要復(fù)雜回路調(diào)節(jié)的連續(xù)過程工業(yè)，關(guān)乎國計民生的各個行業(yè)都已經(jīng)應(yīng)用到了基于PLC 的控制方案、DCS 控制系統(tǒng)，以及基于集成架構(gòu)的混合控制系統(tǒng)等先進(jìn)自動化技術(shù)。傳統(tǒng)自動化行業(yè)中也不斷的應(yīng)用到了現(xiàn)代信息技術(shù)和通訊技術(shù)的最新研究成果，從而滿足不斷變化的客戶需要。
由于應(yīng)用行業(yè)極為廣泛，工業(yè)自動化市場還難以走向完全標(biāo)準(zhǔn)化的特殊階段，因此行業(yè)也未出現(xiàn)單一或幾個力量“一統(tǒng)天下”的局面。目前，工業(yè)自動化服務(wù)供應(yīng)領(lǐng)域是一個由自動化系統(tǒng)服務(wù)商、各種從事自動化工程或機(jī)器制造的系統(tǒng)集成商、行業(yè)設(shè)計院以及自動化產(chǎn)品代理商共同組成的舞臺，他們在整個的價值鏈體系中各自發(fā)揮其不可替代的作用。
自動化服務(wù)商主要由以下三類企業(yè)組成：（1）行業(yè)上游產(chǎn)品制造商，以施耐德、ABB、西門子、三菱等為代表，這類企業(yè)不僅向市場提供自動化產(chǎn)品，也在深度介入為行業(yè)提供自動化系統(tǒng)解決方案；（2）行業(yè)下游客戶，這類企業(yè)一般為大型企業(yè)集團(tuán)下屬的工程公司，由于在集團(tuán)項目建設(shè)中積累了豐富的項目經(jīng)驗，因此在發(fā)展中也形成了對外甚至跨行業(yè)提供系統(tǒng)解決方案的能力；（3）行業(yè)中游服務(wù)商，這些企業(yè)一般了解完整的自動化產(chǎn)品線，同時在某些領(lǐng)域積累了形成自身技術(shù)特色的自動化系統(tǒng)解決方案能力。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢
（1）智能化
智能化包括機(jī)器智能化和腦力勞動自動化兩個方面。一方面，工業(yè)自動化儀表、設(shè)備和系統(tǒng)采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段（人工智能、機(jī)器人、知識工程、神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)、智能體、全能體等）使機(jī)器或系統(tǒng)具有人的某些智能，另一方面，采用智能系統(tǒng)替代或擴(kuò)展人的腦力勞動，實現(xiàn)腦力勞動自動化。新一代的工業(yè)自動化是智能自動化。近年來，工業(yè)自動化儀表正從模擬儀表走向數(shù)字化儀表，繼而借助微處理器，專用集成電路（ASIC）、軟件、現(xiàn)場總線、人工神經(jīng)元等技術(shù)走向智能化，基于現(xiàn)場總線的智能儀表不再是傳統(tǒng)儀表那樣的硬件實體，而是基于現(xiàn)場總線的硬件、軟件的結(jié)合體。隨之，工業(yè)自動化系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將逐步向智能產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，原來的儀表研究和制造部門將淘汰陳舊低檔的產(chǎn)品，不斷研制和更新智能化程度越來越高的整機(jī)、部件和模塊，如推出多品種多規(guī)格的智能工控機(jī)、智能調(diào)節(jié)器、智能傳感器和智能執(zhí)行機(jī)構(gòu)、智能低壓電器等。智能控制技術(shù)與 DCS、CIMS 等的結(jié)合以及工業(yè)智能機(jī)器人等技術(shù)的推廣應(yīng)用將使工業(yè)自動化系統(tǒng)躍升到一個更高水平。
（2）集成化
集成化一方面是指新一代的工業(yè)自動化系統(tǒng)技術(shù)，是集多種學(xué)科、多種技術(shù)，如光機(jī)電技術(shù)、信息技術(shù)、系統(tǒng)控制技術(shù)、人工智能等之大成，另一方面是指現(xiàn)代的工業(yè)自動化系統(tǒng)是企業(yè)生產(chǎn)控制、經(jīng)營、管理的集成，把“自動化孤島”式的單機(jī)系統(tǒng)、分散單元和功能軟件集成為一個綜合大系統(tǒng)，它不僅包括現(xiàn)場控制，而且還有營銷決策、原料供應(yīng)、生產(chǎn)計劃、工藝監(jiān)督等內(nèi)容，這種集成已從單項局部集成向多項綜合集成發(fā)展，從而可以提高企業(yè)的整體效益?，F(xiàn)場總線智能儀表和開放式系統(tǒng)是綜合自動化中最有效的裝備。計算機(jī)集成綜合自動化系統(tǒng)（CIMS、CIPS）是工業(yè)自動化的高級組織形式和發(fā)展方向。
（3）數(shù)字化
隨著控制計算機(jī)通信和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展，信息交換溝通的領(lǐng)域正在迅速覆蓋從工廠的現(xiàn)場設(shè)備層到控制和管理的各個層次，從工段、車間、工廠、企業(yè)到世界各地的市場。90 年代發(fā)展起來的現(xiàn)場總線廣泛用于過程自動化和制造自動化等領(lǐng)域的現(xiàn)場設(shè)備互連通信網(wǎng)絡(luò)。它作為工廠數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)溝通了現(xiàn)場設(shè)備之間及其與更高控制管理層之間的聯(lián)系。現(xiàn)場總線技術(shù)的推廣應(yīng)用，因特網(wǎng)技術(shù)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)外聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與工業(yè)自動化技術(shù)的緊密結(jié)合，使未來的工業(yè)自動化系統(tǒng)向開放型網(wǎng)絡(luò)式綜合控制與管理系統(tǒng)發(fā)展。
4、行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
資料來源：普華有策
（1）態(tài)勢及機(jī)遇
1）產(chǎn)業(yè)政策支持制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級
工業(yè)自動化行業(yè)是為國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)提供技術(shù)裝備的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，是各行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、技術(shù)進(jìn)步的重要保障和國家綜合實力的集中體現(xiàn)。政策在工業(yè)自動化行業(yè)發(fā)展中具有關(guān)鍵影響力。
為實現(xiàn)由依靠規(guī)模增長的傳統(tǒng)工業(yè)化道路向依靠技術(shù)進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展的新興工業(yè)化道路轉(zhuǎn)變，我國大力推動傳統(tǒng)制造業(yè)升級和高端裝備制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展，高度重視工業(yè)自動化控制系統(tǒng)行業(yè)，鼓勵提高裝備制造業(yè)自主創(chuàng)新能力和國產(chǎn)化水平，產(chǎn)業(yè)政策支持力度不斷加大，先后出臺了《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《智能制造發(fā)展規(guī)劃（2016-2020 年）》《關(guān)于推動先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合發(fā)展的實施意見》《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和 2035 年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》等一系列政策，為行業(yè)發(fā)展提供了良好的制度環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境。
所處的行業(yè)作為工業(yè)自動化中的重要環(huán)節(jié)以及現(xiàn)代生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的代表，在推動工業(yè)自動化快速發(fā)展方面具有不可替代的作用，其行業(yè)規(guī)模將隨工業(yè)自動化規(guī)模的擴(kuò)張而擴(kuò)張。
2）人口紅利逐步消失帶動了制造業(yè)對自動化設(shè)備的需求
近年來，隨著人口紅利的逐步消失，我國的勞動力成本洼地效應(yīng)逐漸減弱。“用工荒”問題困擾著越來越多的制造業(yè)企業(yè)，加上日益上漲的勞動力成本的影響，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的壓力與日俱增，自動化設(shè)備的廣泛使用也成為制造業(yè)的必然趨勢。市場對工業(yè)自動化需求的增長，有效促進(jìn)了行業(yè)主體加快創(chuàng)新步伐，增強(qiáng)市場競爭力，從而帶動了行業(yè)的蓬勃發(fā)展。
3）實現(xiàn)工業(yè)自動化設(shè)備國產(chǎn)替代的趨勢促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
我國工業(yè)自動化起步較晚，早期產(chǎn)品的可靠性與國際知名公司仍存在較大差異。但經(jīng)過多年的發(fā)展，我國自動化行業(yè)廠商的技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量都在不斷提高并持續(xù)縮小與國外品牌的差距，并借助國內(nèi)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級帶來機(jī)遇，加快了對國外品牌的替代速度，國內(nèi)廠商的市場份額持續(xù)擴(kuò)大。
近幾年，國際貿(mào)易摩擦地加劇，對我國相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)核心部件的“自主、安全、可控”提出了迫切需求，進(jìn)一步推動了自動化設(shè)備的國產(chǎn)替代趨勢，為工業(yè)自動化設(shè)備實現(xiàn)進(jìn)口替代提供了良好的市場機(jī)遇。
4）自動化設(shè)備應(yīng)用范圍廣，市場需求規(guī)模大
從自動化設(shè)備應(yīng)用的行業(yè)廣度分析，任何需要提升生產(chǎn)效率的現(xiàn)代制造業(yè)都需要使用自動化控制技術(shù)和裝備，包括汽車制造、工程機(jī)械、石油化工、冶金、物流倉儲、醫(yī)藥制造、消費電子、半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)等。從自動化設(shè)備應(yīng)用的深度分析，隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，終端消費者需求多樣化，以及對產(chǎn)品品質(zhì)、定制化的需求不斷提升，這對制造廠商生產(chǎn)環(huán)節(jié)、工藝難度和制造水平的要求都在提升，而傳統(tǒng)人工操作的誤差及安全性風(fēng)險導(dǎo)致制造業(yè)廠商對自動化生產(chǎn)需求強(qiáng)烈。我國制造業(yè)要縮小與發(fā)達(dá)國家的差距，需要在大批量生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)上，不斷向訂制化、智能化、集成化方向發(fā)展，采用從生產(chǎn)加工到檢測包裝的全程自動化控制技術(shù)，從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，提高了生產(chǎn)效率。因此，在我國制造產(chǎn)業(yè)升級的大背景下，我國工業(yè)自動化和智慧化發(fā)展勢不可擋。
（2）面臨的挑戰(zhàn)
1）高端技術(shù)人才短缺
人才是科技發(fā)展的基礎(chǔ)。工業(yè)自動化行業(yè)屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，涉及計算機(jī)軟件技術(shù)、電子技術(shù)、電氣技術(shù)、嵌入式軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)、材料設(shè)計、機(jī)電一體化設(shè)計、系統(tǒng)集成等眾多技術(shù)，對于技術(shù)人員的知識背景、研發(fā)能力及行業(yè)經(jīng)驗積累均有較高要求。雖然近年來國家對工業(yè)自動化行業(yè)給予鼓勵和支持，而我國工業(yè)自動化研發(fā)起步較晚，具有行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)能力的高層次復(fù)合型人才的匱乏，在一定程度上制約了行業(yè)的快速發(fā)展。
2）產(chǎn)業(yè)配套有待進(jìn)一步提升
自動化設(shè)備制造業(yè)屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，技術(shù)綜合性較強(qiáng)，行業(yè)整體水平的提升既需要廠商自身具備較強(qiáng)的研發(fā)及制造能力，也需要相關(guān)基礎(chǔ)配套行業(yè)提供有力支撐。雖然我國的基礎(chǔ)材料及精密零部件等產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得一定成效，但部分高端精密零配件的配套能力相對薄弱，對進(jìn)口具有一定的依賴。
3）中小型企業(yè)自動化改造實力較弱
我國制造業(yè)中，中小型企業(yè)占據(jù)較大市場份額，作為自動化行業(yè)的潛在下游，中小型制造類企業(yè)可能存在資金實力不足、生產(chǎn)環(huán)境不匹配、停工成本等因素，導(dǎo)致自動化生產(chǎn)難以在中小型制造業(yè)企業(yè)普及，可能會對自動化行業(yè)整體發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
4）行業(yè)基礎(chǔ)較為薄弱
與美國、德國、日本等工業(yè)發(fā)達(dá)國家相比，我國自動化行業(yè)起步較晚，自動化設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)水平相對較低。通過學(xué)習(xí)模仿與自主創(chuàng)新，我國自動化設(shè)備行業(yè)發(fā)展迅速，出現(xiàn)了眾多自動化設(shè)備廠商，但大多規(guī)模偏小，技術(shù)力量薄弱，在高端自動化產(chǎn)品領(lǐng)域還難以與國際知名廠商相競爭，為下游客戶提供全過程的研發(fā)、設(shè)計、制造及服務(wù)的能力也有待提升。因此，國內(nèi)廠商需要加大資源投入，不斷提升產(chǎn)品性能、技術(shù)能力與服務(wù)水平，才能逐步梳理品牌形象和市場剩余，才能在市場競爭中脫穎而出。
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文章來源：普華有策
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